Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Bệnh Viện

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc

Mức lương: Thỏa thuận

Nơi làm việc: Việc làm Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Machinco, 444 Hoàng Hoa Thám , Quận Tây Hồ , Hà Nội , Việt Nam

Lượt xem: 12|Mã: NTD98006|Cập nhật: 14/02/2019
Hạn nộp:
Mức lương:Thỏa thuận
Chức vụ:Trưởng Nhóm
Kinh nghiệm:0 - 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:Trung cấp
Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm:Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng, chăm sóc khách hàng về lĩnh vực Y Tế
- Gọi điện chăm sóc những khách hàng đã sử dụng dịch vụ Y tế của Bệnh viện theo sự phân công của quản lý
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý thông tin khách hàng phản ánh. Trình Trưởng bộ phận xin ý kiến đối với những trường hợp khó giải quyết, vượt thẩm quyền xử lý của cá nhân.
- Phối hợp trong các công việc, hoạt động liên quan đến phát triển khách hàng
- Đánh giá khách hàng, ghi nhận các thông tin từ khách hàng báo cáo Trưởng bộ phận
- Tiếp nhận các yêu cầu công việc khác do Trưởng bộ phận giao.
- Thực hiện tác phong giao tiếp với khách hàng qua điện thoại 01 cách lịch sự, chuyên nghiệp theo nội quy của Bệnh viện, tập đoàn.
* Quyền lợi:
- Lương cạnh tranh.
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn, quà sinh nhật...
- Tham quan du lịch hàng năm (trong /ngoài nước).
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.
- Được tham gia tổ chức công đoàn.

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ
- ƯU CẦU BẮT BUỘC: TỐT NGHIỆP TỪ TRUNG CẤP ĐIỀU DƯỠNG TRỞ LÊN
- Có giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương, không bị ngọng
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe, nắm bắt được tâm lý và thuyết phục khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng về sức khỏe, khám chữa bệnh.
- Có kinh nghiệm làm về y khoa, thẩm mỹ là một lợi thế
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản, Chat face book

Quyền lợi được hưởng

Hồ sơ bao gồm

Thông tin công ty

Quy mô : Trên 1000 nhân viên

Fax: Đang cập nhật

Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Machinco, 444 Hoàng Hoa Thám , Quận Tây Hồ , Hà Nội , Việt Nam

Việc làm cùng công ty

Chuyên Viên Tuyển Dụng (10-15 Triệu)

Thỏa thuận

Hà Nội

01/01/1970

[Hấp Dẫn] Nhân Viên Cung Ứng (Tiếng Anh Tốt)

Thỏa thuận

Hà Nội

01/01/1970

Kế Toán Tổng Hợp (Thu Nhập 15-25 Triệu)

20 - 30 triệu

Hà Nội

01/01/1970

Bác Sỹ Chuyên Khoa Nhi

Thỏa thuận

Hà Nội

01/01/1970

Kế Toán Tổng Hợp

20 - 30 triệu

Hà Nội

01/01/1970

Nhân Viên Hành Chính Văn Thư

7 - 10 triệu

Hà Nội

01/01/1970

Nhân Viên Lễ Tân (278 Thụy Khuê, Tây Hồ)

Thỏa thuận

Hà Nội

01/01/1970

Nhân Viên Phân Tích Số Liệu

Thỏa thuận

Hà Nội

01/01/1970

Nhân Viên Admin Phòng An Ninh

7 - 10 triệu

Hà Nội

01/01/1970

Nhân Viên Chụp Ảnh (Lĩnh Vực Thẩm Mỹ)

Thỏa thuận

Hà Nội

01/01/1970

Dược Sỹ Đại Học

7 - 10 triệu

Hà Nội

01/01/1970

Dược Sĩ Cao Đẳng

Thỏa thuận

Hà Nội

01/01/1970

Trưởng Phòng Digital Marketing - Khối Bệnh Viện

15 - 20 triệu

Hà Nội

01/01/1970

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Bệnh Viện làm tại Tầng 5, Tòa nhà Machinco, 444 Hoàng Hoa Thám , Quận Tây Hồ , Hà Nội , Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, đang được công ty Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc tại địa chỉ Tầng 5, Tòa nhà Machinco, 444 Hoàng Hoa Thám , Quận Tây Hồ , Hà Nội , Việt Nam tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận.
Xem thêm các việc làm liên quan về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Bệnh Viện tại đây