Ics (Viet Nam) Co.ltd

Vietnam Operations Manager

Ics (Viet Nam) Co.ltd

27D Tran Nhat Duat, Tan Dinh Ward, Dist 1, Ho Chi Minh city

Lượt xem: 126

Mô tả công việc

KEY RESPONSABILITIES & ACCOUNTABILITIES
1. TECHNICAL RESPONSIBILITIES
• Responsible for the overall performance of the Country Operations.
• Prepare and organize all necessary works to operate all tour bookings in an accurate and timely manner.
• Suggest standards and procedures to the management to improve department efficiency.
• Manage effectively the quality control of the tour operations.
• Manage properly the TO materials as well as ICS materials to ensure the good corporate identity of ICS and TO.
• Assist the Product Dept. in the yearly contracting plan for all suppliers, according to the company’s strategy in terms of quality and quantity of products.
• Disseminate relevant product knowledge to the Product Dept. in an accurate and timely manner.
• Build and develop good relationships with tour guides and current and new local suppliers in his/her own area of responsibilities to ensure quality of service and best conditions.
• Work with trainers on recruitment and training of new guides according to companys needs as well as the ongoing development, assessment and quality control of guides.
• Effectively liaise with all departments concerned (including offices abroad) to solve operational problems and urgent issues during and outside office opening hours.
• Assist in providing market intelligence in order to identify and develop new products and new itineraries as per Company’ strategy to uphold its leading position as Vietnam specialist.
• Responsible for the acquisition and proper execution of services sold on spot (Identify potential bookings, find and establish distribution channels, request for marketing material, ensure payment and guarantee smooth operations of services).
• Maintain the services & guides’ qualities up to level as ICS standard’s requirement.
• Work on the tasks/projects which are assigned by CM.
2. HUMAN RESPONSIBILITIES
• Recruit, train and supervise the Tour Operations staff including free-lance guides.
• Responsible for the ongoing development and assessment of the Operations staff including free-lance guides.
• Evaluate staff performance by the way of setting up and monitoring performance indicators in liaison with management.
RELATIONS
• Operations Manager acts as the representative of the Company with third parties in his/her area of responsibilities
DIRECT LIAISONS
• Operations Manager maintains good relationship and communication flow with all departments within the Company and with suppliers.
FUNCTIONAL LIAISONS
• Operations Manager coordinates with Station Office Managers to ensure tour operations continuity across the country and to streamline and harmonize procedures.
TEMPORARY MISSION
• Operations Manager may be called upon to undertake activities outside his/her own area and other than his/her own for specific projects and/or program.

Yêu cầu công việc

Department Operations Section Operations Manager
Direct Report Country Manager Subordinate 03
The Operations Manager is responsible for organizing and coordinating all tour operations and procedures in order to ensure smooth and qualitative tour operations as well as organizational efficiency.
Job Specification/Qualification
• Advanced command of spoken and written German (and English)
• Bachelor degree in tourism or foreign languages
• Having at least 05 years in the same position or above.
• Good Leadership and Business mindset
• Good Planning, Problem solving
• Good Training and Coaching skills to staffs/guides
• Good Cost Analysis and Cost Management
• Good Communication and Positive Thinking
Job Competencies
Officer Level
• Accountability for others
• Attention to details
• Attitude toward others
• Commitment to the job
• Consistency and Reliability
• Empathic outlook
• Following directions
• Flexibility
• Goal directedness
• Handing stress
• Initiative
• Job ethic
• Meeting standards
• Proactive thinking
• Persistence
• Personal drive
• Result Orientation
• Self-improvement
• Self-management
• Sense of timing
• Sense of belonging
Manager Level up
• Accountability for others
• Analytical thinking
• Building Trust
• Coaching
• Commitment to the job
• Customer Focus
• Developing others
• Decision making
• Empowering others
• Getting results
• Initiative
• Listening
• Managing Performance
• Managing risk
• Solving problems
• Systematic thinking
• Thinking strategically
• Visioning

Quyền lợi được hưởng

- Follow the companys regulations

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: ics (viet nam) co.ltd

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Thực tập sinh

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận 1Việc làm tại Quận 12Việc làm tại Quận Thủ ĐứcViệc làm tại Quận 9Việc làm tại Quận Gò VấpViệc làm tại Quận Bình ThạnhViệc làm tại Quận Tân BìnhViệc làm tại Quận Tân PhúViệc làm tại Quận Phú NhuậnViệc làm tại Quận 2Việc làm tại Quận 3Việc làm tại Quận 10Việc làm tại Quận 5Việc làm tại Quận 6Việc làm tại Quận Bình TânViệc làm tại Quận 7Việc làm tại Quận 11Việc làm tại Quận 4Việc làm tại Huyện Nhà Bè

Chức danh

Việc làm trưởng phòng xử lý nợ tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng xây dựng tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng đấu thầu tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng bán lẻ tại Hồ Chí MinhViệc làm tổng giám đốc tại Hồ Chí MinhViệc làm phó tổng giám đốc kinh doanh tại Hồ Chí MinhViệc làm phó giám đốc kỹ thuật tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc vận tải tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc vận hành tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc phát triển thị trường tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc kinh doanh miền trung tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc miền tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc kinh doanh miền bắc tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên hành chính tiếng anh tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên hành chính biết tiếng nhật tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc kinh doanh bất động sản tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng nghiệp vụ tại Hồ Chí MinhViệc làm quản lý cấp cao tại Hồ Chí MinhViệc làm phó giám đốc sản xuất tại Hồ Chí MinhViệc làm phó giám đốc kinh doanh tại Hồ Chí Minh

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm giám sát tại Quận Bình Thạnh Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý xưởng tại Bình DươngTìm việc làm quản lý xưởng tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý marketing tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý kinh doanh khu vực tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý cắt tại Hồ Chí MinhTìm việc làm giám sát quán cafe tại Hồ Chí MinhTìm việc làm giám sát dịch vụ tại Hồ Chí MinhTìm việc làm văn phòng đại diện tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý marketing tại Đà NẵngTìm việc làm phó phòng sản xuất tại Hưng YênTìm việc làm phó phòng sản xuất tại Hà NamTìm việc làm phó phòng sản xuất tại Hải DươngTìm việc làm quản lý xưởng thêu vi tính tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý xưởng cơ khí tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý xưởng tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý vệ sinh công nghiệp tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý trường học tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý trạm trộn bê tông tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý quán trà sữa tại Hòa Bình

Công ty

Liên hệ qua SĐT