Tìm việc làm

Tìm việc làm nhân viên bán hàng online tại Hà Nội

Lương7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
... c mắc của khách hàng; • Tư vấn về các chương trình khuyến mãi đang chạy • Trao đổi với khách hàng về phương thức vận chuyển, thanh toán, lắp đặt, bảo hành, đổi trả …. • Chốt đơn hàng; • Theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. • Chăm sóc khách hàng sau giao hàng. - Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan (giao nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán …) để xử lý đơn hàng và các phát sinh (nếu có): - Thường xuyên check tồn kho trên hệ thống và liên hệ với Bộ phậnKho khi cần thiết để biết tình trạng hàng - Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên website. - Thường xuyên kiểm tra tình trạng hàng, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá, của nhóm hàng phụ trách … trên Web. Đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác. - Thực hiện báo cáo kết quả thực hiện doanh số, công việc Marketing và các công việc khác được giao cho Phụ trách bán hàng online và Trưởng Phòng kinh doanh.
Lương10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
... o đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng. - Xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định. - Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch. - Báo cáo bán hàng theo form mẫu quy định và theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Lương7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
... khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. Luôn chủ động liên hệ đàm phán với khách hàng.
- Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc xử lý phát sinh đơn hàng: giao nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán, kinh doanh …
- Thường xuyên check tồn kho trên hệ thống và với BP Kho để biết tình trạng hàng
- Hiểu và nắm rõ chương trình khuyến mại đang chạy, lấy đó làm công cụ để tư vấn cho khách hàng.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng hàng, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá, của nhóm hàng phụ trách … trên Web. Đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác.
- Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên website.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được hưởng mức lương, thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực và các chế độ phúc lợi mở rộng khác như: sinh nhật, thăm quan, du lịch ...
- Mức lương cứng 6-7 triệu đồng + 650.000đ (ăn trưa) + thưởng Doanh số
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
Lương7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
... khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. Luôn chủ động liên hệ đàm phán với khách hàng.
- Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc xử lý phát sinh đơn hàng: giao nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán, kinh doanh …
- Thường xuyên check tồn kho trên hệ thống và với BP Kho để biết tình trạng hàng
- Hiểu và nắm rõ chương trình khuyến mại đang chạy, lấy đó làm công cụ để tư vấn cho khách hàng.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng hàng, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá, của nhóm hàng phụ trách … trên Web. Đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác.
- Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên website.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được hưởng mức lương, thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực và các chế độ phúc lợi mở rộng khác như: sinh nhật, thăm quan, du lịch ...
- Mức lương cứng 6-7 triệu đồng + 650.000đ (ăn trưa) + thưởng Doanh số
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
Lương7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
... kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. Luôn chủ động liên hệ đàm phán với khách hàng.
- Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc xử lý phát sinh đơn hàng: giao nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán, kinh doanh …
- Thường xuyên check tồn kho trên hệ thống và với BP Kho để biết tình trạng hàng
