Manulife (Vietnam) Limited

Specialist, Customer Contact Center (Hanoi)

Manulife (Vietnam) Limited

75 Hoang Van Thai, Tan Phu Ward, District 7, HCMC

Lượt xem: 170

Mô tả công việc

Be the hotline staff. Handle Inbound & Outbound calls.
 Guide agents’ admin procedures
 Reply clients’ inquiries about policy and admin procedures related to policy
 Guide clients to fulfill admin procedures according to clients’ requests
 Handle policy conservation via phone.
 Receive complaints from clients and Coordinate with the staff in-charge of handling complaints to solve for clients
 Complaint handling
 In case of change in job assignment for CS staff, the job description will be adjusted accordingly

Yêu cầu công việc

EDUCATION / TRAINING
University Degree. (Prefer specialize in Finance,
Insurance, Banking, Economics, Trade)
PROFESSIONAL / TRADE QUALIFICATION
LOMA certificates are preferred.
COMPETENCIES
Customer Orientation
Critical thinking
Creative mindset
Leadership & Teamwork
Continuous Improvement Orientation
Prioritization, organization, time management, influence & persuasion skills.
EXPERIENCE
At least 3 working years in Life Insurance or Finance Organizations.
COMPUTER PROFICIENCY
Typing skill, Word, Excel, Power Point, Outlook
About Manulife
Manulife Financial Corporation is a leading international financial services group that helps people achieve their dreams and aspirations by putting customers needs first and providing the right advice and solutions. We operate as John Hancock in the United States and Manulife elsewhere. We provide financial advice, insurance, as well as wealth and asset management solutions for individuals, groups and institutions. At the end of 2016, we had approximately 35,000 employees, 70,000 agents, and thousands of distribution partners, serving more than 22 million customers. At the end of 2016, we had $977 billion (US$728 billion) in assets under management and administration, and in the previous 12 months we made almost $26 billion in payments to our customers.
Our principal operations are in Asia, Canada and the United States where we have served customers for more than 100 years. With our global headquarters in Toronto, Canada, we trade as MFC on the Toronto, New York, and the Philippine stock exchanges and under 945 in Hong Kong.
Manulife is committed to supporting a culture of diversity and accessibility across the organization. It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will consult with applicants contacted to participate at any stage of the recruitment process who request an accommodation. Information received regarding the accommodation needs of applicants will be addressed confidentially.

Quyền lợi được hưởng

- 13th payment
- Company van provided to all employees

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: manulife (vietnam) limited

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc:Hà Nội
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận Ba ĐìnhViệc làm tại Quận Tây HồViệc làm tại Quận Cầu GiấyViệc làm tại Quận Đống ĐaViệc làm tại Quận Hoàng MaiViệc làm tại Quận Thanh XuânViệc làm tại Quận Nam Từ LiêmViệc làm tại Quận Hoàn KiếmViệc làm tại Quận Long BiênViệc làm tại Quận Hai Bà TrưngViệc làm tại Quận Bắc Từ LiêmViệc làm tại Quận Hà ĐôngViệc làm tại Huyện Đan PhượngViệc làm tại Huyện Hoài ĐứcViệc làm tại Huyện Thường Tín

Chức danh

Việc làm nhân viên cho thuê văn phòng tại Hà NộiViệc làm nhân viên hành chính tiếng anh tại Hà NộiViệc làm nhân viên hành chính biết tiếng hàn tại Hà NộiViệc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hà NộiViệc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hà NộiViệc làm nhân viên làm visa tại Hà NộiViệc làm trưởng phòng tổ chức hành chính tại Hà NộiViệc làm nhân viên tổng vụ tại Hà NộiViệc làm nhân viên hành chính văn phòng tại Hà NộiViệc làm nhân viên văn thư tại Hà NộiViệc làm nhân viên hành chính văn thư tại Hà NộiViệc làm nhân viên văn phòng biết tiếng trung tại Hà NộiViệc làm nhân viên văn phòng biết tiếng hàn tại Hà NộiViệc làm nhân viên văn phòng tiếng anh tại Hà NộiViệc làm trưởng phòng hành chính tại Hà NộiViệc làm nhân viên hành chính tổng hợp tại Hà NộiViệc làm nhân viên nghiệp vụ tại Hà Nội

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm văn phòng đại diện tại Hồ Chí MinhTìm việc làm tạp vụ văn phòng lương cao tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý tòa nhà văn phòng tại Hòa BìnhTìm việc làm văn phòng luật tại Hòa BìnhTìm việc làm văn phòng không cần kinh nghiệm tại Hòa BìnhTìm việc làm kế toán hành chính sự nghiệp tại Hòa BìnhTìm việc làm văn phòng đại diện tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Hòa BìnhTìm việc làm tạp vụ văn phòng lương cao tại Điện BiênTìm việc làm quản lý tòa nhà văn phòng tại Điện BiênTìm việc làm văn phòng luật tại Điện BiênTìm việc làm văn phòng không cần kinh nghiệm tại Điện BiênTìm việc làm kế toán hành chính sự nghiệp tại Điện BiênTìm việc làm văn phòng đại diện tại Điện BiênTìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Điện BiênTìm việc làm tạp vụ văn phòng lương cao tại Cao BằngTìm việc làm quản lý tòa nhà văn phòng tại Cao BằngTìm việc làm văn phòng luật tại Cao BằngTìm việc làm văn phòng không cần kinh nghiệm tại Cao BằngTìm việc làm kế toán hành chính sự nghiệp tại Cao Bằng

Công ty

Liên hệ qua SĐT