0
0 đánh giá
1000 - 3000 nhân viên
http://www.fecredit.com.vn
0
0 đánh giá
Trụ sở chính: Lầu 3B, REE Tower, Số 09 Đoàn Văn Bơ , Quận 4 , Hồ Chí Minh , Việt Nam
Quy mô công ty: 1000 - 3000 nhân viên
Mã số thuế: Chưa cập nhật
Tổng giám đốc / Người đại diện pháp luật: Chưa cập nhật
Website: http://www.fecredit.com.vn
Ngày thành lập: Chưa cập nhật
Lĩnh vực hoạt động: Chưa cập nhật
Loại hình công ty: Chưa cập nhật
0 đánh giá
Hãy là người đầu tiên đánh giá công ty này
Đánh giáHãy là người đầu tiên đánh giá về cuộc phỏng vấn
Đánh giá24/10/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
20/10/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
06/10/2019
Thỏa thuận
Hà Nội Hải Phòng Thái Nguyên
05/10/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
04/10/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
04/10/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
07/09/2019
Thỏa thuận
Đà Nẵng Khánh Hòa Quảng Nam
18/08/2019
Thỏa thuận
Cần Thơ Đồng Nai Hồ Chí Minh
17/07/2019
Thỏa thuận
Hà Nội
17/07/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
17/07/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
17/07/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
23/06/2019
Thỏa thuận
Hà Nội
16/06/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
16/06/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
06/06/2019
Thỏa thuận
Hà Nội
13/04/2019
Trên 30 triệu
Hồ Chí Minh
31/03/2019
Thỏa thuận
Hà Tĩnh Nghệ An Thanh Hóa
22/02/2019
Thỏa thuận
Bình Định Khánh Hòa
22/02/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/02/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/02/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
* The Internal Audit Specialist will be responsible for support/assist in:
- Develop audit processes and procedures and a multiyear internal audit plan;
- Ensure timely completion of internal audit engagement;
- Examine, evaluate, and report on the adequacy and effectiveness of internal controls and risk management practices and recommend improvements and monitor the implementation of recommended improvements.
- Provide with periodic reports regarding the adherence to and the adequacy of internal controls, highlighting any gaps that expose VPB Bank to a loss of assets or reputation;
- Provide assistance to VPBank internal audit and SBV inspection as required
- Monitor corrective actions from audited departments
- Perform other duties as required by Chief Internal Audit Officer.
24/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Cần Thơ
- Khảo sát mạng lưới bán hàng dựa trên hệ thống sản phẩm của công ty cung cấp.
- Tổng hợp thông tin, phân tích chính sách, thị trường, đối thủ… các kênh kinh doanh tại FE CREDIT.
- Triển khai các khảo sát ý kiến, độ hài lòng của khách hàng hiện có/khách hàng tiềm năng của FE CREDIT
- Tiến hành thiết kế, thực hiện các điều tra cũng như khảo sát thị trường các Dự án kinh doanh mới tại FE CREDIT
- Kiểm tra hoạt động nhân lực bán hàng: lịch tình làm việc, viếng thăm đối tác từ đó đánh giá chất lượng và độ tin cậy lịch làm việc
- Thu thập, theo dõi và phối hợp với quản lý từng kênh sản phẩm để giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đại lý và đối tác nếu phát sinh.
- Phối hợp với nội bộ để giải quyết các vấn đề liên quan đển sản phẩm, nhân lực kinh doanh ngoài thị trường.
- Báo cáo về việc đánh giá chất lượng bán hàng và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng của quy trình bán hàng
- Chủ động trong việc thiết kế chính sách và các nội quy cho đội ngũ bán hàng ngoài thị trường
- Xây dựng quy trình và kế hoạch để kiểm tra chất lượng
* Làm việc ngoài thị trường khu vực Cần Thơ
* PHÚC LỢI
- Lương cơ bản + Phụ cấp: tiền cơm trưa, tiền xăng, tiền điện thoại
- Ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm: Tết, 30/4 - 1/5, Quốc Khánh, Sinh nhật công ty....
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng KPI cuối năm
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm theo kế hoạch công ty.
- Tham gia chương trình gắn kết và du lịch được tổ chức hàng năm.
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như Trưởng nhóm khu vực,..
- Lên kế hoạch, đào tạo các bạn nhân viên mới và cũ bộ phận Telesales
- Hỗ trợ Trưởng phòng Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm phân công.
* Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình.
23/01/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Lên kế hoạch, đào tạo các bạn nhân viên mới và cũ bộ phận Telesales
- Hỗ trợ Trưởng phòng Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm phân công.
Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình.
21/01/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng
- Danh sách KH có sẵn
- Tư vấn cho khách hàng chương trình vay tín chấp của công ty
- Hỗ trợ, hướng dẫn Kh thủ tục làm hồ sơ vay vốn
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý
- Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính (08:30 AM - 05:30 PM) từ thứ Hai tới Sáng Thứ Bảy.
Quyền lợi:
- Lương cứng + hoa hồng không giới hạn ( Thu nhập trung bình 9 - 20 triệu hoặc cao hơn tùy vào năng lực làm việc)
- Được kí hợp đồng chính thức dựa vào năng lực làm việc sau 3 tháng
- Nghỉ lễ theo Luật lao động. Được thưởng vào các ngày Lễ, Tết.
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc.
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như trưởng nhóm, quản lý.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Thanh Hóa, Huyện Thường Xuân, Huyện Thạch Thành, Huyện Cẩm Thủy
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Quận Đống Đa, Quận Ba Đình, Quận Hai Bà Trưng, Huyện Từ Liêm
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Preparing periodic Internal Financial report, including balance sheet, profit and loss compare with budget, variance analysis.
- Monitoring and evaluating financial information.
- Analysing financial performance and contributing to medium and long-term business planning/forecasts/external benchmark.
- Create template to analyse and monitoring financial performance
- Coordinate and preparing annual budget at company wise.
- Providing data and analysis, joining meeting/discussion sessions with to external partners/investors
- Taking ad hoc task when needed.
- Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động thiết lập và mở rộng kênh đối tác về tiêu dùng trả góp, tìm kiếm đối tác mới và tối đa hóa hoạt động kinh doanh.
- Giám sát quy trình bán hàng của FE CREDIT đảm bảo tư vấn sản phẩm phù hợp tới khách hàng nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt, làm hài lòng đối tác, đại lý
- Chịu trách nhiệm về việc phân bổ chỉ tiêu kinh doanh dành cho nhân viên tư vấn trả góp, đào tạo huấn luyện, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên ( hàng tháng, hàng quý, hàng năm…)
- Chịu trách nhiệm về việc quản lý và hoạt động POS được hiệu quả
- Cập nhật và theo dõi kết quả kinh doanh, điều chỉnh kịp thời để đảm bảo chỉ tiêu
- Tương tác tốt với nhân viên nhằm đảm bảo mọi nhân viên quản lý đều hiểu rõ về chỉ tiêu được giao và nhiệm vụ công việc để đạt được mục tiêu chung
* Địa điểm làm việc: Sơn La
* PHÚC LỢI:
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên % dư nợ giải ngân
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM. RSM
- Responsible for driving assigned projects to ensure continuous improvement of business
- Work with project team to provide input and complete design
- Coordinate closely to implement project as agreed workplan
- Follow up to measure performance of project and further adjustment
- Provide data analysis for different business units as required
+ Coordinate with BUs to get data
+ Perform analysis and modeling
+ Provide initial insights/ conclusions
- Identify and propose solutions to solve day-to-day business and project issues
- Escalate the issue to higher level to make sure problem quickly solved
- Proactively proposed practical solution to fix the issues
- Maintain strong relationship with Business and related departments
- Play an important role in delivering company’s strategy and CEO’s message to other departments
- Other tasks following business needs and requests from Unit Head
Responsible for procurement process including research of resources, negotiation and conclusion a contact in order to meet the company’s requirements.
- Receive & analyse purchase requirement from other Departments
- Create purchasing plan for company’s critical projects
- Deal with local and international vendors due to project requirements
- Negotiate with suppliers for best purchasing package (in terms of quality, price, term, delivery and service)
- Advice and consult other Departments on specification of goods and services
- Be the contact point for suppliers on all issue relating to the purchases
- Collect and prepare documents for payments.
- Prepare reports by request of Head of Procurement.
- Undertake other tasks assigned by Head of Procurement
18/01/2019
7 triệu - 10 triệu
Hồ Chí Minh
- Theo dõi lịch làm việc của phòng thu hồi nợ tại nhà từ đầu đến cuối quy trình và nhập dữ liệu kết quả của nhân viên vào hệ thống một cách chính xác.
- Hỗ trợ từ xa cho nhân viên thu hồi nợ tại nhà để đảm bảo nhân viên luôn có được thông tin đầy đủ của khách hàng về dữ liệu thông tin cá nhân...
- Tổng hợp các báo cáo kịp thời và có dữ liệu chính xác cho nhân viên trong phòng
- Kiểm soát thông tin các văn bản của phòng thu hồi nợ tại nhà
- Hỗ trợ các công tác hành chính như chấm công, theo dõi ngày nghỉ, xếp lịch hẹn cho nhân viên trong bộ phận
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng để kiểm tra tiến trình làm việc của nhân viên thu hồi nợ tại nhà.
* Đia điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Q. Tân Bình. TP.HCM
* Phúc lợi:
- 14 ngày phép/ năm
- Thưởng Lễ, Têt
- Bảo hiểm theo quy định, Bảo hiểm Marsh 24/24
- Teambuilding, YEP hàng năm
- Thu nhập: 6-10tr/ tháng (lương cơ bản + thưởng hàng tháng)
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong hồ sơ được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Đưa ra kết quả đánh giá về tính xác thực về hồ sơ của khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
* Khu vực tuyển dụng: Hà Nội
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Thưởng theo kết quả công việc (Trung bình: 7 - 10 triệu)
- Phụ cấp Xăng + Điện thoại + Cơm trưa
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến.
- Sử dụng hệ thống tổng đài để liên hệ với khách hàng, nhắc nhở khách hàng hạn thanh toán
- Thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán nợ
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận Thu hồi nợ qua điện thoại.
* Chế độ phúc lợi
- Làm việc tại văn phòng
- Thu nhập trung bình từ 5 triệu – 8 triệu
- Được đào tạo kỹ năng và kiến thức khi nhận việc
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Lương cạnh tranh + thưởng theo quy định công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian cộng tác (6 tháng đánh giá 1 lần)
13/01/2019
7 triệu - 10 triệu
Đà Nẵng
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong hồ sơ được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Đưa ra kết quả đánh giá về tính xác thực về hồ sơ của khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
* Khu vực tuyển dụng: Liên Chiểu, Cẩm Lệ
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Thưởng theo kết quả công việc (Trung bình: 7 - 10 triệu)
- Phụ cấp Xăng + Điện thoại + Cơm trưa
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến.
- Support to handle all documents and paperwork requests
- Manage all related incoming and outgoing correspondence
- Prepare and keep track all proposals of the department.
- Follow up and resolve all related administrative problems and inquiries of the department.
- In charge of payroll, time sheets and other functions.
- In charge of department’s activities, fund as well as prepare , book meeting room and other logistic related.
- Order and keep track stationery of the department.
- Undertake other tasks assigned by CS Support Unit Head
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Liên Chiểu, Cẩm Lệ
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Dựa theo những quy chuẩn của công ty để chăm sóc khách khách hàng qua Email, Facebook, Zalo…
- Cung cấp cho khách hàng dịch vụ khách hàng nhanh chóng và tốt nhất khi khách hàng có những thắc mắc, khiếu nại hoặc nhu cầu về sản phẩm.
- Cẩn trọng và chính xác trong ngôn từ để luôn làm hài lòng khách hàng và đúng theo quy định của công ty.
- Ghi nhận thông tin trao đổi với khách hàng lên hệ thống.
- Chủ động và trách nhiệm trong việc theo dõi, đôn thúc các tiến trình xử lý cho khách hàng và trả lời khách hàng theo đúng hẹn.
- Suy nghĩ, đóng góp ý kiến, và cải tiến về cách chăm sóc khách hàng cũng như những nội dung chuyển tải đến khách hàng.
- Những công việc khác theo sắp xếp của cấp trên
* Chính sách phúc lợi:
- Lương cơ bản + thưởng theo năng lực
- Lương tháng 13
- Thưởng theo các dịp Lễ, Tết trong năm
- Phụ cấp cơm trưa
- 14 ngày phép hàng năm
- Các quyền lợi khác: bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, kiểm tra sức khỏe hàng năm, đi du lịch với công ty hàng năm, các khoá đào tạo kỹ năng
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp
* Nơi làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Phú Hòa, Tuy Hòa
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Coordinate multiple dimensional stakeholders of the business users and technical departments to clarify the requirements and proceed the work delivered on time.
- Execute all product activities of end-2-end software product work-flow from ideation to implement, launch, maintain and operate which requires to achieve all KPIs of product operation.
- Propose highly the idea and solutions to add up the product benefit to business teams and technical team.
- Partner with product development to manage resource support and asset creation for development needs, while identifying and mitigating design and development risks.
- Visualize and analyse from the business requirement and market feedback to define the comprehensive work scope to implement including scope, planning, specification, infrastructure, environment, resource, and end-2-end integration.
- Manage and execute the continuous change requests from business user, business stakeholder with high flexibility and quick deliverable.
- Strong experience in UI, UX, specially CX of responsive design on mobility devices and web products with target audience of mass-based market
- Review, feedback and advise the technical documentation, solution delivered and proposed from all IT stakeholdersAssist in customer support materials development
- Perform other responsibilities and key result areas will be assigned as required.
- Management of Reporting Units
- Digital Product Specialist Reports
11/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Bình Định
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Qui Nhơn, Bồng Sơn
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
* Planning/budgeting
- Prepare and maintain action plan based on business requirements
- Assure scalability of applications
- Periodically evaluate the team performance and improve efficiency of its activities
* Day to day activities
- Lead the team to handle requests/incidents/problems and support changes/projects related to assigned applications to ensure that the IT’s SLA are met.
- Manage the team performance to ensure that the team is motivated and able to perform their day to day activities effectively.
- Periodically evaluate the current IT systems/applications, propose suitable solutions to improve it.
- Ensure applications are working in a defined level of security
- Document, review and enhance on regular basis the technical documents/support procedures to ensure that they are up-to-date and met the auditors’ requirements.