- Hiểu và nắm rõ chương trình khuyến mại đang chạy, lấy đó làm công cụ để tư vấn cho khách hàng.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng hàng, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá, của nhóm hàng phụ trách … trên Web. Đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác.
- Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên website.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được hưởng mức lương, thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực và các chế độ phúc lợi mở rộng khác như: sinh nhật, thăm quan, du lịch ...
- Mức lương: 6-8 triệu lương cứng + 650.000đ (tiền ăn trưa) + thưởng Doanh số
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
... cách sơ chế, khối lượng, tổng tiền hàng
+ Địa chỉ, số điện thoại, tên người nhận và thời gian giao hàng.
+ Thỏa thuận cách thanh toán và giá ship với khách hàng
- Lựa chọn điểm xuất hàng và thông báo chuẩn bị sẵn đơn hàng:
+ Lựa chọn điểm xất hàng phù hợp theo quy định công ty
+ Mã hàng, khối lượng, quy cách sơ chế,
+ Đóng gói, đánh hóa đơn, kẹp thẻ địa chỉ và ship nhận giao hàng
- Lựa chon hình thức và bố trí ship hàng đảm bảo an toàn và kịp thời, uy tín :
+ Sử dụng ship công ty để kèm đơn hàng
+ Đặt gọi ship ruột hoặc ship ngoài thông qua các website tìm ship
- Xác nhận việc hoàn tất hoạt động bán hàng thành công giao cho khách.
- Lập các báo cáo tiếp xúc theo từng khách hàng hằng ngày để có lịch trình theo đuổi và chăm sóc với nội dung như:
+ Tên, vai trò, địa chỉ, điện thoại, email
+ Loại hình và tính chất đặc trưng của khách hàng.
+ Các nội dung đã truyền đạt.
+ Các nội dung đã thống nhất đạt được
+ Các cuộc hẹn tiếp theo ( trong vòng 48 tiếng)
+ Những ghi chú đặc biệt khách quan hoặc chủ quan
+ Phương án dự phòng cho lần hẹn tới.
* Tuân thủ quy trình bán và xuất hàng khi có đơn đăt hàng:
- NVKD làm lệnh cho kế toán bán hàng là giấy đề nghị duyệt giá và xuất hàng. ( kiểm tra nếu đủ điều kiện xuất hàng sẽ cho xuất hàng, nếu không sẽ báo lại cho NVKD để giải quyết)
- Nếu hàng xuất từ kho 580 đường láng, nhân viên giao nhận hoặc shiper sẽ tiếp nhận đơn hàng và đi giao cho khách hàng. NVKD chịu trách nhiệm giải quyết các phát sinh với khách hàng khi nhân viện giao nhận hoặc shiper thông báo nhờ hỗ trợ.
- Nếu hàng xuất từ điểm xuất hàng khác, NVKD phải liên hệ bằng mail, zalo, tin nhắn và điện thoại có lưu bằng chứng xác nhận về đơn hàng phát sinh cùng nhân viên của điểm xuất hàng, kiểm soát việc thực hiện quy trình giao nhận hàng và tiền hàng cho Shiper để giao cho khách.
* Tham gia bán hàng và chịu trách nhiệm trực tiếp và giải quyết các vấn đề công nợ khách hàng của mình:
- Giới hạn hạn mức cho nợ: giá trị và thời gian.
- Lập sổ bán hàng và theo dõi công nợ khách hàng đặc biệt đối với các khách hàng cho phép mở hạn mức công nợ.
- Thường xuyên đối chiếu ký xác nhận công nợ với khách và tuân thủ việc kiểm tra chéo với kế toán công nợ
- Nhắc nhở khách hàng các khoản nợ sắp đến hạn và đốc thúc theo đuổi các khoản nợ quá hạn cho đến khi khách hàng thực hiện việc thanh toán.
- Thông báo các khoản nợ khách hàng có nguy cơ chuyển thành nợ xấu cho trưởng phòng để có phương án cùng giải quyết.
- NVKD hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng nợ xấu, và sẽ bị xử lý theo chế tài xử lý các khoản nợ xấu đó của mình do Công ty đề ra.
* Lập các báo cáo thường kỳ và kế hoạch công tác theo tuần, theo tháng trình trưởng phòng kinh doanh và tuân thủ thực hiện theo kế hoạch đã thông qua.
* Tuân thủ quy trình thông tin và tương tác công việc qua các kênh thông tin đã quy định là zalo,viber,messenger….
* Không ngừng học hỏi, cập nhật kiến thức và kỹ năng chuyên môn để trau dồi nghiệp vụ bản thân phục vụ công việc.
Lương5 triệu - 7 triệu
Hà Nội
... g mặt hàng của cửa hàng trên các website
- Báo cáo tình hình bán hàng, phản hồi của khách hàng và đối tác về sản phẩm cũng cấp.
- Trao đổi trong buổi phỏng vấn.

LươngThỏa thuận
Hà Nội
... ến 18h ( Nghỉ trưa 1 tiếng)
- Bán hàng tại Shworoom, tư vấn sản phẩm cho khách hàng và chốt đơn hàng.
( Sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
Mẫu cv xin việc Tìm việc làm
head cv

Mẫu CV xin việc đẹp nhất

Liên hệ qua SĐT