Novaland Group

Giám Đốc Quản Lý Vận Hành Dự Án (Director of Property Management)

Novaland Group

65 Nguyen Du, Dist.1, HCMC

Lượt xem: 424

Mô tả công việc

Nhiệm vụ 1: Giám sát và quản lý chất lượng dịch vụ, kỹ thuật tòa nhà
- Xây dựng bộ tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ tòa nhà áp dụng cho tất cả các tòa nhà do Novaland phát triển; Đảm bảo các tòa nhà được các đơn vị quản lý vận hành tốt, chuyên nghiệp theo đúng tiêu chuẩn chất lượng đã xây dựng;
- Tổ chức kiểm tra (định kỳ hoặc không định kỳ) chất lượng dịch vụ và kỹ thuật của các đơn vị quản lý vận hành tại các tòa nhà nhằm phát hiện ra các thiếu sót cần khắc phục; Theo dõi việc khắc phục các thiếu sót từ các đợt kiểm tra trước của các đơn vị quản lý vận hành tòa nhà;
- Tổ chức kiểm tra và giám sát việc thực hiện kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng hệ thống/trang thiết bị M&E, vỏ tòa nhà và sơn sửa nội thất do các đơn vị quản lý vận hành tòa nhà thiết lập, giảm thiểu tối đa các rủi ro về hỏng hóc hệ thống/trang thiết bị; phát hiện và đưa ra hướng xử lý với những bất thường (nếu có) tại các tòa nhà đối với các chi phí định biến và bất biến về năng lượng, nước sinh hoạt, nước thải, mua sắm vật tư bảo trì, bảo dưỡng hoặc thay thế,...
- Tổ chức kiểm tra, xác nhận và thương thảo với các NCC về các hạng mục công việc bảo trì, sửa chữa cần thuê ngoài thuộc trách nhiệm của Chủ Đầu tư (nếu có);
Nhiệm vụ 2: Giám sát và quản lý vận hành chung
- Thương thảo, quản lý và đảm bảo việc thực hiện đúng và đầy đủ nội dung hợp đồng của các đơn vị dịch vụ.
- Tổ chức kiểm tra, đối chiếu các báo cáo doanh thu chi phí tại tòa nhà của các đơn vị quản lý vận hành, đảm bảo sự chính xác và đầy đủ.
- Quản lý và giám sát việc nghiệm thu và thanh toán cho các đơn vị dịch vụ đầy đủ và đúng thời hạn như đã quy định trong hợp đồng dịch vụ. Không để việc chậm thanh toán làm ảnh hưởng đến uy tín của Chủ Đầu tư và chất lượng dịch vụ tại tòa nhà.
Nhiệm vụ 3: Xem xét, tham mưu, quản lý ngân sách hoạt động tòa nhà
- Dựa trên các số liệu năm trước hoặc dựa trên định mức (năng lượng, nước, sửa chữa, thay thế, bảo trì, bảo dưỡng, mua sắm vật tư bảo trì, bảo dưỡng hoặc thay thế, dịch vụ), xem xét và tham mưu cho Ban Giám đốc về ngân sách hoạt động hàng năm do các đơn vị quản lý vận hành tòa nhà thiết lập cho tất cả các tòa nhà, đảm bảo tính hiệu quả, tiết kiệm nhưng không gia tăng rủi ro đình trệ vận hành tòa nhà hoặc/và không đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, kiểm soát hồ sơ thanh toán của tất cả các tòa nhà bao gồm quản lý việc mua sắm tài sản, công cụ dụng cụ, đảm bảo không có khoản chi nào vượt ngân sách đã được phê duyệt.
Nhiệm vụ 4: Nhiệm vụ khác
- Tuyển dụng nhân sự và đào tạo chuyên môn nghiệp vụ khi có nhu cầu;
- Tham gia tư vấn về thiết kế về kỹ thuật, chất lượng dịch vụ, vận hành tòa nhà khi được yêu cầu để đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả khi đưa tòa nhà vào sử dụng;
- Tham mưu và xây dựng sổ tay tòa nhà, sổ tay cư dân, các form mẫu biểu, quy trình, quy định liên quan đến chất lượng dịch vụ, kỹ thuật và vận hành tòa nhà đảm bảo nội dung chính xác theo đúng chủ trương của Ban Giám đốc;
- Phối hợp với BQLTN trong việc lập kế hoạch và tổ chức HNNCC, bàn giao cho Ban Quản trị đối với các dự án đủ điều kiện.
- Tổ chức thực hiện các công việc hành chính khác & lưu trữ hồ sơ theo quy định kiểm tra 5S, ISO.
- Tính phí quản lý cho các tòa nhà;
- Đại diện Chủ Đầu tư làm việc với các đơn vị quản lý vận hành xử lý hoặc/và hỗ trợ xử lý các than phiền của cư dân về chất lượng dịch vụ, hệ thống/trang thiết bị kỹ thuật tại các tòa nhà;
- Nhận diện rủi ro và có các đề xuất/ giải pháp phòng ngừa/ xử lý kịp thời;
- Giải quyết, xử lý các than phiền của cư dân
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