- Ensure the availability of provided application services as per Service Level Agreement
- Organize, document and provide training to the team members
- Keep ahead the staff with the latest enhancement of the HR applications
- Make reports about availability and capacity of application on a weekly and monthly basis and as requested.
- Support other tasks based on assignment from Line Manager.
- Translate documents as assigned by the Unit Head and ensure the translated documents retain the original contents.
- Proofread, edit, and revise translated materials to ensure its quality.
- Receipt of documents and information from Dept or Units submitted to Unit Head for approval.
- Timely transfer Unit Head’s information to the relevant Units and receive feedbacks from the departments within the Company to update Unit Head.
- Properly arrange the working schedule of the Unit Head.
- Organize meetings based on requests of Unit Head.
- Assist in some relevant administrative tasks as required by Unit Head.
- Compose draft, report, presentation as request of Unit Head.
- Undertake other assigned tasks when required.
* We offer
- Probation period: 02 months
- Working time: From 08:30 to 18:00 - Monday to Friday
- Annual leave: 14 days
- Benefits:13-month salary and KPI bonus as per the Company’s regulations
- Other allowances: lunch allowance and AON healthcare insurance
- Regular training opportunities
- Friendly and cooperative colleagues
11/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Lâm Đồng
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Bảo Lâm, Lâm Hà, Đức Trọng, Đà Lạt
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
11/01/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Working with IT vendor in India for issue checking and bug fixing
- Programing and deploying improvements of the ROBO platform
- Monitor and follow up on daily basis current statuses of the project tasks with IT vendor
- Document, review and enhance on regular basis the technical administration
- Ensure the availability of provided application services as per Service Level Agreement
- Join meeting with stakeholders or business partners to collect the business requirements and propose IT solutions to enhance the ROBO platform
- Make reports about availability and capacity of application on a weekly and monthly basis and as requested
- Undertake other project tasks assigned by Unit Head of IT Implementation Management
- Trực tiếp tuyển dụng nhân viên và quản lý nhóm từ 20-30 Nhân viên bán hàng trực tiếp (sản phẩm cho vay tiền mặt)
- Hỗ trợ, giám sát Sales trong hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số của team
- Hỗ trợ và hướng dẫn Sales chuẩn bị hồ sơ, thủ tục vay vốn cho khách hàng
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhân viên và kế hoạch cho team làm việc ngoài thị trường nhằm phát triển và mở rộng thị trường tiềm năng
- Giám sát công việc hằng ngày của Sales
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý cho cấp quản lý.
- Execute recruitment activities as per recruitment plan according to approved headcount and recruitment requests from Dept/ Center/ Division;
- Provide support & corporate with other Dept/ Center/ Division having recruitment needs in screening and interviewing to select qualified candidates up to Managerial level
- Provide guide line & support New Comers in terms of company culture, policies, structure & other info needed.
- Screen application forms, shortlist applicants, devise and implement selection processes, conduct interviews, and tests.
- Regularly provide update on recruitment progress and actively analyze weekly/monthly recruitment results in order to have suitable planning and solutions to fulfill the recruitment needs.
- Proactively assist or coordinate with HRBP to provide resources solutions to BU from both internal transfer / adjustment and external hiring.
- Carry out recruitment activities within budget such as posting job advertisement in website, using headhunt services, participating in job fairs, making relationship and connecting to universities/ colleges, in order to build up employer brand and varied candidate pool.
- Resolve other recruitment-related issues & undertake other tasks assigned by Recruitment Team Leader.
10/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Long An
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường Cần Thơ, Long An, Hậu Giang theo danh sách khách hàng được giao.
* THU NHẬP TRUNG BÌNH: Từ 9-12triệu (Bao gồm: Lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại + 3G – cơm trưa, thưởng theo kết quả công việc)
* PHÚC LỢI:
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến
10/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Bình Dương
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường Bình Dương, Bà Rịa Vũng Tàu
* THU NHẬP TRUNG BÌNH: Từ 9-12triệu (Bao gồm: Lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại + 3G – cơm trưa, thưởng theo kết quả công việc)
* PHÚC LỢI:
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến.
Objective
- Support Sales Team of Third Party Department in term daily activities, forecasting sales figures as well as assisting coordination with other Departments to fulfill company goal with the compliance with policy and process of company
Reporting participation
- Report to Supervisor/ Head of Third Party Department
Key responsibilities
- Follow up all Third Party Department ‘s activities to support them on the time including: meeting follow-up, preparation of team building activities, purchasing uniforms & stationery, keeping track time sheet, ...
- Making sales report and other reports to Head of Third Party Department when required
- Making monthly payment and cash advance for Third party and follow up to process on time
- Assist & follow up the preparation of documentation for sales policies & projects if any
- Supporting in ordering POSM, stationary for Third party as sale plan and ensuring providing timely.
- Supporting in all issue regarding to document, application,...
- Assist preparation of periodic Sales Report (monthly, quarterly or annually)
- Keep track of sales reports from provinces, region… to assist them on-time
- Sending report to Third Party and support Third party in all relevant issues
- Cooperate with other departments to ensure working efficiency
- Ensure all issues from Sales admin consistency, was controlled well.
- Undertake other admin tasks required by Head of Third Party Department.
10/01/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Hỗ trợ Trưởng Nhóm Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm Telesales
* Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – thứ 6, 8h30 đến 18h
- Thưởng
- Thưởng các dịp lễ và Tết trong năm.
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng cuối năm hấp dẫn
* Các chế độ khác:
- Phụ cấp cơm trưa
- Trợ cấp gửi xe
- 14 ngày phép trong năm.
- Chế độ thai sản đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Khám sức khỏe hằng năm
- Gói bảo hiểm cá nhân chuyên biệt
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm
- Đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
- Luôn tạo cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong nghề nghiệp.
06/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Vĩnh Phúc
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Tam Dương, TP Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
06/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Lạng Sơn
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành Phố Lạng Sơn, Bình Gia, Bắc Sơn
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
06/01/2019
7 triệu - 10 triệu
Phú Thọ
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
- KV làm việc: Việt Trì, Tam Nông, Phù Ninh
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: thành phố Hải Phòng, các huyện lân cận
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Vị Xuyên, TP. Hà Giang
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành Phố Yên Bái
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Cẩm Phả, Hạ Long
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
05/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Bắc Ninh
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Yên Phong, Tiên Du, Từ Sơn
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
05/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Hải Dương
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: TP. Hải Dương, Huyện Kim Thành
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
05/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Thái Nguyên
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Thành phố Thái Nguyên, Phổ Yên
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
03/01/2019
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Nhận sự tập huấn từ người quản lý trực tiếp về cách trao đổi và tư vấn bài bản và chuyên nghiệp
- Dựa trên danh sách khách hàng đã có sẵn thực hiện cuộc gọi ra để tư vấn về những gói bảo hiểm sức khỏe, tai nạn... cho khách hàng
- Tiếp nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng và trao đổi với người quản lý trực tiếp để đưa ra cách tiếp cận khách hàng hiệu quả
- Hướng dẫn khách hàng điền thông tin và làm thủ tục ký kết
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng
- Thực hiện báo cáo về doanh thu theo sự chỉ đạo của cấp trên
* Quyền lợi
- Giờ làm việc hành chánh, từ thứ 2 đến thứ 7, chủ nhật nghỉ
- Có Lương cơ bản + thưởng theo doanh số
- Có hổ trợ chi phí gửi xe
- Có bảo hiểm tai nạn 24/7
- Làm việc trong văn phòng máy lạnh
- Đồng nghiệp thân thiện, vui vẻ
- Quản lý trực tiếp hòa đồng và luôn sẵn sàng giúp đỡ
- Hỗ trợ Trưởng Nhóm Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm Telesales.
- Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các tổng đài viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra
- Ghi nhận chi tiết các cuộc gọi được đánh giá chất lượng
- Cung cấp thông tin phản hồi tới các tổng đài viên thông qua kết quả giám sát định kỳ
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ
- Chủ động đưa ra các sáng kiến chất lượng bằng cách yêu cầu tuân thủ các chính sách và thủ tục đảm bảo chất lượng; phát triển mô hình mới; thực hiện thay đổi nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Nhận danh sách khách hàng từ cấp trên và thực hiện cuộc gọi ra đến khách hàng
- Tư vấn lại cho các khách hàng về sản phẩm thẻ tín dụng của công ty và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Tư vấn khách hàng về dịch vụ chuyển đổi tiền trong thẻ thành tiền mặt
- Tư vấn khách hàng chuyển đổi sang chương trình vay trả góp
- Chăm sóc khách hàng về vấn đề giao nhận thẻ
- Công việc theo yêu cầu của cấp trên khi cần thiết
* Quyền lợi
- Lương cơ bản + thưởng theo năng lực
- Lương tháng 13
- Thưởng theo các dịp Lễ, Tết trong năm
- Phụ cấp cơm trưa
- 14 ngày phép hàng năm
- Các quyền lợi khác: bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, kiểm tra sức khỏe hàng năm, đi du lịch với công ty hàng năm, các khoá đào tạo kỹ năng
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp
- Manage the outbound teams to ensure they meet the targets
- In charge of making periodic reports for Head of CS
- Arrange working schedule for team.
- Immediately recognize any cases which have fraud and report them to Head of CS
- Coordinate with related teams to solve any problem when required
- In charge of giving orientation and training necessary for early collectors
- Follow up the trouble cases such as doubtful debt, bad debt & report them to
- Unit Head of CS to get on time solution
- Training to new employees
- Undertake other tasks assigned by Head of Customer Service
* Location: FE CREDIT Building, 144 Cộng Hòa, Tân Bình, HCMC
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Phú Thiện, Ajunpa
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán - Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường theo danh sách khách hàng được giao.
03/01/2019
10 triệu - 15 triệu
Sóc Trăng
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường theo danh sách khách hàng được giao.
THU NHẬP TRUNG BÌNH: Từ 9tr-12tr (Bao gồm: Lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại + 3G – cơm trưa, thưởng theo kết quả công việc)
PHÚC LỢI:
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến.
03/01/2019
5 triệu - 7 triệu
Khánh Hòa
- Tư vấn và làm thủ tục mua hàng trả góp cho khách hàng tại các siêu thị điện máy/ điện tử/xe máy
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của Công ty.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Tạo quan hệ tốt đẹp với Đại lý cũng như (các) nhân viên của Đại lý.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tuần hoặc định kỳ theo qui định.
* Địa điểm làm việc: Tại các shop, siêu thị điện thoại điện máy/salon xe máy của đối tác - Ninh Hòa, Vạn Ninh (Khánh Hòa)
* Quyền Lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Thu nhập tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
+ Lương cơ bản
+ Thưởng theo kết quả công việc
03/01/2019
7 triệu - 10 triệu
Nghệ An
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong đơn vay được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
- Đưa ra kết quả nhận xét về hồ sơ của khách hàng
- Các yêu cầu khác do quản lý phân công.
Khu vực tuyển dụng: Tân Kỳ, Yên Thành, Đô Lương. Làm việc ngoài thị trường theo danh sách khách hàng được giao.
Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm
- Thưởng lễ, tết (Theo chính sách của Công ty )
- Định kì đào tào, nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Chương trình du lịch, team building hàng năm.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: TP. Quảng Ngãi
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
- Làm việc ngoài thị trường.
PHÚC LỢI:
- Thời gian làm việc: Linh Hoạt
- Mức lương cơ bản: 4.260.000 đồng + Thưởng
- Tổng thu nhập 9.*********00.000/Tháng
- Phụ cấp xăng: 70 lít/tháng
- Phụ cấp cơm theo khu vực: 3*********/ngày
- Phụ cấp điện thoại: 300.000 đồng/tháng.
- Nhân viên chính thức của công ty FE Credit
- Cơ hội đào tạo, định hướng phát triển thường xuyên từ kỹ năng từ căn bản đến nâng cao
- Đồng nghiệp: Trẻ, nhiệt tình, năng động, hòa đồng.
- Assist for team leader to implement analyst, assessment and then plan according to each TSA
- Synthesize results and generate call quality analysis (based on assessment procedure calls quality) to propose solutions to improve TSA skills.
- Use the call quality reports to assist LG QA Team leader in proposing changes/ improvements for training material
- Set up short meeting and retrain skill as well products for TSA
- Update and follow policy to close interection with TSA to help TSA improve their performance.
- Undertake other tasks assigned by LG QA Team leader.
- Assist Head of X-sell to develop and implement call assessment plan according to customer list allocated to each TSA
- Synthesize results and generate call quality analysis (based on content, processes, products…) to report to team leads, Head of X-sell
- Maintain close interaction with TSA to generate feedbacks timely to help TSA improve their skills & performance
- Use the call quality reports to assist Head of X-sell in proposing changes/ improvements for training material
- Maintain a complete understanding of all products/ internal and external processes in order to correctly assess the quality made by TSA
- Set up short meeting and retrain skill as well products for TSA
- Undertake other tasks assigned by Head of X-sell.
Working location: 144 Cộng Hòa Street, Tân Bình Dist
- Theo sát và hỗ trợ nhanh chóng các hoạt động của phòng ban: theo dõi các cuộc họp, chuẩn bị các hoạt động ngoại khóa, quản lý việc mua văn phòng phẩm, đồng phục, chấm công…
- Thực hiện các bản báo cáo bán hàng và các báo cáo khác khi cần
- Thực hiện việc chi trả hàng tháng của phòng ban
- Hỗ trợ chuẩn bị các tài liệu cho các dự án và các chính sách của sales khi cần
- Hỗ trợ đặt hàng các trang thiết bị, vật phẩm cho các chiến dịch bán
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài liệu, form mẫu…
- Tương tác, phối hợp với các phòng ban có liên quan.
- Quản lý hồ sơ của nhân viên để đảm bảo thanh toán chính xác tiền thưởng, phụ cấp, bảng chấm công
- Kiểm soát văn phòng phẩm, tài liệu, máy tính...
- Gửi và nhận tài liệu (đề xuất, báo cáo đánh giá ..), yêu cầu (tuyển dụng, CNTT ...) giữa phòng thẩm định và các phòng ban khác.
- Thực hiện các báo cáo tuần, tháng, quý....
- Tổ chức sự kiện hàng tháng và hàng năm cho bộ phận
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
- Tiếp nhận trực tiếp, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng liên hệ tại văn phòng về sản phẩm dịch vụ, thông tin hợp đồng, quy trình xử lý, chính sách...
- Tham gia gặp gỡ mặt đối mặt với khách hàng để giải quyết mọi thắc mắc và / hoặc khiếu nại.
- Đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều đạt được kết quả công bằng dựa trên hoàn cảnh cá nhân của họ và bất kỳ sự cố vật chất, sự bất tiện hoặc tổn thất tài chính nào.
- Tìm kiếm cơ hội để xác định các vấn đề đang diễn ra và loại bỏ các khiếu nại lặp lại để cải thiện trải nghiệm khách hàng
- Liên hệ với các phòng ban và bộ phận khác để xử lý các khiếu nại liên quan đến các phòng ban này.
- Nhanh chóng chuyển giao các trường hợp quan trọng, nghiêm trọng cho bộ phận thích hợp
- Nhập tất cả các trường hợp vào hệ thống quản lý nhanh chóng và cập nhật tình trạng kịp thời.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm hỗ trợ khách hàng chỉ định.
* Làm việc tại các đại lý, đối tác của FE Credit tại Đồng Nai, Tiền Giang
29/12/2018
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Kiểm tra, bảo trì, vận hành hệ thống M&E thuộc khu vực tòa nhà (điện, nước, máy lạnh, máy phát điện, máy lanh…) hàng ngày/hàng ca theo checklist.
- Bảo trì, vận hành hệ thống cung cấp điện, nước, gas.
- Bảo trì, sữa chữa các lỗi liên quan đến phần xây dựng của tòa nhà.
- Thực hiện lịch bảo dưỡng định kỳ thiết bị, máy móc, hệ thống M&E.
- Xử lý các sự cố nhanh chóng và báo cáo kịp thời cho cấp trên .
* Phúc Lợi:
- Thưởng KPI theo năm
- Lương tháng 13
- Hỗ trợ tiền xăng và tiền điện thoại hàng tháng.
- Thưởng lễ, thưởng tết và dịp đặc biệt của công ty.
- Được trả lương nếu yêu cầu làm thêm giờ.
- Hỗ trợ tiền ăn trưa.
- Các phúc lợi khác: khám sức khỏe hàng năm, bảo hiểm cao cấp, 14 ngày phép 1 năm, đào tạo kỹ năng mềm và kỹ năng liên quan đến công việc, tham gia các hoạt động của công ty: thể thao, Christmas, tiệc cuối năm, đá banh, v.v.
- Thăng tiến trong công việc và tăng lương hàng năm.
- Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động thiết lập và mở rộng kênh đối tác về tiêu dùng trả góp, tìm kiếm đối tác mới và tối đa hóa hoạt động kinh doanh.
- Giám sát quy trình bán hàng của FE CREDIT đảm bảo tư vấn sản phẩm phù hợp tới khách hàng nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt, làm hài lòng đối tác, đại lý
- Chịu trách nhiệm về việc phân bổ chỉ tiêu kinh doanh dành cho nhân viên tư vấn trả góp, đào tạo huấn luyện, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên ( hàng tháng, hàng quý, hàng năm…)
- Chịu trách nhiệm về việc quản lý và hoạt động POS được hiệu quả
- Cập nhật và theo dõi kết quả kinh doanh, điều chỉnh kịp thời để đảm bảo chỉ tiêu
- Tương tác tốt với nhân viên nhằm đảm bảo mọi nhân viên quản lý đều hiểu rõ về chỉ tiêu được giao và nhiệm vụ công việc để đạt được mục tiêu chung
* Khu vực làm việc Yên Bái
* PHÚC LỢI:
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên % dư nợ giải ngân
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM. RSM
28/12/2018
Thỏa thuận
Hà Nội
- Tư vấn và làm thủ tục mua hàng trả góp cho khách hàng tại các siêu thị điện máy/ điện tử/xe máy
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của Công ty.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Tạo quan hệ tốt đẹp với Đại lý cũng như (các) nhân viên của Đại lý.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tuần hoặc định kỳ theo qui định.
* Địa điểm làm việc: Tại các shop, siêu thị điện thoại điện máy/salon xe máy của đối tác - Long Biên, Phú Xuyên, Ba Đình, Cầu Giấy - Hà Nội
* Quyền Lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Thu nhập tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
+ Lương cơ bản
+ Thưởng theo kết quả công việc
- Tiếp nhận trực tiếp, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng liên hệ tại văn phòng về sản phẩm dịch vụ, thông tin hợp đồng, quy trình xử lý, chính sách...
- Tham gia gặp gỡ mặt đối mặt với khách hàng để giải quyết mọi thắc mắc và / hoặc khiếu nại.
- Đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều đạt được kết quả công bằng dựa trên hoàn cảnh cá nhân của họ và bất kỳ sự cố vật chất, sự bất tiện hoặc tổn thất tài chính nào.
- Tìm kiếm cơ hội để xác định các vấn đề đang diễn ra và loại bỏ các khiếu nại lặp lại để cải thiện trải nghiệm khách hàng
- Liên hệ với các phòng ban và bộ phận khác để xử lý các khiếu nại liên quan đến các phòng ban này.
- Nhanh chóng chuyển giao các trường hợp quan trọng, nghiêm trọng cho bộ phận thích hợp
- Nhập tất cả các trường hợp vào hệ thống quản lý nhanh chóng và cập nhật tình trạng kịp thời.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm hỗ trợ khách hàng chỉ định.
* Làm việc tại các đại lý, đối tác của FE Credittại Hải Phòng
- Tiếp nhận trực tiếp, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng liên hệ tại văn phòng về sản phẩm dịch vụ, thông tin hợp đồng, quy trình xử lý, chính sách...
- Tham gia gặp gỡ mặt đối mặt với khách hàng để giải quyết mọi thắc mắc và / hoặc khiếu nại.
- Đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều đạt được kết quả công bằng dựa trên hoàn cảnh cá nhân của họ và bất kỳ sự cố vật chất, sự bất tiện hoặc tổn thất tài chính nào.
- Tìm kiếm cơ hội để xác định các vấn đề đang diễn ra và loại bỏ các khiếu nại lặp lại để cải thiện trải nghiệm khách hàng
- Liên hệ với các phòng ban và bộ phận khác để xử lý các khiếu nại liên quan đến các phòng ban này.
- Nhanh chóng chuyển giao các trường hợp quan trọng, nghiêm trọng cho bộ phận thích hợp
- Nhập tất cả các trường hợp vào hệ thống quản lý nhanh chóng và cập nhật tình trạng kịp thời.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm hỗ trợ khách hàng chỉ định.
- Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động thiết lập và mở rộng kênh đối tác về tiêu dùng trả góp, tìm kiếm đối tác mới và tối đa hóa hoạt động kinh doanh.
- Giám sát quy trình bán hàng của FE CREDIT đảm bảo tư vấn sản phẩm phù hợp tới khách hàng nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt, làm hài lòng đối tác, đại lý
- Chịu trách nhiệm về việc phân bổ chỉ tiêu kinh doanh dành cho nhân viên tư vấn trả góp, đào tạo huấn luyện, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên ( hàng tháng, hàng quý, hàng năm…)
- Chịu trách nhiệm về việc quản lý và hoạt động POS được hiệu quả
- Cập nhật và theo dõi kết quả kinh doanh, điều chỉnh kịp thời để đảm bảo chỉ tiêu
- Tương tác tốt với nhân viên nhằm đảm bảo mọi nhân viên quản lý đều hiểu rõ về chỉ tiêu được giao và nhiệm vụ công việc để đạt được mục tiêu chung
* Khu vực làm việc Hòa Bình
* PHÚC LỢI:
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên % dư nợ giải ngân
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM. RSM
- Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động thiết lập và mở rộng kênh đối tác về tiêu dùng trả góp, tìm kiếm đối tác mới và tối đa hóa hoạt động kinh doanh.
- Giám sát quy trình bán hàng của FE CREDIT đảm bảo tư vấn sản phẩm phù hợp tới khách hàng nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt, làm hài lòng đối tác, đại lý
- Chịu trách nhiệm về việc phân bổ chỉ tiêu kinh doanh dành cho nhân viên tư vấn trả góp, đào tạo huấn luyện, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên ( hàng tháng, hàng quý, hàng năm…)
- Chịu trách nhiệm về việc quản lý và hoạt động POS được hiệu quả
- Cập nhật và theo dõi kết quả kinh doanh, điều chỉnh kịp thời để đảm bảo chỉ tiêu
- Tương tác tốt với nhân viên nhằm đảm bảo mọi nhân viên quản lý đều hiểu rõ về chỉ tiêu được giao và nhiệm vụ công việc để đạt được mục tiêu chung
* PHÚC LỢI:
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên % dư nợ giải ngân
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM. RSM
- Receiving, answering customers’ requests, inquiries, complaints about products and services, contract information, policies and procedures...at offices or hubs
- Participate in face to face meeting with customers to address and resolve all inquiries and/or complaints.
- Ensure that a fair outcome is achieved for each customer based on their individual circumstances and any material distress, inconvenience or financial loss.
- Look for opportunities to identify on-going issues and eliminate repeat complaints in order to improve our overall customer experience
- Liaise with other departments and divisions to handle the complaints related to these departments.
- Promptly escalate important, serious cases to the appropriate authority
- Log all cases into case management system promptly and update cases status in time.
- Undertake other tasks assigned by Customer Support Team Leader.
23/12/2018
7 triệu - 10 triệu
Khánh Hòa
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: TP Nha Trang, Cam Lâm, Cam Ranh
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng có sẵn/mở rộng, tìm kiếm khách hàng mới
- Gặp gỡ, tư vấn trực tiếp về các sản phẩm tín dụng
- Hoàn thiện hồ sơ vay
- Phối hợp làm việc hiệu quả với đội ngũ Telesales trong việc tư vấn, theo dõi và chốt hợp đồng với khách hàng
* Khu vực làm việc Kom Tum
* QUYỀN LỢI
- Thời gian làm việc linh động theo tính chất công việc
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Thu nhập tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
+ Lương cơ bản
+ Thưởng theo kết quả công việc
- Được tham gia BH tai nạn, thưởng lễ/ tết; Tham gia BHXH, Y tế, BH sức khỏe toàn diện (Khi là Nhân viên chính thức)
23/12/2018
7 triệu - 10 triệu
Bắc Ninh
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong đơn vay được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
- Đưa ra kết quả nhận xét về hồ sơ của khách hàng
- Các yêu cầu khác do quản lý phân công.
Khu vực tuyển dụng: Quế Võ, Gia Bình, Lương Tài, Thành phố Bắc Ninh
Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm
- Thưởng lễ, tết (Theo chính sách của Công ty )
- Định kì đào tào, nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Chương trình du lịch, team building hàng năm.
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay
- Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý
- Nhận danh sách khách hàng hàng tháng, đi viếng thăm tại nhà hoặc nơi làm viêc của khách hàng để kiểm tra thông tin và yêu cầu khách hàng thanh toán nợ
- Thu hồi khoản nợ thẻ tín dụng từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ
Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn
* Khu vực làm việc Huyện Tương Dương - Nghệ An
* Quyền lợi
- Lương cơ bản, hỗ trợ xăng, điện thoại, ăn trưa
- Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BH sức khỏe nâng cao
- Các chương trình đào tạo thường xuyên
- Chương trình du lịch, team building hàng năm
- Nhận danh sách khách hàng hàng tháng, đi viếng thăm tại nhà hoặc nơi làm viêc của khách hàng để kiểm tra thông tin và yêu cầu khách hàng thanh toán nợ
- Thu hồi khoản nợ thẻ tín dụng từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ
Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn
* KV tuyển dụng: huyện Tuần Giáo
* Quyền lợi
- Lương cơ bản, hỗ trợ xăng, điện thoại, ăn trưa
- Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BH sức khỏe nâng cao
- Các chương trình đào tạo thường xuyên
- Chương trình du lịch, team building hàng năm
21/12/2018
10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
- Nhận danh sách khách hàng hàng tháng, đi viếng thăm tại nhà hoặc nơi làm viêc của khách hàng để kiểm tra thông tin và yêu cầu khách hàng thanh toán nợ
- Thu hồi khoản nợ thẻ tín dụng từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ
Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn
* KV tuyển dụng: Chương Mỹ, Hoài Đức, Sơn Tây-Ba Vì
* Quyền lợi
- Lương cơ bản, hỗ trợ xăng, điện thoại, ăn trưa
- Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BH sức khỏe nâng cao
- Các chương trình đào tạo thường xuyên
- Chương trình du lịch, team building hàng năm
- Chịu trách nhiệm hỗ trợ, hướng dẫn, giám sát hoạt động cho vay tín dụng cá nhân nhằm đảm bảo chỉ tiêu dư nợ giải ngân, doanh thu khu vực.
- Trực tiếp tuyển dụng nhân viên và quản lý nhóm từ 10-15 Nhân viên Tư vấn tín dụng cá nhân.
- Hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên Tư vấn tín dụng giới thiệu, tư vấn về các sản phẩm tín dụng, kiểm tra hồ sơ, thủ tục cho khách hàng
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhân viên và kế hoạch làm việc tại điểm bán cho nhân viên trong team
- Đo lường hiệu quả hoạt động trong khu vực cũng như các bước triển khai sản phẩm tín dụng.
* Làm việc tại điểm bán được chỉ định (hệ thống Siêu thị điện máy, cửa hàng Thế giới di động, Điện máy Xanh, FPT Shop, cửa hàng xe máy,... tại thành phố và các Quận/ Huyện ở Sơn La)
* PHÚC LỢI
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên số lượng hợp đồng và số tiền giải ngân hàng tháng.
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM. RSM.
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hang, thông báo về tình trạng hợp đồng vay
- Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hang, thông báo về tình trạng hợp đồng vay
- Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý.
- Đi thị trường và thực hiện kiểm tra cuộc gọi, khai thác thông tin từ khách hàng, đối chiếu báo cáo... nhằm kiểm soát và nâng cao chất lượng thu hồi nợ tại nhà
- Cung cấp thông tin phản hồi định kỳ để đánh giá hiệu quả của nhân viên thu hồi nợ và trưởng nhóm nhân viên thu hồi nợ.
- Phân tích, đánh giá quy trình thu nợ tại nhà, kiểm tra, cảnh báo các rủi ro và đề xuất giải pháp
* Phúc Lợi:
- Lương cứng cạnh tranh
- Thưởng theo chính sách của công ty
- Bảo hiểm XH, BHTN, BH sức khỏe toàn diện Mash
- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Kiểm tra hoạt động của khối Kinh doanh liên quan đến: hoạt động làm việc, lịch làm việc, thăm và họp tại các điểm bán, sau đó đánh giá chất lượng của lịch làm việc.
