• Hỗ trợ quản lý xuyên suốt hoạt động vận hành khách hàng sau nghiệm thu • Triển khai mở rộng vận hành cho khách hàng đang quản lý (mở rộng phạm vi tính năng, chi nhánh hoạt động) • Tiếp nhận các yêu cầu phát sinh, thông báo lỗi từ phía khách hàng, các […]
Hỗ trợ sale trong vấn đề tư vấn/trả lời các câu hỏi kỹ thuật chuyên sâu và đưa ra các giải pháp cho KH dựa trên nền tảng của đối tác Hỗ trợ tích hợp API ( các dịch vụ công ty cung cấp ) Setup kịch bản cho Khách hàng ( VoiceIP, Autocall,…) Hỗ […]
– Viết testcase và thực hiện test cho dự án trên các ứng dụng Web/Mobile – Lập kế hoạch kiểm thử chi tiết; kịch bản kiểm thử và chuẩn bị dữ liệu kiểm thử – Thực hiện kiểm thử, ghi nhận kết quả kiểm thử và báo cáo kiểm thử – Phối hợp với các bộ phận có liên […]
• Hỗ trợ quản lý xuyên suốt hoạt động vận hành khách hàng sau nghiệm thu • Triển khai mở rộng vận hành cho khách hàng đang quản lý (mở rộng phạm vi tính năng, chi nhánh hoạt động) • Tiếp nhận các yêu cầu phát sinh, thông báo lỗi từ phía khách hàng, các […]
• Quản lý và chịu trách nhiệm cao nhất về kế hoạch, quy trình, phạm vi công việc, chất lượng công việc, nhân sự tham gia dự án, các rủi ro và hồ sơ tài liệu liên quan tới dự án. • Hỗ trợ các thành viên trong Ban dự án hoàn thành công việc […]