Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Flamingo

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Flamingo

Tầng 6, 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Lượt xem: 363

Mô tả công việc

I. Quản lý:
- Tham mưu cho Ban Điều hành các chính sách và giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, thu hút, phát triển và giữ chân khách hàng.
- Thiết lập mục tiêu và kế hoạch hành động liên quan đến chăm sóc khách hàng của Công ty trong từng giai đoạn.
II. Quản trị Database:
- Quản lý toàn bộ data base khách hàng của Công ty, phân loại đánh giá để có kế hoạch chăm sóc phù hợp từng đối tượng.
III. Chăm sóc khách hàng:
- Lập và triển khai các kế hoạch chăm sóc khách trước, trong và sau bán.
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, phối hợp các đơn vị liên quan đưa ra các kế hoạch chăm sóc phù hợp để kéo khách quay lại.
IV. Giải quyết khiếu nại:
- Giải quyết kịp thời các khiếu kiện, khiếu nại một cách hiệu quả và tốn ít chi phí nhất.

Yêu cầu công việc

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng. Có tính chủ động cao, khả năng tư duy tốt. Có nhiều ý tưởng sáng tạo trong công việc.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, am hiểu tâm lý khách hàng.
- Khả năng thuyết trình, làm việc nhóm tốt
- Kỹ năng đánh giá, đào tạo, phân tích, báo cáo tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương thỏa thuận
- Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: công ty cổ phần tập đoàn flamingo

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Thực tập sinh

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc:Hà NộiVĩnh Phúc
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận Ba ĐìnhViệc làm tại Quận Tây HồViệc làm tại Quận Cầu GiấyViệc làm tại Quận Đống ĐaViệc làm tại Quận Hoàng MaiViệc làm tại Quận Thanh XuânViệc làm tại Quận Nam Từ LiêmViệc làm tại Quận Hoàn KiếmViệc làm tại Quận Long BiênViệc làm tại Quận Hai Bà TrưngViệc làm tại Quận Bắc Từ LiêmViệc làm tại Quận Hà ĐôngViệc làm tại Huyện Đan PhượngViệc làm tại Huyện Hoài ĐứcViệc làm tại Huyện Thường Tín

Chức danh

Việc làm nhân viên quán ăn tại Vĩnh PhúcViệc làm nhân viên quán ăn tại Hà NộiViệc làm giám đốc sàn tại Hà NộiViệc làm nhân viên nhà hàng tại Vĩnh PhúcViệc làm trưởng phòng kinh doanh bất động sản tại Hà NộiViệc làm nhân viên bất động sản tại Hà NộiViệc làm nhân viên điều hành tour tại Hà NộiViệc làm nhân viên đặt phòng tại Hà NộiViệc làm nhân viên du lịch tại Hà NộiViệc làm giám đốc điều hành khách sạn tại Hà NộiViệc làm nhân viên khách sạn tại Hà NộiViệc làm nhân viên nhà hàng khách sạn tại Hà NộiViệc làm nhân viên nhà hàng tại Hà NộiViệc làm giám đốc khách sạn tại Hà Nội

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm khách sạn tại Quận 7 Hồ Chí MinhTìm việc làm sale căn hộ tại An GiangTìm việc làm sale căn hộ tại Cần ThơTìm việc làm sale căn hộ tại Hồ Chí MinhTìm việc làm rửa chén khách sạn tại Hòa BìnhTìm việc làm quản trị khách sạn tại Hòa BìnhTìm việc làm qc nhà hàng tại Hòa BìnhTìm việc làm phụ quán cơm chay tại Hòa BìnhTìm việc làm part time khách sạn tại Hòa BìnhTìm việc làm lái xe khách sạn tại Hòa BìnhTìm việc làm kỹ thuật khách sạn tại Hòa BìnhTìm việc làm kỹ sư trưởng khách sạn tại Hòa BìnhTìm việc làm đầu bếp khách sạn 5 sao tại Hòa BìnhTìm việc làm bellman tại Hòa BìnhTìm việc làm môi giới nhà phố tại Hòa BìnhTìm việc làm sale căn hộ tại Hòa BìnhTìm việc làm cộng tác viên cho thuê căn hộ tại Hòa BìnhTìm việc làm cộng tác viên cho thuê nhà tại Hòa BìnhTìm việc làm môi giới cho thuê nhà tại Hòa BìnhTìm việc làm cộng tác viên bán đất nền tại Hòa Bình

Công ty

Liên hệ qua SĐT