- Thu thập, theo dõi và phối hợp với quản lý kênh để giải quyết khiếu nại của khách hàng, đại lý, đối tác
- Phân tích, đánh giá tình hình kiểm tra khu vực và đưa ra các giải pháp hiệu quả để cải thiện khu vực
- Thực hiện báo cáo hàng tuần trong việc đánh giá chất lượng bán hàng, đề xuất xử phạt để xử lý các vi phạm của trường Bán hàng
- Phối hợp với bộ phận nội bộ để kiểm tra các vấn đề liên quan của lĩnh vực bán hàng
- Chủ động thiết kế chính sách, quy tắc cho sales thị trường
- Tham gia vào hoạt động xây dựng quy trình và kế hoạch kiểm tra chất lượng với Trưởng phòng kiểm soát chất lượng bán hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do quản lý kiểm soát chất lượng bán hàng chỉ định
- Khu vực làm việc: Hà Nội, Hải Phòng, Phú Thọ, Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Ninh
* Phúc Lợi:
- Ký hợp đồng lao động với công ty (có bao gồm 2 tháng thử việc)
- Lương cơ bản + Phụ cấp
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm ngay từ khi bắt đầu làm việc
- Thưởng lễ, tết (Theo chính sách của Công ty )
- Định kì đào tào, nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Chương trình du lịch, team building hàng năm.
- Hỗ trợ Trưởng phòng Telesales bên Đối tác để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...) để báo cáo cho Trưởng nhóm Telesales & Trưởng phòng bên Đối tác.
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales bên đối tác để giúp cải thiện kịp thời về kỹ năng và kết quả làm việc.
- Đề xuất những thay đổi/ cải tiến cho các tài liệu đào tạo.
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như kiến thức sản phẩm cho Telesales/ Trưởng nhóm/ Giám sát.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm phân công.
- Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các tổng đài viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra
- Ghi nhận chi tiết các cuộc gọi được đánh giá chất lượng
- Cung cấp thông tin phản hồi tới các tổng đài viên thông qua kết quả giám sát định kỳ
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ
- Chủ động đưa ra các sáng kiến chất lượng bằng cách yêu cầu tuân thủ các chính sách và thủ tục đảm bảo chất lượng; phát triển mô hình mới; thực hiện thay đổi nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định/ thông tin hiện hành.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- HĐLĐ chính thức sau 2 tháng thử việc.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- 15 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
- KV làm việc: Thành phố Thanh Hóa, Huyện Thạch Thành, Huyện Lang Chánh, Huyện Bá Thước
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
19/12/2018
20 triệu - 30 triệu
Hồ Chí Minh
19/12/2018
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Work closely with business analysts, project manager and other relevant technical teams to develop new features and applications.
- Coordinate with team members to brainstorm technical solutions and research new applicable technology.
- Support application support team to modify existing applications to correct errors and improve its performance.
- Nhận danh sách khách hàng từ cấp trên và thực hiện cuộc gọi ra đến khách hàng
- Tư vấn lại cho các khách hàng về sản phẩm thẻ tín dụng của công ty và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Tư vấn khách hàng về dịch vụ chuyển đổi tiền trong thẻ thành tiền mặt
- Tư vấn khách hàng chuyển đổi sang chương trình vay trả góp
- Chăm sóc khách hàng về vấn đề giao nhận thẻ
- Công việc theo yêu cầu của cấp trên khi cần thiết
* PHÚC LỢI
- Lương cơ bản + thưởng theo năng lực
- Lương tháng 13
- Thưởng theo các dịp Lễ, Tết trong năm
- Phụ cấp cơm trưa
- 14 ngày phép hàng năm
- Các quyền lợi khác: bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, kiểm tra sức khỏe hàng năm, đi du lịch với công ty hàng năm, các khoá đào tạo kỹ năng
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp
- Sử dụng hệ thống Call-Center để liên hệ với khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán, tìm hiểu nguyên nhân và thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán nợ.
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận Thu hồi nợ qua điện thoại.
* Làm việc tại Quận Tân Bình
- Ứng viên làm việc theo 2 ca xoay, 1 tuần làm việc được nghỉ 1 ngày
+ Ca 1: từ 8h - 17h
+ Ca 2: từ 09h - 18h
-> Được xét tuyển vào Nhân viên chính thức sau 3 tháng
08/12/2018
10 triệu - 15 triệu
Vĩnh Phúc
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Bình Xuyên, Tam Dương, TP Vĩnh Yên
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành Phố Hải Dương
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
- Hỗ trợ ASM phát triển và quản lý đội bán hàng trực tiếp
- Làm việc chặt chẽ với đội phát triển khách hàng để cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động bán hàng trực tiếp.
- Đào tạo đội ngũ phát triển mạng lưới để đạt kết quả bán hàng
- Cập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, nhận phản hồi và thúc đẩy đội nhóm cải thiện kết quả
- Phân công và hướng dẫn nhân viên thực hiện nhiệm vụ đúng thời hạn
- Đảm bảo nhân viên hiểu rõ vai trò & mục tiêu của mình
- Hỗ trợ ASM quản lý các đội phát triển khách hàng: tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ các tình huống khó.
- Ghi nhận dữ liệu khách hàng và các thông số hiệu suất cho mục đích phân tích & báo cáo
- Đảm bảo các hoạt động của đội nhóm phù hợp với các chính sách, quy định của công ty & pháp luật & theo đúng tiêu chuẩn hoạt động bán hàng qua điện thoại.
- Xây dựng các mối quan hệ bền vững; tìm kiếm các đối tác doanh nghiệp tiềm năng mới để bán sản phẩm và dịch vụ của FC
- Tạo mối quan hệ mới với khách hàng, công ty hoặc tập đoàn tiềm năng.
- Xây dựng các mối quan hệ lâu dài và duy trì mạng lưới hiện tại với các đối tác kinh doanh khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của ASM.
* Địa điểm làm việc: 294/35 Điện Biên Phủ - Q. Thanh Khê - TP. Đà Nẵng
08/12/2018
10 triệu - 15 triệu
Thái Nguyên
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Phổ Yên, Đồng Hỷ, thành phố Thái Nguyên
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
08/12/2018
10 triệu - 15 triệu
Tuyên Quang
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Chiêm Hóa, Lâm Bình
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
07/12/2018
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Lên kế hoạch, đào tạo các bạn nhân viên mới và cũ bộ phận Telesales
- Hỗ trợ Trưởng phòng Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm phân công.
Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* Làm việc ngoài thị trường theo sự phân công.
Chuyên thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) nhằm
- Hỗ trợ khách hàng về các vấn đề phát sinh khi khách hàng sử dụng sản phẩm công ty (kích hoạt tài khoản, thay đổi thông tin cá nhân, địa chỉ v.v…)
- Giới thiệu các dịch vụ và ưu đãi đi kèm sản phẩm đến khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng chuyển đổi các dịch vụ tín dụng
- Thực hiện báo cáo, lưu trữ thông tin trên hệ thống máy tính và CNTT hiện đại
- Thực hiện công tác được cấp trên giao phó
Thưởng:
- Thưởng hiệu suất làm việc theo tháng
- Thưởng các ngày lễ trong năm và thưởng Tết
- Thưởng lương tháng 13
Các chế độ khác:
- Phụ cấp cơm trưa
- Trợ cấp gửi xe
- 14 ngày phép trong năm.
- Bảo hiểm Y tế và Bảo Hiểm Xã hội theo luật định
- Chế độ thai sản đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Khám sức khỏe hằng năm
- Gói bảo hiểm cá nhân chuyên biệt
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm
- Đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
- Luôn tạo cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong nghề nghiệp
- Công việc lâu dài, ổn định
Nơi làm việc:
Tòa nhà FE Credit, 144 Cộng Hòa, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
06/12/2018
5 triệu - 7 triệu
Hưng Yên
- Tư vấn và làm thủ tục mua hàng trả góp cho khách hàng tại các siêu thị điện máy/ điện tử/xe máy
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của Công ty.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Tạo quan hệ tốt đẹp với Đại lý cũng như (các) nhân viên của Đại lý.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tuần hoặc định kỳ theo qui định.
* Địa điểm làm việc: Tại các shop, siêu thị điện thoại điện máy/salon xe máy của đối tác - Văn Giang, Yên Mỹ (Hưng Yên)
* Quyền Lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Thu nhập tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
+ Lương cơ bản
+ Thưởng theo kết quả công việc
06/12/2018
5 triệu - 7 triệu
Hải Phòng
- Tư vấn và làm thủ tục mua hàng trả góp cho khách hàng tại các siêu thị điện máy/ điện tử/xe máy
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của Công ty.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Tạo quan hệ tốt đẹp với Đại lý cũng như (các) nhân viên của Đại lý.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tuần hoặc định kỳ theo qui định.
* Địa điểm làm việc: Tại các shop, siêu thị điện thoại điện máy/salon xe máy của đối tác - An Lão, Kiến An, Tiên Lãng (Hải Phòng)
* Quyền Lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Thu nhập tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
+ Lương cơ bản
+ Thưởng theo kết quả công việc
* OBJECTIVE
- Develop, implement and strengthen the professional training program: knowledge, and compliance for all new staff members at the telesales center.
* KEY REPONSIBILITY
- Conduct training needs analysis for salesmen & sale leadership training programs.
- Design & conduct sale & sale leadership training programs.
- Participate in the development of high quality training programs for leaders.
- Participate in understanding the business needs and gain more specialized knowledge for training.
- Meet with relevant stakeholders/ customer to explore further learning needs.
- Develop new training material and assessment tool for training evaluation.
- Undertake other tasks assigned by manager.
* REPORTING PARTICIPATION
- Report to Trainer Supervisor
02/12/2018
7 triệu - 10 triệu
Hưng Yên
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong đơn vay được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
- Đưa ra kết quả nhận xét về hồ sơ của khách hàng
- Các yêu cầu khác do quản lý phân công.
* Khu vực tuyển dụng: Kim Động, Ân Thi
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm
- Thưởng lễ, tết (Theo chính sách của Công ty )
- Định kì đào tào, nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Chương trình du lịch, team building hàng năm
- Trực tiếp tuyển dụng nhân viên và quản lý nhóm từ 20-30 Nhân viên bán hàng trực tiếp (sản phẩm cho vay tiền mặt)
- Hỗ trợ, giám sát Sales trong hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số của team
- Hỗ trợ và hướng dẫn Sales chuẩn bị hồ sơ, thủ tục vay vốn cho khách hàng
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhân viên và kế hoạch cho team làm việc ngoài thị trường nhằm phát triển và mở rộng thị trường tiềm năng
- Giám sát công việc hằng ngày của Sales
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý cho cấp quản lý.
- Manage the architectural capability across the FECredit organization. Develop and coach architects within EA team and across the organization.
- Lead and develop IT Strategy with alignment to business strategy. Define the vision, the baseline and the target EA states. Develop roadmap from the baseline and the target EA, the EA governance framework. Deliver architectural initiatives that drive revenue and improve efficiency in-line with business goals. Deliver technology research and development projects
- Manage, develop and implement EA governance.
- Lead and develop EA including Business, Data, Application, Technology, Integration, Digital and Security Architecture; EA policies, guidelines and procedures.
- Ensure that technical architecture and design function of IT.
- Ensure all designs and any changes to systems are aligned with the target EA, IT Strategy.
- Manage, develop and implement EA governance. Ensure that the technical architecture strategy reflects the requirements for re-engineering or replacement before they become a material operational risk to the business or IT. IT assets and information risks management through appropriate standards and security policies
- Participate in the selection of IT development suppliers based on architectural domain decisions.
- Manage and supervise solutions architecture development, regulatory compliance, and adherence to target EA and principles.
- Manage and participate in development, validation and review of conceptual, logical and physical architectural designs; technical specifications, service and systems integration requirements.
* Day to day Activities
- Manages security logs and events, reviews and analysis IT systems and physical locations to identify potential security incidents.
- Conducting periodic vulnerability scanning to find out security holes on the system and propose remedy solution for findings.
- Works together with other team members to prepare and provide rapid response to security threats such as virus attacks.
- Adopts good technologies to enforce defined security policies.
- Develops and document operating procedures which are related to IT Security (if needed)
- Randomizes onsite to check security status at partner location and POS (if needed)
- Maintains technical knowledge by attending educational workshops; reviewing publications…
- Supports IT Security Manager to implementing and maintaining security controls to ensure compliance both with internal security policies etc. and applicable laws and regulations.
- Make regular reports on IT security area and give recommendations.
- Undertake other tasks assigned by Unit Head of IT Security
- Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động thiết lập và mở rộng kênh đối tác về tiêu dùng trả góp, tìm kiếm đối tác mới và tối đa hóa hoạt động kinh doanh.
- Giám sát quy trình bán hàng của FE CREDIT đảm bảo tư vấn sản phẩm phù hợp tới khách hàng nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt, làm hài lòng đối tác, đại lý
- Chịu trách nhiệm về việc phân bổ chỉ tiêu kinh doanh dành cho nhân viên tư vấn trả góp, đào tạo huấn luyện, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên ( hàng tháng, hàng quý, hàng năm…)
- Chịu trách nhiệm về việc quản lý và hoạt động của điểm bán được hiệu quả
- Cập nhật và theo dõi kết quả kinh doanh, điều chỉnh kịp thời để đảm bảo chỉ tiêu
- Tương tác tốt với nhân viên nhằm đảm bảo mọi nhân viên quản lý đều hiểu rõ về chỉ tiêu được giao và nhiệm vụ công việc để đạt được mục tiêu chung
* Làm việc ngoài thị trường khu vực Sơn La
* Phúc Lợi:
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên % dư nợ giải ngân
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe và tai nạn 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM. RSM
29/11/2018
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Nhận danh sách khách hàng cũ từ người quản lý trực tiếp.
- Tư vấn bán hàng qua điện thoại các sản phẩm bảo hiểm tai nạn, sức khỏe của công ty.
- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Nắm bắt nhanh tâm lý khách hàng và tư vấn hợp lý.
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty (cơ hội cho các bạn muốn có kinh nghiệm làm việc và tương tác trên hệ thống công nghệ thông tin thông minh của ngành Tài chính).
Chế độ phúc lợi
- Thu Nhập 6 - 7tr
- Thưởng hoàn thành chỉ tiêu bán hàng hấp dẫn (trao đổi khi phỏng vấn).
