Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Phú Qúy

Trưởng BP Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Phú Qúy

Mức lương: Thỏa thuận

Nơi làm việc: Việc làm Hà Nội

Địa chỉ: Số 4 Hồ Xuân Hương- Nguyễn Du- Hà Nội

Lượt xem: 8|Mã: NTD153109|Cập nhật: 09/09/2019
Hạn nộp: 09/10/2019
Mức lương:Thỏa thuận
Chức vụ:
Kinh nghiệm:Không yêu cầu
Hình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm:Hà Nội

Mô tả công việc

- Quản lý Bộ phận CSKH
- Chịu trách nhiệm điều hành & phân công các công việc của bộ phận chăm sóc khách hàng
- Quản lý data khách hàng, khách hàng thân thiết.
- Nắm rõ về kỹ thuật để tư vấn cho khách hàng, hỗ trợ cho nhân viên khi gặp vấn đề phức tạp.
- Nắm rõ quy trình phối hợp & tổ chức trong nội bộ và với các bộ phận khác để phân công công việc hợp lý.
- Bố trí nhân viên CSKH, nhân viên kỹ thuật phụ trách cho từng dự án.
- Hỗ trợ nhân viên CSKH trong việc phản hồi các khách hàng có mức độ khó so với năng lực & kinh nghiệm của nhân viên.
- Phân loại các dự án phát sinh và bố trí nhân sự phụ trách hợp lý.
- Tham gia lập kế hoạch đào tạo và trực tiếp đào tạo cho thành viên nhóm.
- Tổ chức sự kiện khách hàng

Yêu cầu công việc

- Số lượng: nam/nữ; tuổi từ 30 đến 40
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
- Năng động, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc, có ý chí cầu tiến
- Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm
*** QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Được hưởng thu nhập cạnh tranh tương xứng khả năng làm việc
- Thưởng lương tháng thứ 13; Thưởng KPI theo hiệu quả công việc,Thưởng vào các dịp lễ, Tết; thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc; thưởng theo kết quả kinh doanh công ty ;
- Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm về chế độ phúc lợi theo quy định của Pháp luật
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
- Được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước, các chương trình định hướng nghề nghiệp, các họat động tập thể: Team Building, Ngày hội gia đình...
*** CÁCH THỨC DỰ TUYỂN
* Hồ sơ gồm: - Bản CV ghi rõ quá trinh học tập và làm việc của bản thân

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng thu nhập cạnh tranh tương xứng khả năng làm việc
- Được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp

Hồ sơ bao gồm

Thông tin công ty

Quy mô : Đang cập nhật

Fax: Đang cập nhật

Địa chỉ: Số 4 Hồ Xuân Hương- Nguyễn Du- Hà Nội

Việc làm cùng công ty

Trưởng Phòng Sale Online

Thỏa thuận

Hà Nội

09/10/2019

Trade Marketing

15 - 20 triệu

Hà Nội

09/10/2019

Trưởng Phòng Thiết Kế Trang Sức

Thỏa thuận

Hà Nội

09/10/2019

Chuyên Viên Tài Chính

10 - 15 triệu

Hà Nội

09/10/2019

Kế Toán Trưởng

7 - 10 triệu

Hà Nội

09/10/2019

Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

Thỏa thuận

Hà Nội

09/10/2019

Vị trí Trưởng BP Chăm Sóc Khách Hàng làm tại Số 4 Hồ Xuân Hương- Nguyễn Du- Hà Nội tuyển dụng tại Hà Nội, đang được công ty Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Phú Qúy tại địa chỉ Số 4 Hồ Xuân Hương- Nguyễn Du- Hà Nội tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận.
Xem thêm các việc làm liên quan về Trưởng BP Chăm Sóc Khách Hàng tại đây