Tetra Pak Vietnam

Senior Customer Service Engineer

Tetra Pak Vietnam

14 Floor, 235 Dong Khoi Street, Dist.1

Lượt xem: 287

Mô tả công việc

Job summary:
The Senior Customer Service Engineer is responsible for interacting with the customer and market company for the quality matter. The Senior Customer service engineer evaluates both verbal and written customer contact. This position participates to integrate in customer specification, standard and expectation to the internal specification with specification owner. He/she coordinates and executes Technical issue resolution in both the system QuTi-P and factory for the investigating and improvement. Besides, he/she consults for the Quality manager in the term of customer voice in case of the OOS , or improvements of factory.
Detailed job duties:
• Interact with customer and the market company for the technical, quality matter of packaging material: Customer visits: for the Complaint, trial, Consulting
• QuTi -P administration
• IR Governance and KPI report
• Customer specification and standard review and feedback to specification owners timely
• Manage the quality documents sent to customer/ market company: FCC – Food safety Compliance certificate, COA (Certificate of Analysis), COC (Certificate of Compliance), and others
• Coordinate with related departments to solve the customer complaint/ claim timely and the efficiency of actions via the investigating/ verification/
• Participate DMS (Daily Management System), WCM audit
• Role for the quality training
• Consult for Quality Manager in the quality solving decision
• Follow the management systems which Company is applied
• Support any other assignment from Quality Manager from time to time.

Yêu cầu công việc

- At least 5 years experience in customer service role in QA function
- experience in Production or Packaging field is an advantage
- Excellence in English Communication, Interpersonal, Problem solving, presentation, negotiation skills.
- Ideal candidate can work under high pressure, have customer service mindset & result oriented

Quyền lợi được hưởng

- Bảo hiểm cho nhân viên và 3 người thân trong gia đình
- Oversea training opportunities
- Company shuttle bus

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: tetra pak vietnam

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc:Bình Dương
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Thành phố Thuận An

Chức danh

Việc làm nhân viên vận hành sản xuất tại Bình DươngViệc làm nhân viên phòng sản xuất tại Bình DươngViệc làm trưởng phòng sản xuất tại Bình DươngViệc làm nhân viên sản xuất tại Bình DươngViệc làm nhân viên quản lý sản xuất tại Bình Dương

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm thư ký sản xuất tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý vận hành tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý sản xuất biết tiếng nhật tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý vận hành tại Đà NẵngTìm việc làm trợ lý sản xuất phim tại Hòa BìnhTìm việc làm trợ lý sản xuất chương trình truyền hình tại Hòa BìnhTìm việc làm thư ký sản xuất tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý vận hành tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý sản xuất biết tiếng nhật tại Hòa BìnhTìm việc làm quản đốc xưởng sửa chữa ô tô tại Hòa BìnhTìm việc làm quản đốc xưởng sơn tại Hòa BìnhTìm việc làm kỹ sư vận hành tòa nhà tại Hòa BìnhTìm việc làm dược sĩ sản xuất tại Hòa BìnhTìm việc làm công nhân xưởng gỗ tại Hòa BìnhTìm việc làm công nhân sản xuất sơn tại Hòa BìnhTìm việc làm công nhân sản xuất mỹ phẩm tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Hòa BìnhTìm việc làm trợ lý sản xuất phim tại Điện BiênTìm việc làm trợ lý sản xuất chương trình truyền hình tại Điện BiênTìm việc làm thư ký sản xuất tại Điện Biên

Công ty

Liên hệ qua SĐT