- Được đào tạo kĩ năng và nghiệp vụ bán hàng, kiến thức chuyên sâu về tài chính.
- Không đi thị trường.
- Tương tác với công nghệ hiện đại.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp, trở thành nhân viên chính thức.
- Trực tiếp làm việc trên hệ thống với quy mô hơn 500 NV CSKH.
- Đánh giá, phân tích chất lượng cuộc gọi từ đó đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng CSKH.
- Quản lí và phân tích các chỉ số chất lượng CSKH.
- Trực tiếp tham gia và đóng vai trò chính cho các dự án xây dựng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CSKH, qui trình kiểm soát dịch vụ, cải tiến qui trình CSKH và cải thiện năng suất.
- Làm việc với đội nhóm, trao đổi, huấn luyện và hỗ trợ lẫn nhau cải thiện kỹ năng.
- Hệ thống CNTT hỗ trơ CSKH hiện đại (Làm việc trong môi trường sử dụng hệ thống công nghệ thông tin hiện đại).
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – thứ 6, 8h30 đến 6h tối.
Thưởng
- Thưởng các dịp lễ và Tết trong năm.
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng cuối năm hấp dẫn
Các chế độ khác:
- Phụ cấp cơm trưa
- Trợ cấp gửi xe
- 14 ngày phép trong năm.
- Chế độ thai sản đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Khám sức khỏe hằng năm
- Gói bảo hiểm cá nhân chuyên biệt
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm
- Đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
- Luôn tạo cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Theo dõi, cập nhật và quản lý các tài sản CNTT: gắn thẻ nhận dạng tài sản/trang thiết bị, chỉ định ID mới cho trang thiết bị, cập nhật thông tin trang thiết bị mới vào hệ thống…
- Phối hợp cùng phòng Kế toán thực hiện kiểm tra và cập nhật số lượng thiết bị CNTT theo định kì
- Hỗ trợ thực hiện các quy trình liên quan đến bảo vệ tài sản CNTT
- Hỗ trợ phát triển các quy định và quy trình bằng văn bản để xác định, theo dõi, chuyển giao, báo cáo và xử lý tài sản/trang thiết bị CNTT
- Thực hiện và hỗ trợ thực hiện các báo cáo về tài sản và trang thiết bị CNTT
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo sự phân công của Trưởng nhóm
Quyền lợi được hưởng:
+ Lương cứng
- Phụ cấp cơm trưa 40.000 đồng/ngày
- Chế độ lương tháng 13 và thưởng theo năng lực
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty (lương tháng 13, hỗ trợ đồng phục, du lịch nghỉ dưỡng, bảo hiểm y tế cao cấp, thưởng lễ tết…)
- Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH theo quy định
- Được tham gia miễn phí các hoạt động, khoá đào tạo, phát triển kỹ năng giao tiếp và các kỹ năng mềm của công ty.
- Nhận hồ sơ của khách hàng từ hệ thống để kiểm tra và đánh giá những thông tin cá nhân, mức tín dụng… để đảm bảo họ đáp ứng các quy tắc và quy định của công ty.
- So sánh thông tin trong tài liệu và trong thực tế để tham gia vào việc đưa ra quyết định cuối cùng về việc cho vay
- Đánh giá chất lượng và tính nhất quán của tất cả tài liệu
- Báo cáo các trường hợp đặc biệt cho Trưởng nhóm / Giám sát để có giải pháp kịp thời.
- CTV trong vòng 3 tháng nếu đạt kết quả công việc tốt sẽ được cân nhắc thành NV chính thức.
- Làm việc theo ca xoay.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* Làm việc ngoài thị trường theo sự phân công.
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu vay tiêu dùng 10-70 triệu
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của FE Credit
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục hồ sơ
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/tuần hoặc định kỳ theo quy định
- Thu thập thông tin về thị trường
- Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
* Khu vực làm việc: Nha Trang & các huyện
* Quyền Lợi:
- Lương + thưởng kinh doanh
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
- Được hưởng nhiều quyền lợi của bảo hiểm quốc tế, phụ cấp ngày nghỉ lễ, Tết…
- Được nhận phụ cấp tiền ăn trưa, tiền đồng phục
- Được nhận phúc lợi xây dựng đội ngũ (team building) hằng năm
- Được tham gia các khóa huấn luyện nghiệp vụ của công ty
- Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Kiểm tra hoạt động của đội ngũ bán hàng như lịch tình làm việc, viếng thăm đại lý và đối tác từ đó đánh giá chất lượng và độ tin cậy lịch làm việc
- Thu thập, theo dõi và phối hợp với quản lý từng kênh sản phẩm để giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đại lý và đối tác.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để giải quyết các vấn đề liên quan đển sản phẩm, đội ngũ kinh doanh ngoài thị trường, sự tồn đọng về hóa đơn, chứng từ và lý do doanh số bán hàng giảm.
- Theo dõi và giải quyết các vấn đề liên quan kể đến ở trên
- Làm báo cáo hàng tuần về việc đánh giá chất lượng bán hàng và từ đó đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng của quy trình bán hàng
- Chủ động trong việc thiết kế chính sách và các nội quy cho đội ngũ bán hàng ngoài thị trường
- Xây dựng quy trình và kế hoạch để kiểm tra chất lượng
* Phúc Lợi:
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Thưởng KPI cuối năm
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như trưởng nhóm, quản lý
23/11/2018
Thỏa thuận
Đà Nẵng
- Dành nhiều thời gian ngoài văn phòng, gặp gỡ những khách hàng tiềm năng, tham dự các sự kiện, kết nối mạng và tăng độ nhận diện của thương hiệu trên thị trường.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững; tìm ra những đối tác tiềm năng mới để bán các sản phẩm và dịch vụ của FE CREDIT.
- Tạo mối quan hệ mới với khách hàng tiềm năng, công ty hoặc tập đoàn.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài và duy trì mạng lưới hiện tại với các đối tác kinh doanh khác.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng kinh doanh trực tiếp phân công.
- Mục tiêu ký kết: Doanh nghiệp ký kết sẽ hỗ trợ cho sales (FE CREDIT) vào onsite doanh nghiệp và tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng, mua hàng trả góp LS 0%, mở thẻ tín dụng.
* Phúc Lợi:
- HĐLĐ với đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo qui định của nhà nước & công ty.
- Thu nhập hấp dẫn: lương cơ bản + phụ cấp di chuyển, cơm trưa, điện thoại + thưởng hoa hồng hàng tháng.
- Thưởng lương tháng 13 và tất cả các ngày lễ tết lớn, bao gồm ngày sinh nhật công ty.
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu vay tiêu dùng 10-70 triệu
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của FE Credit
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục hồ sơ
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/tuần hoặc định kỳ theo quy định
- Thu thập thông tin về thị trường
- Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
* Khu vực làm việc: Quận Đống Đa, Quận Ba Đình, Quận Cầu Giấy, Quận Tây Hồ
* Quyền Lợi:
- Lương + thưởng kinh doanh
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
- Được hưởng nhiều quyền lợi của bảo hiểm quốc tế, phụ cấp ngày nghỉ lễ, Tết…
- Được nhận phụ cấp tiền ăn trưa, tiền đồng phục
- Được nhận phúc lợi xây dựng đội ngũ (team building) hằng năm
- Được tham gia các khóa huấn luyện nghiệp vụ của công ty
- Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Deployment, administration and operational support of (production, UAT, test and development) environments for multiple projects using WebSphere Application Server/WebSphere Portal Server.
- Work with the other development dept/vendor to determine project requirements for test/production environments.
- Monitor application server performance and respond appropriately. Monitors systems capacity and performance, plans and executes disaster recovery procedures, backup procedures, and provides level 2 support.
- Troubleshoot problems from users to identify causes as well as provide solutions, & implementation of system relating to systems, applications and databases.
- Keep current with emerging software enhancements, security patches and bug fixes.
- Modifies, installs, and prepares technical documentation for system software applications.
- Assist team leader to manage IT projects relating to systems, applications and databases
- Assist team leader to make reports about the scalability & capacities of systems & databases on a weekly basis and as requested
- Serve as the IT Staff of FEC as assigned.
- Working with IT vendor in India for issue checking and bug fixing
- Programing and deploying improvements of the ROBO platform
- Monitor and follow up on daily basis current statuses of the project tasks with IT vendor
- Document, review and enhance on regular basis the technical administration
- Ensure the availability of provided application services as per Service Level Agreement
- Join meeting with stakeholders or business partners to collect the business requirements and propose IT solutions to enhance the ROBO platform
- Make reports about availability and capacity of application on a weekly and monthly basis and as requested
- Undertake other project tasks assigned by Unit Head of IT Implementation Management
- Follow up all Third Party Department ‘s activities to support them on the time including: meeting follow-up, preparation of team building activities, purchasing uniforms & stationery, keeping track time sheet, ...
- Making sales report and other reports to Head of Third Party Department when required
- Making monthly payment and cash advance for Third party and follow up to process on time
- Assist & follow up the preparation of documentation for sales policies & projects if any
- Supporting in ordering POSM, stationary for Third party as sale plan and ensuring providing timely.
- Supporting in all issue regarding to document , application,...
- Assist preparation of periodic Sales Report (monthly, quarterly or annually)
- Keep track of sales reports from provinces, region… to assist them on-time
- Sending report to Third Party and support Third party in all relevant issues
- Cooperate with other departments to ensure working efficiency
- Ensure all issues from Sales admin consistency, was controlled well.
- Undertake other admin tasks required by Head of Third Party Department .
21/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Huyện Đông Anh, Huyện Ba Vì, Quận Tây Hồ
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Assist Head to develop sufficient plans for Sales Support
- Arrange Heads working schedule to ensure there is no clash in it
- Arrange meeting for Sales Support – contact required people; book meeting rooms; take meeting minutes…
- Follow up general situation of Sales Support Department & report to Head when serious issues happen
- Work as liaison between Head and Sales Support Manager as well as other Departments when required.
- Undertake other tasks assigned by Head of Sales Support.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: TP. Quy Nhơn - Bình Định
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
17/11/2018
7 triệu - 10 triệu
Quảng Bình
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Minh Hóa, Tuyên Hóa, Quảng Trạch
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách khách hàng từ cấp trên và thực hiện cuộc gọi ra đến khách hàng
- Tư vấn lại cho các khách hàng về sản phẩm thẻ tín dụng của công ty và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Tư vấn khách hàng về dịch vụ chuyển đổi tiền trong thẻ thành tiền mặt
- Tư vấn khách hàng chuyển đổi sang chương trình vay trả góp
- Chăm sóc khách hàng về vấn đề giao nhận thẻ
- Công việc theo yêu cầu của cấp trên khi cần thiết
Quyền lợi
- Lương cơ bản + thưởng theo năng lực
- Lương tháng 13
- Thưởng theo các dịp Lễ, Tết trong năm
- Phụ cấp cơm trưa
- 14 ngày phép hàng năm
- Các quyền lợi khác: bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, kiểm tra sức khỏe hàng năm, đi du lịch với công ty hàng năm, các khoá đào tạo kỹ năng
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Có trách nhiệm xử lý các hồ sơ tại bộ phận Pháp lý và chuẩn bị hồ sơ tố tụng theo yêu cầu của Toà án dân sự
- Đại diện cho công ty trong quá trình tranh tụng tại tòa án dân sự tại địa phương hoặc một số tỉnh lân cận khi có yêu cầu
- Làm việc trực tiếp với khách hàng và yêu cầu thanh toán nợ tồn đọng trong quá trình tố tụng
* Làm việc tại nhà và theo danh sách khách hàng được giao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV tuyển dụng: Ninh Hòa, Vạn Ninh, Nha Trang, Cam Ranh
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
16/11/2018
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Kiểm tra, đối chiếu hồ sơ chứng từ giải ngân; đảm bảo hồ sơ đầy đủ, hợp lệ theo quy định
- Phát hiện và báo cáo các sai sót của chứng từ trên hệ thống
- Phát hiện gian lận và/hoặc lỗi trên chứng từ, báo cáo cho người có trách nhiệm
- Báo cáo công việc hàng ngày
- Hỗ trợ các thành viên khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý
* Nơi làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP. HCM
- Làm theo ca:
+ ca 1: 8h - 17h
+ ca 2: 10h - 19h
15/11/2018
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Main responsibility is controlling of using assets such as providing, storing, transferring, updating, maintaining, repairing, returning, liquidating, writing-off and inventory assets
- Coordinating with General Admin Unit to deploy and supervise pest control, scenary to get good environment;
- Coordinating between Admin Department and Technical Department of the building to operate building safely
- Monitoring, assigning security and cleaning services, solving any issues to ensure safety and clean offices to ensure compliance with the Law and regulations of the building lessor;
- Controlling and supervising all VPB FC’s utilities such as storages, lending area (if any) and parking lots to suit the growth of VPB FC;
- Yearly organizing fire drill for staffs;
- Other tasks as assigned by the Head of Administration Department.
- Administration database server as Oracle, MS SQL Server, My SQL
- Setup, configure and IT systems (core system, data warehouse, BI…) to ensure smooth operations with availability up to 99%
- Troubleshoot problems from users to identify causes as well as provide solutions, & implementation of system relating to systems, applications and databases
- Support to implement security for systems, applications and database servers
- Assist Database & Application team leader to manage IT projects relating to systems, applications and databases
- Design and implement the backup systems for disasters, and recovery policy
- Assist Database & Application team leader to make reports about the scalability & capacities of systems & databases on a weekly basis and as requested
- Serve as the IT Staff of FEC as assigned.
- Manage the architectural capability across the FECredit organization. Develop and coach architects within EA team and across the organization.
- Lead and develop IT Strategy with alignment to business strategy. Define the vision, the baseline and the target EA states. Develop roadmap from the baseline and the target EA, the EA governance framework. Deliver architectural initiatives that drive revenue and improve efficiency in-line with business goals. Deliver technology research and development projects
- Manage, develop and implement EA governance.
- Lead and develop EA including Business, Data, Application, Technology, Integration, Digital and Security Architecture; EA policies, guidelines and procedures.
- Ensure that technical architecture and design function of IT.
- Ensure all designs and any changes to systems are aligned with the target EA, IT Strategy.
- Manage, develop and implement EA governance. Ensure that the technical architecture strategy reflects the requirements for re-engineering or replacement before they become a material operational risk to the business or IT. IT assets and information risks management through appropriate standards and security policies
- Participate in the selection of IT development suppliers based on architectural domain decisions.
Manage and supervise solutions architecture development, regulatory compliance, and adherence to target EA and principles.
