Nhận việc liền tay, tuyển dụng được ngay

Sun Life Vietnam Insurance Company Limited

Representative, Client Services – CSKH: Buon Me Thuot, Ha Noi, Quang Ngai, Ba Ria

Sun Life Vietnam Insurance Company Limited

Ứng tuyển

Lưu tin

Nơi làm việc: Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

Địa chỉ: 29th Floor, Vietcombank Tower, 5 Melinh Square, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC

Lưu tin

Hạn nộp: 28/02/2019

Ứng tuyển

Lượt xem: 43 Mã: NTD87062 Cập nhật: 02/02/2019

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Ngành nghề: Hành chính - Văn phòng Dịch vụ Bảo hiểm

Mô tả công việc

Role Summary:
Report to Client Service Manager, the CSR is responsible for the followings:
- Ensuring the accurate and timely resolution of walk-in clients’ inquiries and requests.
- Meeting the section’s customer service objectives of providing the highest possible quality service to both internal and external clients through phone, fax, correspondences and other customer contact channels. This includes providing on-the-job product and policy training as well as performance feedback on a continuous day-to-day basis.
- Keeping attuned to customer feedback and customer service trends, and implements/recommends appropriate improvements; ensures productive partnership with all departments.
- Support Agency Development (AD) team in admin tasks
Main Accountabilities
- Process daily transactions: receive new application/policy change requests/premium
- Deliver policy set & get back the signed acknowledgement letter
- Temporary receipts management including issue, take back, audit, ect.
- Printing materials management: ordering, delivery to agents as request
- Follow up and push to collect renewal premium efficiently
- Provides excellent “front-line” service over the telephone and face to face.
- Monitors outstanding/ unresolved/ referred cases/requests; coordinates with the back-end support unit as needed and updates case log until resolved based on agreed turnaround time.
- Cash deposit in bank & prepare daily cash report
- Support AD in admin tasks: prepare for GS/BOS/contest/recruitment activities
- Support Admin in office management
- Support Claim for investigation tasks
- Other tasks assigned by manager

Yêu cầu công việc

- Imaginative, presentable and creative problem-solver
- Excellent service orientation and skill in handling phone and face to face interactions with customers
- Must have very pleasing voice and excellent communication, interpersonal, organization and listening skills
- Must be highly customer-oriented; and an effective team player with high stress tolerance
- Excellent attendance and punctuality record
- Good at MS Office
Education and experience
- College graduate with at least 1 year experience in front-line customer service function.

Quyền lợi được hưởng

- In accordance with Company Policy

Hồ sơ bao gồm

- In accordance with Company Policy

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ:

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Vị trí Representative, Client Services – CSKH: Buon Me Thuot, Ha Noi, Quang Ngai, Ba Ria làm tại 29th Floor, Vietcombank Tower, 5 Melinh Square, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC tuyển dụng tại sun life vietnam insurance company limited, đang được Sun Life Vietnam Insurance Company Limited tại địa chỉ 29th Floor, Vietcombank Tower, 5 Melinh Square, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận. Xem thêm các việc làm liên quan về Representative, Client Services – CSKH: Buon Me Thuot, Ha Noi, Quang Ngai, Ba Ria tại đây

Thông tin công ty

Sun Life Vietnam Insurance Company Limited

Quy mô: Chưa cập nhật

Fax: Đang cập nhật

Địa chỉ: 29th Floor, Vietcombank Tower, 5 Melinh Square, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC

QR Code

Ứng tuyển ngay

Việc làm cùng công ty

Manager, TalentsTop management

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Associate Manager/senior Specialist, Planning & Initiatives

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Senior Supervisor, Operation Administration & Executive Assistant

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Trainer (Son La, Phu Tho, Hue, Quang Nam)

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Associate Manager, Distribution Training Productivity and Activity Management

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Manager - Call Center, Client Care & Complaint Handling

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Senior Assistant, Call Center, Client Care & Complaint Handling

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Manager/ Senior Manager, Operation Excellence

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Assistant - Technical Support

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Senior Supervisor, Call Center Quality Management

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Senior Specialist/intermediate Specialist, Agency Planning & Initiatives

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Senior Investment Analyst

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Senior Supervisor, Corporate Account Client Management & Services

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Associate Manager, Branding

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Shared Executive Assistant

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Intermediate Analyst, Java Developer

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Senior Analyst, Data Developer

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

IT Professional Trainee - My Bright Future 2019

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Analyst, Finance Actuarial

Thỏa thuận

Đắk Lắk Hà Nội Quảng Ngãi

28/02/2019

Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Key Group

Thực tập sinh Tuyển dụng

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Key Group

Mức lương: 3 triệu - 5 triệu

Địa chỉ : Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ : 07/06/2020

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Key Group

Tư vấn viên khóa học Online

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Key Group

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Địa chỉ : Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ : 31/07/2020

Công Ty Cổ Phần Htc Viễn Thông Quốc Tế

Nhân viên Kinh doanh khách hàng doanh nghiệp

Công Ty Cổ Phần Htc Viễn Thông Quốc Tế

Mức lương: 15 triệu - 20 triệu

Địa chỉ : Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ : 20/05/2020

Công Ty TNHH Concentrix Service Vietnam

VinFast _ Cố vấn dịch vụ

Công Ty TNHH Concentrix Service Vietnam

Mức lương: 10 triệu - 15 triệu

Địa chỉ : Quảng Ngãi, Tuyên Quang, Yên Bái

Hạn nộp hồ sơ : 22/04/2020