Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hotline)

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam

149-151 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh

Lượt xem: 195

Mô tả công việc

- Phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, bằng văn bản, qua hộp thư điện tử/trang Web Customer Portal liên quan đến hợp đồng bảo hiểm kịp thời, chính xác với mức độ chuyên nghiệp;
- Phụ trách nội dung mục Dịch vụ Khách hàng trên trang web DLVN và trang web Customer Portal;
- Phụ trách các công việc liên quan đến hệ thống của Bộ phận sử dụng: INGENIUM, CCMS, Loyalty…;
- Thực hiện các công việc liên quan đến chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”;
- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến qua đường dây nóng với mức độ chuyên nghiệp;
- Thực hiện các báo cáo của Bộ phận;
- Thực hiện các công việc khác hoặc tham gia các dự án chung của nhóm và của Công ty khi được giao.

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị, Dịch vụ, Thương mại, Kinh doanh, Kinh tế… hoặc các ngành liên quan.
- Giọng nói: Rõ ràng, thân thiện, không bị nói ngọng, nói lắp
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành bảo hiểm nhân thọ hoặc dịch vụ tài chính, ngân hàng
- Kỹ năng:
• Giao tiếp lưu loát
• Khả năng sử dụng vi tính văn phòng (MS Office)
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng tổ chức công việc
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Có thể làm việc dưới áp lực cao
• Kỹ năng soạn thảo văn bản
- Phẩm chất cá nhân:
• Tư duy phục vụ khách hàng
• Kiên nhẫn, cẩn thận, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm

Quyền lợi được hưởng

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe tốt
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: Ms. Thảo

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận 1Việc làm tại Quận 12Việc làm tại Quận Thủ ĐứcViệc làm tại Quận 9Việc làm tại Quận Gò VấpViệc làm tại Quận Bình ThạnhViệc làm tại Quận Tân BìnhViệc làm tại Quận Tân PhúViệc làm tại Quận Phú NhuậnViệc làm tại Quận 2Việc làm tại Quận 3Việc làm tại Quận 10Việc làm tại Quận 5Việc làm tại Quận 6Việc làm tại Quận Bình TânViệc làm tại Quận 7Việc làm tại Quận 11Việc làm tại Quận 4Việc làm tại Huyện Nhà Bè

Chức danh

Việc làm nhân viên hành chính tiếng anh tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên hành chính biết tiếng nhật tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn bảo hiểm tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tổng vụ tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên hành chính văn phòng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên văn thư tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên hành chính văn thư tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên văn phòng biết tiếng nhật tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên văn phòng biết tiếng trung tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên văn phòng biết tiếng hàn tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên văn phòng tiếng anh tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng hành chính tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên hành chính tổng hợp tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên nghiệp vụ tại Hồ Chí Minh

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm văn phòng đại diện tại Hồ Chí MinhTìm việc làm bảo hiểm phi nhân thọ tại Hồ Chí MinhTìm việc làm bảo hiểm kênh ngân hàng tại Hồ Chí MinhTìm việc làm tạp vụ văn phòng lương cao tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý tòa nhà văn phòng tại Hòa BìnhTìm việc làm văn phòng luật tại Hòa BìnhTìm việc làm văn phòng không cần kinh nghiệm tại Hòa BìnhTìm việc làm kế toán hành chính sự nghiệp tại Hòa BìnhTìm việc làm văn phòng đại diện tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Hòa BìnhTìm việc làm tư vấn bảo hiểm tại ngân hàng tại Hòa BìnhTìm việc làm thẩm định bảo hiểm tại Hòa BìnhTìm việc làm định phí bảo hiểm tại Hòa BìnhTìm việc làm cs bảo hiểm tại Hòa BìnhTìm việc làm bảo hiểm phi nhân thọ tại Hòa BìnhTìm việc làm bảo hiểm kênh ngân hàng tại Hòa BìnhTìm việc làm bác sĩ thẩm định bảo hiểm tại Hòa BìnhTìm việc làm kế toán bảo hiểm y tế tại Hòa BìnhTìm việc làm ctv bán bảo hiểm xe máy tại Hòa BìnhTìm việc làm tạp vụ văn phòng lương cao tại Điện Biên

Công ty

Liên hệ qua SĐT