Manage and participate in development, validation and review of conceptual, logical and physical architectural designs; technical specifications, service and systems integration requirements.
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường
12/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Kiên Giang
*MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường
12/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Bình Thuận
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường Bình Dương, Bình Thuận, Bà Rịa Vũng Tàu
* THU NHẬP TRUNG BÌNH: Từ 9-12triệu (Bao gồm: Lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại + 3G – cơm trưa, thưởng theo kết quả công việc)
* PHÚC LỢI:
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến
12/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Kiên Giang
- Nhận danh sách khách hàng từ trưởng nhóm vào đầu tháng và phụ trách khu vực được giao.
- Truy tìm thông tin khách hàng dựa trên các công cụ Internet (Google, zalo, Facebook, …) hoặc thu thập thông tin từ hàng xóm, láng giềng nơi khách hàng sinh sống.
- Gặp trực tiếp khách hàng trao đổi khoản về hợp đồng vay đã quá hạn thanh toán
- Đưa ra giải pháp, phương án khách hàng lựa chọn thanh toán
- Hướng dẫn hồ sơ giảm lãi phạt khi khách hàng có thiện chí thanh toán
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng nhóm, được hỗ trợ khi gặp tính huống khó, phát sinh
- Được đào tạo kiến thức tài chính và nghiệp vụ truy tìm thông tin
* Làm việc ngoài thị trường Kiên Giang, Đồng Tháp, Hậu Giang
* THU NHẬP TRUNG BÌNH: Từ 9-12triệu (Bao gồm: Lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại + 3G – cơm trưa, thưởng theo kết quả công việc)
* PHÚC LỢI:
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến
12/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Kiên Giang
- Nhận danh sách KH cần thu hồi công nợ từ Trưởng nhóm
- Tìm kiếm và thu nhập thông tin về tình trạng thanh toán công nợ của KH
- Thuyết phục KH thanh toán các khoản công nợ
- Có thái độ lịch sự, tác phong chuyên nghiệp
* Làm việc tại khu vực Cà Mau hoặc Kiên Giang
* Quyền lợi:
- Thu nhập 9 - 15 triệu (bao gồm: lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại - cơm trưa, thưởng hoa hồng)
- Phúc Lợi: lương cứng 5 - 5.5 triệu + xăng + tiền điện thoại + 3G
- Được kí hợp đồng chính thức, được mua bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo qui định của nhà nước
- Ngày phép: 14 ngày / năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần
- Thưởng lễ, tết
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: TP. Buôn Ma Thuột
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
11/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Gia Lai
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: TP. Pleiku, huyện Chư Sê
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Kiểm tra hồ sơ của khách hàng và đánh giá những thông tin như thông tin cá nhân, mức tín dụng để bảo đảm tất cả đáp ứng quy tắc và quy định của công ty
- So sánh thông tin trong tài liệu với thực tế để tham gia vào quá trình đưa ra quyết định cho vay
- Đối chiếu và phản hồi những hồ sơ không chính xác
- Tiến hành Thẩm định qua điện thoại
- Báo cáo những trường hợp đặc biệt cho Trưởng nhóm/Giám sát để có những giải pháp kịp thời
- Được đào tạo thêm khi nhận việc
- Manage software development project including but not limited to project planning, project budgeting, resource management, risk management, quality management.
- Co-ordinate with Technical Architect, Technical Lead, QA, QC in project technical matter and Lead BA & Business Leaders during Inception, Elaboration.
- Co-ordinate with project parties such as business users, project sponsors etc. to make sure that the projects meet clients’ requirements & satisfaction.
- Co-ordinate with IT departments such as system, database and etc. for infrastructure setup.
- Produce activity reports for all operations of the team (monthly, weekly & ad-hoc).
- Collaborate to establish, support and maintain governance model for PEGA projects.
* Benefits:
- Yearly bonus (KPI – highly attractive – discuss in the phone).
- 13th month salary.
- Bonus for national and company special events.
- Lunch allowance.
- Exposure to new platform – PEGA, inter-connected, complex systems with heavily invested technology and fast growing financial service company.
- Other benefits: yearly health check, health care insurance, annual holiday with company, 2-3 soft skill trainings per month, sport, Christmas, year-end, football and other activities.
- Promotion and attractive salary review.
- Working with IT vendor in India for issue checking and bug fixing
- Programing and deploying improvements of the ROBO platform
- Monitor and follow up on daily basis current statuses of the project tasks with IT vendor
- Document, review and enhance on regular basis the technical administration
- Ensure the availability of provided application services as per Service Level Agreement
- Join meeting with stakeholders or business partners to collect the business requirements and propose IT solutions to enhance the ROBO platform
- Make reports about availability and capacity of application on a weekly and monthly basis and as requested
- Undertake other project tasks assigned by Unit Head of IT Implementation Management
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: TP. Đà Lạt, Di Linh
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao
- Assist Business Units to review and build up organization charts during their re-structuring period
- Assist/Consult/Coordinate with BUs to review job positions and create/update all job descriptions to ensure compliance with internal Organization Management guidelines and JD framework
- Implementing the HR Performance Management procedure/ processes throughout the organization.
- Coordinate, follow up the process of KPI setting, reviewing as per timeline.
- Monitor/Administer the Performance Management System (PMS), ensure smooth operation
- Coordinate the process of Talent Assessment & Succession Planning.
* Benefits:
- Lunch allowance
- 13th month salary.
- Bonus for national holidays (including Tet holiday) and company special events
- Yearly bonus (KPI bonus)
- Exposure to inter-connected, complex systems with heavily invested technology and fast growing company
- Opportunities to work with international and knowledge transfer from expert.
- Other benefits: yearly health check, health care insurance, annual holiday with company, 2-3 soft skill trainings per month, sport, Christmas, year-end, football and other activities.
- Promotion and attractive salary review.
09/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Ninh Thuận
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Phan Rang, Ninh Phước
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
09/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Đà Nẵng
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Hòa Vang, Liên Chiểu
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Hỗ trợ bộ phận Kế toán thanh toán trong việc kiểm soát hồ sơ, chứng từ
- Xử lí và nhập dữ liệu, chứng từ đầu vào (thông qua hệ thống Kế toán)
- Theo dõi hồ sơ, giấy tờ và xử lí các vấn đề văn thư tại bộ phận
- Liên lạc với các phòng ban liên quan trong việc bổ sung chứng từ
- Sắp xếp tài liệu, quản lí hồ sơ một cách cẩn thận và khoa học
- Các công việc khác theo yêu cầu của Bộ phận và cấp trên
* Quyền lợi:
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động với qui mô lớn (>16.000 nhân viên)
- Học hỏi thêm những kiến thức chuyên môn trong Bộ phận kế toán và phát triển trong nghề nghiệp.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian hợp đồng CTV nếu kết quả công việc thực hiện tốt.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Thành phố Thái Bình
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
09/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Sơn La
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: thành phố Sơn La, Mộc Châu, Mai Sơn
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
09/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Hải Phòng
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành Phố Hải Phòng và các quận lân cận
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
09/11/2018
10 triệu - 15 triệu
Lạng Sơn
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Lạng Sơn, Lộc Bình và các huyện lân cận
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
18/10/2018
Trên 30 triệu
Hồ Chí Minh
- Assist Unit Head in developing and maintaining the recruitment plans & budget for the acquisition activities
- Execute assigned monthly/yearly recruitment plan of the team and manage team to achieve the highest fulfillment rate while ensuring quality of new hire
- Resolve recruitment related issues
- Actively propose and participate the implementation of recruitment solutions, sourcing initiatives and talent mapping
- Regularly provide update on recruitment progress and actively analyze weekly/monthly recruitment results to have suitable planning and solutions to fulfill the recruitment needs.
- Proactively assist or coordinate with HRBP to provide resources solutions to BU from both internal transfer / adjustment and external
- Manages work assignment of team ensuring appropriate work assignment, smoothness and continuity of operations.
- Train / Coach and develop team member to ensure efficiency and continuous productivity improvement.
- Undertake other tasks assigned by Unit Head of Recruitment.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Đắk Lắk
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Hỗ trợ công tác hành chính văn phòng tại bộ phận vận hành kinh doanh
- Trao đổi, thu thập thông tin với các bộ phận liên quan qua điện thoại
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ hàng tuần/ hàng tháng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
* Day to day activities
- Responsible to track BICC COE set-up progress (including training plans, KPIs tracking etc.)
- Track & follow up on Tasks/ Deadlines/ Requests assigned to the Team
- Prepare proposal, presentation for meetings
- Note and send Minutes of Meeting as requested
- Assist in translating materials to team members from English - Vietnamese and vice versa
- Maintain project documents & other admin kind of activities
- Build the project status reports and publish periodically
- Maintain the strictest confidentiality on all internal matters relating to the department
- Undertake other tasks assigned by Head of BICC Projects Department
- Khi nhân viên thu nợ không tìm thấy địa chỉ khách hàng.
- Tìm kiếm địa chỉ khách hàng khi địa chỉ được cung cấp theo hợp đồng tín dụng không có thật. Truy tìm địa chỉ đúng và phân loại các trường hợp.
- Khi khách hàng đã chuyển địa chỉ cư trú sau khi ký hợp đồng tín dụng và không thông báo cho ngân hàng.
- Thu thập thông tin mới về khách hàng từ các thành viên khác trong gia đình.
- Sử dụng các quan hệ cá nhân của mình với cơ quan quản lý hộ tịch ở địa phương để tìm kiếm thông tin về nơi ở mới của khách hàng.
- Thu hồi tài sản hình thành từ vốn vay của các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán.
- Làm việc tại Hậu Giang
Chế độ phúc lợi
- Thu nhập 8 - 15 triệu (bao gồm: lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại - cơm trưa, thưởng hoa hồng)
- Phúc Lợi: lương cứng 5 - 5.5 triệu + xăng + tiền điện thoại + 3G
- Được kí hợp đồng chính thức, được mua bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo qui định của nhà nước
- Ngày phép: 14 ngày / năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần
- Thưởng lễ, tết
01/01/1970
10 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
- Gọi điện thoại cho khách hàng nhắc nhở hạn trả nợ cho nhóm khách hàng từ 30 - 90 ngày, đề nghị khách hàng đến kỳ tất toán thanh toán nợ phải trả.
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận.
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý.
- Ghi nhận và báo cáo ngay lập tức các trường hợp có dấu hiệu gian lận trong quá trình thu hồi nợ về cho Trưởng nhóm, Giám sát, Trưởng Bộ phận nhằm có biện pháp xử lý kịp thời.
- Có thái độ cư xử đúng mực với khách hàng nhằm đạt ra các yêu cầu do VPBank FC đề ra.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ cấp Quản lý trực tiếp.
Phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng kênh Đối tác VNPost (sản phẩm cho vay tiền mặt);
- Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Phát triển Kinh doanh để cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng;
- Đào tạo, huấn luyện và giám sát công việc của Nhân viên bán hàng; đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của quy trình bán hàng;
- Cập nhật và giám sát kết quả bán hàng của nhân viên, tiếp nhận phản hồi từ các bộ phận và các đối tác để thúc đẩy hoạt động bán hàng nhằm đáp ứng các mục tiêu đề ra;
- Hỗ trợ Trưởng phòng bán hàng kênh Đối tác VNPost trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên;
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và các số liệu (ví dụ như các sản phẩm được bán mỗi ngày) cho mục đích phân tích và báo cáo năng suất bán hàng;
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đại lý và các chi nhánh; xây dựng mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty
* Khu Vực làm việc: Đà Nẵng
* PHÚC LỢI
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên % dư nợ giải ngân
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM, RSM
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong hồ sơ được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Đưa ra kết quả đánh giá về tính xác thực về hồ sơ của khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
* Khu vực tuyển dụng: Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Thưởng theo kết quả công việc (Trung bình: 7 - 10 triệu)
- Phụ cấp Xăng + Điện thoại + Cơm trưa
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, BH sức khỏe toàn diện,…
- Ngày phép: 14 ngày/năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến.
- Trang bị kiến thức và kỹ năng cho nhân viên bán hàng mới bằng cách tiến hành định hướng cho quá trình bán hàng; xây dựng kế hoạch huấn luyện cá nhân; cung cấp các nguồn lực và hỗ trợ; lập kế hoạch định hướng cho các nhân viên bán hàng cấp cao.
- Xác định nhu cầu đào tạo bằng cách đi công tác cùng nhân viên bán hàng; quan sát các cuộc gặp gỡ bán hàng; nghiên cứu, báo cáo kết quả bán hàng; trao đổi với các quản lý bán hàng.
- Phát triển kết quả cá nhân bằng cách duy trì, cập nhật các chính sách và thủ tục; cung cấp các khóa huấn luyện và đào tạo; phát triển nguồn lực cải thiện kết quả.
- Cải thiện hiệu quả đào tạo bằng cách phát triển các phương pháp và kỹ thuật mới.
- Cập nhật kiến thức công việc bằng cách tham gia các lớp đào tạo, huấn luyện; đọc ấn phẩm chuyên nghiệp; duy trì mạng lưới cá nhân; tham gia tổ chức nghề nghiệp chuyên nghiệp.
- Hoàn thành nhiệm vụ đào tạo và tổ chức bán hàng bằng cách hoàn thành các kết quả liên quan khi cần thiết.
* Activities are involved in below programs and tasks:
* Partner co-operation promotion programs (OEMs, Key Dealers)
- With OEMs (Manufacturers) (Samsung, Oppo…) and Distributors:
+ Work with Partners and related departments to launch and manage cooperation programs like Low interest rate product offers for customers, Co-campaigns …
- With Key Dealers (TGDD, FPT, Viettel …) and Non Key Dealers:
+ Support Key Account Managers and Regional Sales Managers to work with related departments to launch and manage cooperation programs (Low IR product offer).
+ Consumer promotion programs at Key Dealers, Key Dealer support programs
+ Collaboration with Partners, Key Account Management team, Marketing and others Departments to deploy programs.
+ Co-operation with Key Partners (OEMs, Key Dealers)
* Closely supervise and manage the cooperation with Key Partners in charge, including:
- Keep track on sales volume of cooperation programs of each Key Partner, each Partner Group and sales volume of each Product Category
- Closely collaborate with Team, Key Account Management Team, Partners and Sales team to frequently get updated about the deployment of the programs , the situation of FEC CDL business and CDL/CD market to generate initiatives for exploiting business co-operation opportunities or solutions for difficulties/ challenges if any.