a. Trình độ
- Đại học chuyên ngành QTKD, QT Du lịch & Khách sạn, hoặc các chuyên ngành liên quan.
b. Kiến thức:
- Kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực chăm sóc khách hàng, quản lý chất lượng dịch vụ tòa nhà
c. Kinh nghiệm:
- 10 năm trong lĩnh vực dịch vụ.
- Kinh nghiệm quản lý 5 năm
- Kinh nghiệm chuyên môn 2 năm trong lĩnh vực quản lý chất lượng dịch vụ tòa nhà
d. Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý và làm việc đội nhóm
- Kỹ năng quản lý công việc, phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Thành thạo về MS Office (Word, Excel, PowerPoint,…)
e. Các yêu cầu khác:
- Khả năng nói và viết tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt
- Khả năng hoạch định, quản lý con người
- Khả năng quan sát, phán đoán, phân tích, tổng hợp
- Khả năng bao quát công việc, chịu áp lực cao, xử lý tốt trong những tình huống khẩn cấp, dự báo các rủi ro
- Suy nghĩ tích cực, khách quan, công tâm trong mọi đánh giá, đề xuất
- Thường xuyên di chuyển trong quá trình công tác.

Quyền lợi được hưởng

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe NovaCare
- Các chương trình đào tạo dành cho cấp quản lý
- Trang bị laptop cá nhân

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ:

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Quản lý cấp trung

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Trên 30 triệu

Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận 1Việc làm tại Quận 12Việc làm tại Quận Thủ ĐứcViệc làm tại Quận 9Việc làm tại Quận Gò VấpViệc làm tại Quận Bình ThạnhViệc làm tại Quận Tân BìnhViệc làm tại Quận Tân PhúViệc làm tại Quận Phú NhuậnViệc làm tại Quận 2Việc làm tại Quận 3Việc làm tại Quận 10Việc làm tại Quận 5Việc làm tại Quận 6Việc làm tại Quận Bình TânViệc làm tại Quận 7Việc làm tại Quận 11Việc làm tại Quận 4Việc làm tại Huyện Nhà Bè

Chức danh

Việc làm trưởng phòng xử lý nợ tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng xây dựng tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng đấu thầu tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng bán lẻ tại Hồ Chí MinhViệc làm tổng giám đốc tại Hồ Chí MinhViệc làm phó tổng giám đốc kinh doanh tại Hồ Chí MinhViệc làm phó giám đốc kỹ thuật tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc vận tải tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc vận hành tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc phát triển thị trường tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc kinh doanh miền trung tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc miền tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc kinh doanh miền bắc tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên quán ăn tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc sàn tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên kinh doanh nhà phố tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng kinh doanh bất động sản tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn bất động sản tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên bất động sản tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc kinh doanh bất động sản tại Hồ Chí Minh

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm khách sạn tại Quận 7 Hồ Chí MinhTìm việc làm giám sát tại Quận Bình Thạnh Hồ Chí MinhTìm việc làm sale căn hộ tại An GiangTìm việc làm sale căn hộ tại Cần ThơTìm việc làm quản lý xưởng tại Bình DươngTìm việc làm quản lý xưởng tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý marketing tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý kinh doanh khu vực tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý cắt tại Hồ Chí MinhTìm việc làm giám sát quán cafe tại Hồ Chí MinhTìm việc làm giám sát dịch vụ tại Hồ Chí MinhTìm việc làm sale căn hộ tại Hồ Chí MinhTìm việc làm quản lý marketing tại Đà NẵngTìm việc làm phó phòng sản xuất tại Hưng YênTìm việc làm phó phòng sản xuất tại Hà NamTìm việc làm phó phòng sản xuất tại Hải DươngTìm việc làm quản lý xưởng thêu vi tính tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý xưởng cơ khí tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý xưởng tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý vệ sinh công nghiệp tại Hòa Bình

Công ty

Liên hệ qua SĐT