- Nghiên cứu các nguồn để phát triển khách hàng tiềm năng và thông tin để xác định tiềm năng của khách hàng.
- Thực hiện cuộc gọi điện thoại, đàm phán và thuyết trình, dẫn khách hàng đi thăm quan, trải nghiệm cho khách hàng hiện tại và tương lai cho các dịch vụ của trường: cả mầm non và baby care, câu lạc bộ thứ 7
- Xác định lợi thế và so sánh các sản phẩm / dịch vụ của trường với các đối thủ cạnh tranh để làm tăng giá trị sản phẩm của trường
- Đáp ứng hiệu quả các yêu cầu bán hàng từ khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Sử dụng các kỹ thuật và sáng kiến khác nhau để phát triển khách hàng và triển vọng;
- Duy trì cơ sở dữ liệu, tài liệu thông tin chính xác, cập nhật cho tất cả khách hàng và khách hàng tiềm năng,
- Phối hợp với các bộ phận tổ chức chăm sóc khách hàng chủ động: sự kiện, hội thảo...
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc làm hài lòng khách hàng
Tìm kiếm nâng cao