01/01/1970
10 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
- Gọi điện thoại cho khách hàng nhắc nhở hạn trả nợ cho nhóm khách hàng từ 1 - 30 ngày, đề nghị khách hàng đến kỳ tất toán thanh toán nợ phải trả.
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận.
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý.
- Ghi nhận và báo cáo ngay lập tức các trường hợp có dấu hiệu gian lận trong quá trình thu hồi nợ về cho Trưởng nhóm, Giám sát, Trưởng Bộ phận nhằm có biện pháp xử lý kịp thời.
- Có thái độ cư xử đúng mực với khách hàng nhằm đạt ra các yêu cầu do VPBank FC đề ra.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ cấp Quản lý trực tiếp.
- Phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng kênh Đối tác VNPost (sản phẩm cho vay tiền mặt);
- Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Phát triển Kinh doanh để cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng;
- Đào tạo, huấn luyện và giám sát công việc của Nhân viên bán hàng; đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của quy trình bán hàng;
- Cập nhật và giám sát kết quả bán hàng của nhân viên, tiếp nhận phản hồi từ các bộ phận và các đối tác để thúc đẩy hoạt động bán hàng nhằm đáp ứng các mục tiêu đề ra;
- Hỗ trợ Trưởng phòng bán hàng kênh Đối tác VNPost trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên;
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và các số liệu (ví dụ như các sản phẩm được bán mỗi ngày) cho mục đích phân tích và báo cáo năng suất bán hàng;
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đại lý và các chi nhánh; xây dựng mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty
* Khu Vực làm việc: Tuyên Quang
* PHÚC LỢI
- Lương cứng + Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng, Điện thoại
- Thưởng trên % dư nợ giải ngân
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Xét KPI tăng lương
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như ASM, RSM
* Planning/Budgeting
- Contribute actionable and cost-effective initiatives to the marketing programs in short and long – term to boost on sales volume in all channels in charge.
- Plan and utilize assigned budget effectively
- Follow through assigned projects to make sure flawless execution from start to finish
* Day to day activities
- Work closely with field sales to assist activities, sales tools & promotions materials on demand
- Control POSM usage of field sales, brand visibility to ensure brand image and consistency Contribute competitive ideas to improve marketing efficiency as well as the strategic plan in general
- Respect and pay detailed attention to procurement process and finance control on the implementation and delivery of marketing activities
- Support other Marketing Units when and where possible
- Other responsibilities and key result areas will be assigned as required
- Together with Trade Promotions to organize and co-ordinate with various trade partners, vendors or stake holders on relevant events to achieve marketing objectives.
- Đi thị trường và thực hiện kiểm tra cuộc gọi, khai thác thông tin từ khách hàng, đối chiếu báo cáo... nhằm kiểm soát và nâng cao chất lượng thu hồi nợ tại nhà
- Cung cấp thông tin phản hồi định kỳ để đánh giá hiệu quả của nhân viên thu hồi nợ và trưởng nhóm nhân viên thu hồi nợ.
- Phân tích, đánh giá quy trình thu nợ tại nhà, kiểm tra, cảnh báo các rủi ro và đề xuất giải pháp
* Phúc Lợi:
- Lương cứng cạnh tranh
- Thưởng theo chính sách của công ty
- Bảo hiểm XH, BHTN, BH sức khỏe toàn diện Mash
- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Bắc Giang
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong hồ sơ được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Đưa ra kết quả đánh giá về tính xác thực về hồ sơ của khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
* KV làm việc: Thành phố Vinh, Huyện Tương Dương
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Thưởng theo kết quả công việc (Trung bình: 7 - 10 triệu)
- Phụ cấp Xăng + Điện thoại + Cơm trưa
- Được đào tạo đầu vào
- Được tham gia đầy đủ các bảo hiểm và bảo hiểm quốc tế
- Được hưởng các chính sách thưởng lễ, tết theo qui định của Công ty.
- Nghỉ phép 14 ngày/năm
- Các chính sách ưu đãi của Công ty
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Cao Bằng
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Huyện Tứ Kỳ
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
10 triệu - 15 triệu
Nghệ An
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Thành phố Vinh, Huyện Tương Dương
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
10 triệu - 15 triệu
Vĩnh Phúc
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Tam Dương, Lập Thạch, Sông Lô
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
*KV làm việc: Huyện Kim Động
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Theo dõi lịch làm việc của phòng ban từ đầu đến cuối quy trình và nhập dữ liệu kết quả của nhân viên vào hệ thống một cách chính xác.
- Hỗ trợ từ xa cho nhân viên làm việc địa bàn để đảm bảo nhân viên luôn có được thông tin đầy đủ của khách hàng về dữ liệu thông tin cá nhân...
- Tổng hợp các báo cáo kịp thời và có dữ liệu chính xác cho nhân viên trong phòng
- Kiểm soát phiếu thu, gửi thư
- Hỗ trợ các công tác hành chính như chấm công, theo dõi ngày nghỉ, xếp lịch hẹn cho nhân viên trong bộ phận
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
* Thời gian làm việc:
- Giờ hành chính (Thứ 2- Thứ 6)
- Nơi làm việc: Tòa nhà FE Credit - 144 Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình
* Phúc lợi:
- Thu nhập = Lương cơ bản + phụ cấp cơm
- Thưởng KPI hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty
- Ngoài BHXH, BHYT thì công ty còn có bảo hiểm mua dành riêng cho nhân viên
- Thưởng các ngày lễ tết lớn, bao gồm cả ngày sinh nhật công ty
- Ngày phép năm: 14 ngày/năm
- Đào tạo và có cơ hội thăng tiến
- Team building theo đơn vị phòng/bộ phận.
- Theo dõi lịch làm việc của phòng ban từ đầu đến cuối quy trình và nhập dữ liệu kết quả của nhân viên vào hệ thống một cách chính xác.
- Hỗ trợ từ xa cho nhân viên làm việc địa bàn để đảm bảo nhân viên luôn có được thông tin đầy đủ của khách hàng về dữ liệu thông tin cá nhân...
- Tổng hợp các báo cáo kịp thời và có dữ liệu chính xác cho nhân viên trong phòng
- Kiểm soát phiếu thu, gửi thư
- Hỗ trợ các công tác hành chính như chấm công, theo dõi ngày nghỉ, xếp lịch hẹn cho nhân viên trong bộ phận
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
* Thời gian làm việc:
- Giờ hành chính (Thứ 2- Thứ 6)
- Nơi làm việc: Tòa nhà FE Credit - 144 Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình
* Phúc lợi:
- Thu nhập = Lương cơ bản + phụ cấp cơm
- Thưởng KPI hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty
- Ngoài BHXH, BHYT thì công ty còn có bảo hiểm mua dành riêng cho nhân viên
- Thưởng các ngày lễ tết lớn, bao gồm cả ngày sinh nhật công ty
- Ngày phép năm: 14 ngày/năm
- Đào tạo và có cơ hội thăng tiến
- Team building theo đơn vị phòng/bộ phận.
* Mô tả công việc:
- Thực hiện các cuộc gọi dựa trên danh sách khách hàng có sẵn để chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Giới thiệu các dịch vụ và ưu đãi đi kèm sản phẩm đến khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để có câu trả lời cho khách hàng.
- Lưu trữ thông tin trên hệ thống công nghệ thông tin chăm sóc khách hàng của công ty
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp trên
* Quyền lợi: làm giờ hành chính, công việc ổn định
* Đào tạo:
- Kiến thức chuyên môn
- Kỹ năng sử dụng hệ thống công nghệ
- Kỹ năng đàm thoại và giao tiếp
- Kỹ năng ứng xử
- Kỹ năng Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
* Thưởng:
- Thưởng hiệu suất làm việc theo tháng
- Thưởng các ngày lễ trong năm và thưởng Tết
- Thưởng lương tháng 13
* Các chế độ khác:
- Phụ cấp cơm trưa
- Trợ cấp gửi xe
- 14 ngày phép trong năm.
- Bảo hiểm Y tế, Bảo Hiểm Xã hội và Bảo hiểm Thất nghiệp theo luật định
- Chế độ thai sản đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Khám sức khỏe hằng năm
- Gói bảo hiểm cá nhân chuyên biệt
- Đi du lịch với công ty hàng năm
- Luôn tạo cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong nghề nghiệp
* Nơi làm việc:Tòa nhà FE Credit, 144 Cộng Hòa, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
* Planning
- In charge of building, advice and implement purchasing strategy
* Day to day activities
- Organize team working.
- Lead daily purchasing activity: sourcing, vendor evaluation, vendor selection, negotiation, contracting.
- Advise purchasing strategy to Procurement Head.
- Taking initiative team performance improving.
- Identification internal demand for goods and service.
- Vendor management .
- Market survey to archive the best efficient purchases and minimize the risks for company.
- Participate in projects, processes creation and other change initiatives.
- Undertake other tasks assigned by Procurement Head.
* Management of reporting units
- Procurement Department
- Trực tiếp đứng lớp đào tạo cho nhân viên của đối tác, liên quan đến mảng thu hồi nợ thị trường, thu hồi nợ qua điện thoại và các kỹ năng mềm khác.
- Tư vấn các đối tác về việc tổ chức các khóa đào tạo
- Theo dõi và phản hồi về các khóa đào tạo để giúp Quản lý bên đối tác cải thiện các khóa đào tạo
- Tham gia công việc thực địa để hiểu tình hình kinh doanh
- Làm việc với đối tác để giải quyết hoặc hướng dẫn xử lý các vấn đề liên quan đến đào tạo, đề xuất hoặc tư vấn các giải pháp mới liên quan đến từng chức năng cụ thể
- Thiết kế tài liệu cho các khóa đào tạo theo nhu cầu
- Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về tình hình đào tạo
- Làm việc với đối tác để phát triển các Đào tạo viên của đối tác.
01/01/1970
10 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay
- Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý
- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo danh sách có sẵn, hỗ trợ khách hàng kích hoạt và sử dụng sản phẩm; giải đáp những thắc mắc của khách hàng nếu có
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại của công ty
- Nhận và chuyển thông tin phản hồi của khách hàng cho các bộ phận có liên quan kịp thời, chính xác.
- Thực hiện công tác được cấp trên giao phó
Quyền lợi được hưởng:
- Lương cứng + thưởng trên doanh số theo tháng
- Phụ cấp cơm trưa 35.000 đồng/ngày
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty (lương tháng 13, hỗ trợ đồng phục, du lịch nghỉ dưỡng, bảo hiểm y tế cao cấp, thưởng lễ tết…)
- Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH theo quy định
- Được tham gia miễn phí các hoạt động, khoá đào tạo, phát triển kỹ năng giao tiếp và các kỹ năng mềm của công ty.
- Hỗ trợ nhiệt tình trong công việc
- CÔNG VIỆC VĂN PHÒNG - KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG - KHÔNG LÀM THÊM GIỜ - KHÔNG PHẢI TÌM KIẾM DỮ LIỆU
Nơi làm việc:
- Tòa nhà FE Credit, 144 Cộng Hòa, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.
- Phụ trách nhập liệu các thông tin đầu vào từ khách hàng và Phòng ban
- Sắp xếp thông tin, quản lý dữ liệu đã chuẩn bị từ đầu vào
- Xác minh dữ liệu khách hàng và báo cáo đã nhập bằng cách xem xét, sửa, xóa hoặc nhập lại dữ liệu.
- Bảo mật thông tin bằng cách hoàn thành sao lưu cơ sở dữ liệu.
- Hỗ trợ các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp về các khoản mục cho Phòng, Ban
- Lương + Thưởng trung bình: 5.*********0.000 triệu
- Các phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
- Conduct analysis of business and user needs (lead and conduct interviewing tasks) in order to develop requirements documentation.
- Convert the requirements/needs into technical models/terms for the implementation or revision of systems and applications projects for specified business units.
- Working closely with development/systems administration team and third-parties to design, validate, and manage the implementation of the solutions to requirements
- Maintain the updates of the documents developed during the requirement collection, analysis, system/application design.
- Nhận danh sách KH cần thu hồi công nợ từ Trưởng nhóm
- Tìm kiếm và thu nhập thông tin về tình trạng thanh toán công nợ của KH
- Thuyết phục KH thanh toán các khoản công nợ
- Có thái độ lịch sự, tác phong chuyên nghiệp
* Làm việc tại khu vực Cà Mau
* Quyền lợi:
- Thu nhập 9 - 15 triệu (bao gồm: lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại - cơm trưa, thưởng hoa hồng)
- Phúc Lợi: lương cứng 5 - 5.5 triệu + xăng + tiền điện thoại + 3G
- Được kí hợp đồng chính thức, được mua bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo qui định của nhà nước
- Ngày phép: 14 ngày / năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần
- Thưởng lễ, tết
- Development and implementation of a business plan to achieve the goal of the region
- Coordination with the internal department to follow whole process and follow strategy to become number 1 consumer finance division
- Set up a well-diversified sales infrastructure consisting of SS, TL, KSC
- Coordination and closed operation with risk to prevent fraud, monitoring fraud
- Build the great and strong sales net work through the main criteria such as KPI, Report and follow up system, training and retraining
- Increasing the efficiency of current recourses to maximize the capacity
- Executing the strategy of division by bring the satisfaction to customer for getting high result
- Coaching DS Supervisor and TL to achieve good performance
- Update and follow up sales result, feedbacks from others to push SS/ TL to keep track and improvement
- Propose the customized promotion or other motivated programs to maximize sales and productivity of KSC
- Lead and assign SS/ TL to implement tasks on time
- To make sure all SS and TL to understand well their roles and objective
- Build the strong energy and motivation atmosphere for the team
- Smoothly mutual communication between each level in the team and all members within the team
- Undertake other tasks assigned by Head of Kiosk Sales
01/01/1970
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Main responsibility is controlling of using assets such as providing, storing, transferring, updating, maintaining, repairing, returning, liquidating, writing-off and inventory assets
- Coordinating with General Admin Unit to deploy and supervise pest control, scenary to get good environment;
- Coordinating between Admin Department and Technical Department of the building to operate building safely
- Monitoring, assigning security and cleaning services, solving any issues to ensure safety and clean offices to ensure compliance with the Law and regulations of the building lessor;
- Controlling and supervising all VPB FC’s utilities such as storages, lending area (if any) and parking lots to suit the growth of VPB FC;
- Yearly organizing fire drill for staffs;
- Other tasks as assigned by the Head of Administration Department.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* Làm việc theo khu vực được giao tại Lai Châu
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Trực tiếp tuyển dụng nhân viên và quản lý nhóm từ 20-30 Nhân viên bán hàng trực tiếp (sản phẩm cho vay tiền mặt)
- Hỗ trợ, giám sát Sales trong hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số của team
- Hỗ trợ và hướng dẫn Sales chuẩn bị hồ sơ, thủ tục vay vốn cho khách hàng
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhân viên và kế hoạch cho team làm việc ngoài thị trường nhằm phát triển và mở rộng thị trường tiềm năng
- Giám sát công việc hằng ngày của Sales
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý cho cấp quản lý.
