Rever

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Rever

ST01 Đường Ven hồ Trung tâm, P. An Khánh, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh

Lượt xem: 445

Mô tả công việc

1. Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi và tương tác với khách hàng. Thực hiện các cuộc khảo sát đến khách hàng nhằm cải thiện về dịch vụ. 2. Nhận cuộc gọi hotline: Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi khiếu nại từ khách hàng, đề xuất hướng xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng. Chuyển giao thông tin khách hàng cho bộ phân liên quan tiếp tục hỗ trợ và theo dõi đến khi kết thúc công việc. 3. Đặt lịch hẹn chụp hình: Lên kế hoạch và sắp xếp lịch chụp hình bất động sản như căn hộ, nhà đất theo dịch vụ của công ty. 4. Đặt hẹn xem nhà: Sau khi nhận được yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận kinh doanh và các bộ phận liên quan, sẽ thực hiện kiểm tra tình trạng giỏ hàng và liên hệ chủ nhà để hỗ trợ đặt lịch hẹn và cập nhật thông tin trên hệ thống Rever. 5. Báo cáo các công việc theo định kỳ. 6. Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.


Yêu cầu công việc

Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành liên quan hoặc đã từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài. Kỹ năng: 1. Tin học văn phòng: sử dụng thành thạo 2. Lên kế hoạch và sắp xếp công việc 3. Kỹ năng giao tiếp và xử lý khiếu nại. 4. Khả năng học hỏi & cầu tiến. 5. Giọng nói dễ nghe, không ngọng. 6. Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản. Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm trở lên ở vị trí tương đương.


Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 7tr - 9tr (KPI 1tr - 3tr) Chế độ: 1. Xét tăng lương hằng năm 2. BHXH, BHYT, thưởng, teambuildings, phép năm. 3. Phúc lợi khác theo quy định của công ty. Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực, dân chủ trong việc thẳng thắn góp ý với cấp quản lý trên tinh thần tôn trọng và cái tiến hiệu quả công việc.


Hồ sơ bao gồm

CV ứng tuyển


Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: Ms. Như

- Địa chỉ: ST01, Lakeview 1, Đường Ven Hồ Trung Tâm, P. An Khánh, Quận 2, Tp. HCM

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Nhân viên

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Thời gian thử việc: 2 tháng

Hoa hồng: 1tr - 3tr

Địa điểm làm việc:

Quận 2 Hồ Chí Minh

Địa điểm tuyển dụng: ST01, Lakeview 1, Đường Ven Hồ Trung Tâm, P. An Khánh, Quận 2, Tp. HCM

NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận 1Việc làm tại Quận 12Việc làm tại Quận Thủ ĐứcViệc làm tại Quận 9Việc làm tại Quận Gò VấpViệc làm tại Quận Bình ThạnhViệc làm tại Quận Tân BìnhViệc làm tại Quận Tân PhúViệc làm tại Quận Phú NhuậnViệc làm tại Quận 2Việc làm tại Quận 3Việc làm tại Quận 10Việc làm tại Quận 5Việc làm tại Quận 6Việc làm tại Quận Bình TânViệc làm tại Quận 7Việc làm tại Quận 11Việc làm tại Quận 4Việc làm tại Huyện Nhà Bè

Chức danh

Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên trực điện thoại tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên chăm sóc khách hàng viettel tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tổng đài viettel tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên cs tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tổng đài tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Điện BiênTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Quảng NamTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Đồng NaiTìm việc làm service engineer tại Đồng NaiTìm việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Hòa BìnhTìm việc làm chăm sóc khách hàng bệnh viện tại Hòa BìnhTìm việc làm cố vấn dịch vụ tại Hà NộiTìm việc làm cố vấn dịch vụ ô tô tại Hà NộiTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Hà NộiTìm việc làm service engineer tại Hà NộiTìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Hà NộiTìm việc làm giám sát dịch vụ tòa nhà tại Hà NộiTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Kiên GiangTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Quảng NinhTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Bình DươngTìm việc làm service engineer tại Bình DươngTìm việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quảng NinhTìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Hòa BìnhTìm việc làm trực tổng đài tại Hà Nội

Công ty

Liên hệ qua SĐT