* Làm việc ngoài thị trường.
- Coordination with functional Departments to develop the process and procedure in both Vietnamese & English for Collections Operation.
- Organizing to follow up the process of procedure for reviewing, approval, recording and communication.
- Prepare periodical report on the status of procedure development
- Performing the coordination with Collection Departments for developing process and procedure
Working place: 144 Cong Hoa, Tan Binh District, HCMC.
01/01/1970
Thỏa thuận
Đà Nẵng
- Tư vấn và làm thủ tục mua hàng trả góp cho khách hàng tại các siêu thị điện máy/ điện tử/xe máy
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo đúng chính sách của Công ty.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Tạo quan hệ tốt đẹp với Đại lý cũng như (các) nhân viên của Đại lý.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày/ tuần hoặc định kỳ theo qui định.
* Địa điểm làm việc: Tại các shop, siêu thị điện thoại điện máy/salon xe máy của đối tác - Đà Nẵng
* Quyền Lợi
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Thu nhập tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
+ Lương cơ bản
+ Thưởng theo kết quả công việc
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận khu vực trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch cho kênh kiosk
- Làm việc sâu sát với nhân viên sales để duy trì danh sách khách hàng tiềm năng
- Thực hiện các công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên, hỗ trợ team trong những vấn đề khó khan nhằm giữ vững team và thúc đẩy doanh số
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhân viên và lập kế hoạch cho team làm việc ngoài thị trường nhằm phát triển và mở rộng thị trường tiềm năng
- Giám sát công việc hằng ngày của Sales
* Làm việc ngoài thị trường khu vực được giao
01/01/1970
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
- Kiểm tra mẫu để đảm bảo hồ sơ vay vốn được xử lý phù hợp theo quy định và chính sách hiện hành.
- Đề xuất các giải pháp và kiến nghị để cải thiện cho Quản lý trực tiếp nhằm giảm thiểu tối đa các rủi ro và sai sót trong hoạt động thẩm định tín dụng.
- Định kỳ báo cáo các phát hiện/các vấn đề/các điểm bất thường cho Quản lý trực tiếp.
- Tăng cường hiệu quả của việc phát hiện sai sót bằng các chốt kiểm soát quy trình và phân tích danh mục tín dụng dựa theo các chỉ báo sớm.
- Hỗ trợ Trưởng Nhóm thẩm định để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên thẩm định
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng cho các nhân viên hiện tại
* Thời gian/địa điểm làm việc:
- Thứ 2 – thứ 6
- 8h30 đến 6h tối.
- Địa điểm: 144 Cộng Hoà. P.12, Q.Tân Bình
* Thưởng
- Thưởng các dịp lễ và Tết trong năm, sinh nhật công ty
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng KPI
- Xét tăng lương hằng năm
* Các chế độ khác:
- Phụ cấp cơm trưa
- Trợ cấp gửi xe
- 14 ngày phép trong năm.
- Chế độ thai sản đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Khám sức khỏe hằng năm
- Gói bảo hiểm cá nhân chuyên biệt
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm
- Đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
- Luôn tạo cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong nghề nghiệp.
01/01/1970
Thỏa thuận
Kiên Giang
- Quản lý các hồ sơ khách hàng, phân bổ hồ sơ cho các văn phòng luật đối tác để thu hồi các khoản vay quá hạn
- Theo dõi tiến độ thu hồi vốn của các văn phòng luật, đưa ra các giải pháp để thúc đẩy hiệu quả làm việc
- Lên kế hoạch đào tạo nhân viên của các văn phòng luật khi cần
- Đi thị trường để kiểm tra ngẫu nhiên nhân viên của văn phòng luật
- Coordination with functional Departments to develop the process and procedure in both Vietnamese & English for Collections Operation.
- Organizing to follow up the process of procedure for reviewing, approval, recording and communication.
- Prepare periodical report on the status of procedure development
- Performing the coordination with Collection Departments for developing process and procedure
Working place: 144 Cong Hoa, Tan Binh District, HCMC.
- Kiểm tra hoạt động của CC, Trưởng nhóm, Giám sát viên bán hàng, ASM, RSM liên quan đến: hoạt động làm việc, lịch làm việc, thăm và họp POS, sau đó đánh giá chất lượng của lịch làm việc
- Thu thập, theo dõi và phối hợp với quản lý kênh để giải quyết khiếu nại của khách hàng, đại lý, đối tác
- Phân tích, đánh giá tình hình kiểm tra khu vực và đưa ra các giải pháp hiệu quả để cải thiện khu vực
- Thực hiện báo cáo hàng tuần trong việc đánh giá chất lượng bán hàng, đề xuất xử phạt để xử lý các vi phạm của trường Bán hàng
- Phối hợp với bộ phận nội bộ để kiểm tra các vấn đề liên quan của lĩnh vực bán hàng
- Chủ động thiết kế chính sách, quy tắc cho sales thị trường
- Tham gia vào hoạt động xây dựng quy trình và kế hoạch kiểm tra chất lượng với Trưởng phòng kiểm soát chất lượng bán hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do quản lý kiểm soát chất lượng bán hàng chỉ định
* Phúc Lợi:
- Ký hợp đồng lao động với công ty
- Lương cơ bản + Phụ cấp
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm
- Thưởng lễ, tết (Theo chính sách của Công ty )
- Định kì đào tào, nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Chương trình du lịch, team building hàng năm
- Arrange, manage regulation/guidance of Underwriting process
- Define and review all key controlling point in enacted procedure by quality check/review quality checking result of quality control teams.
- Write/review internal process/guidance of Underwriting process
- Project Coordination
- Control QC tools, reports & system
- Collect business intelligence and competitive companies’ information.
- Ad-hoc tasks by manager
- Giám sát công việc hàng ngày của các Nhân viên thu hồi nợ tại nhà của các văn phòng thu hồi nợ ngoài cộng tác với FECredit
- Kiểm tra thông tin cá nhân của khách hàng, đặc biệt là địa chỉ liên lạc hiện tại để đảm bảo chúng phù hợp với dữ liệu của hệ thống và sửa đổi các thông tin nếu có bất kỳ thay đổi.
- Theo sát các thời kì trả nợ của khách hàng (trả có đúng hạn hay trước hạn không…) nhắc nhở các bộ phận khác về các khoản thu hồi nhằm đảm bảo các khoản vay được thu hồi đúng hạn và đầy đủ.
- Chịu trách nhiệm lập báo cáo định kì các khoản thu hồi (Tự lập báo cáo hoặc giám sát báo cáo từ các bộ phận).
- Làm việc trực tiếp với những khách hàng trong danh sách các cơ quan tại văn phòng của FECredit
- Cung cấp thông tin của khách hàng cho các Nhân viên khi được yêu cầu (quản lý hồ sơ; tiến hành thanh toán cho Nhân viên)
- Theo sát và báo cáo cho Cơ quan Giám sát các trường hợp gian lận trong thu gom và các Cơ quan thực hiện các nhiệm vụ khác do Cơ quan Giám sát nhân viên thu hồi phân công.
* Làm việc ngoài thị trường Ninh Thuận, Lâm Đồng
01/01/1970
10 triệu - 15 triệu
Hậu Giang
- Khi nhân viên thu nợ không tìm thấy địa chỉ khách hàng.
- Tìm kiếm địa chỉ khách hàng khi địa chỉ được cung cấp theo hợp đồng tín dụng không có thật. Truy tìm địa chỉ đúng và phân loại các trường hợp.
- Khi khách hàng đã chuyển địa chỉ cư trú sau khi ký hợp đồng tín dụng và không thông báo cho ngân hàng.
- Thu thập thông tin mới về khách hàng từ các thành viên khác trong gia đình.
- Sử dụng các quan hệ cá nhân của mình với cơ quan quản lý hộ tịch ở địa phương để tìm kiếm thông tin về nơi ở mới của khách hàng.
- Thu hồi tài sản hình thành từ vốn vay của các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán.
* Làm việc ngoài thị trường khu vực Hậu Giang, Cà Mau
* Quyền lợi:
- Thu nhập 9 - 15 triệu (bao gồm: lương cơ bản, phụ cấp: xăng xe - điện thoại - cơm trưa, thưởng hoa hồng)
- Phúc Lợi: lương cứng 5 - 5.5 triệu + xăng + tiền điện thoại + 3G
- Được kí hợp đồng chính thức, được mua bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo qui định của nhà nước
- Ngày phép: 14 ngày / năm
- Du lịch mỗi năm 1 lần
- Thưởng lễ, tết
- Nghe, kiểm tra, phát hiện lỗi và chấm điểm các cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tạo những cuộc hội thoại phù hợp theo quy định của công ty và Nhà Nước. Đồng thời hướng dẫn, huấn luyện nhân viên phòng chăm sóc khách hàng về các đoạn hội thoại.
- Cải tiến cách thức và quy trình chăm sóc khách hàng phù hợp với quy định của công ty và Nhà Nước
- Kiểm tra và hướng dẫn các cách chăm sóc khách hàng khác như: thư điện tử, chăm sóc khách hàng tại quầy…
- Làm các báo cáo gửi đến cấp trên và các bên liên quan
- Đàm phán và thuyết phục những cấp quản lý khi họ không đồng ý về các kết quả kiểm tra
- Làm việc với các phòng ban liên quan
* Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình.
* Phúc Lợi:
- Giờ làm việc hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6
- Lương cố định hàng tháng
- Lương tháng 13
- Thưởng cao vào cuối năm theo KPI
- Thưởng theo các dịp Lễ, Tết trong năm
- Phụ cấp cơm trưa
- 14 ngày phép hàng năm
- Các quyền lợi khác: bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, kiểm tra sức khỏe hàng năm, đi du lịch với công ty hàng năm, các khoá đào tạo kỹ năng
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp
- Kiểm tra các chứng từ, phát hiện lỗi hoặc gian lận
- Hướng dẫn và chỉ đạo nhân viên khi làm việc với chứng từ giải ngân
- Đảm bảo đúng quy trình, thời gian và hoàn thành nhiệm vụ được giao theo chỉ tiêu
- Hổ Trở quản lý trực tiếp trong các cuộc họp
- Thực hiện các văn bản, báo cáo và giao tiếp bằng tiếng Anh thường xuyên trong các cuộc họp cấp cao và với các phòng ban khác
- Hướng dẫn và tạo các bảng excel để lưu trữ, quản lý thông tin và làm báo cáo
- Hướng dẫn và xử lý các vấn đề xảy ra trong nội bộ team và bên ngoài team
- Chịu trách nhiệm trong việc giải quyết các khiếu nại của các phòng ban và khách hàng
- Đào tạo nhân viên trong quá trình làm việc
* Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình.
* Phúc Lợi:
- Lương cố định hàng tháng
- Lương tháng 13
- Thưởng theo chỉ tiêu hàng tháng
- Thưởng theo các dịp Lễ, Tết trong năm
- Phụ cấp cơm trưa
- 14 ngày phép hàng năm
- Các quyền lợi khác: bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, kiểm tra sức khỏe hàng năm, đi du lịch với công ty hàng năm, các khoá đào tạo kỹ năng
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp
- Receive Curriculum Vitae from TA recruiters and other database including but not limit to Talent Acquisition Department
- Input to TA System and manage duplication, edition etc.
- Manipulate personal contribution to develop TA System by user interface
- Take part in supporting TA activities as an active contributor
- Other tasks as required by the managers.
- Undertaking other tasks assigned by Line Manager.
- Support users for desktops/laptops installation and setup.
- Take ownership of users’ problems and be proactive to provide technical support and advices in software, hardware and core-banking systems via remote control, phone, email or face-to-face.
- Maintain and log call calls, problem detected and documentation.
- Coordinate with senior members and other IT departments to solve more complex service issues.
- Collaborate with team members to control IT inventory and any related database.
Benefits:
- Yearly bonus (KPI – highly attractive – discuss in the phone).
- 13th month salary.
- Bonus for public holidays and company special events.
- Lunch allowance.
- Supportive and friendly colleagues to assist members whenever they need.
- Exposure to highly invested, complicated systems with large-scaled users, especially core-banking.
- Other benefits: yearly health check, health care insurance, annual holiday with company, 2-3 soft skill trainings per month, sport, Christmas, year-end, football and other activities.
- Promotion and attractive salary review, internal transfer opportunity to network, system and etc.
- Manage the outbound teams to ensure they meet the targets (around 20 – 25 members in team)
- Arrange and schedule working time for team members.
- Immediately recognize any cases which have fraud and report them to Unit Head of Sales to solve problems or complaints.
- Coordinate with related teams to solve any problem when required.
- In charge of coaching, giving orientation and training necessary for team members (CS Outbound Officer/ Specialist/ Senior)
- Follow up the trouble cases such as doubtful debt, bad debt & report them to Unit Head of Sales to get on-time solution.
- In charge of making periodic reports support for Unit Head of Sales.
- Undertake other tasks assigned by Head of Sales.
* Working location: FE Credit Tower, 144 Cong Hoa Street, Tan Binh Dist.
- Manage activities and performance of Sales Support Unit members.
- Ensure the smooth daily operation of Sales Department.
- Analyze and optimize current operational processes of Sales Department, minimizing input resources while maintain and improve the output.
- Oversee workforce management , scheduling, reporting, forecasting to ensure high utilizing and high quality service.
- Ensure all offline tasks and backlog activities are followed up, resolved and updated as per agreed timelines.
- Provide support to other units to ensure smooth operation and best customer service.
- Develop and maintain excellent staff relations and work environment.
- Ensure all administrative related matters are managed properly and appropriately.
- Undertake other tasks assigned by Head of Department.
01/01/1970
Thỏa thuận
Hải Phòng
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong đơn vay được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
- Đưa ra kết quả nhận xét về hồ sơ của khách hàng
- Các yêu cầu khác do quản lý phân công.
* Khu vực tuyển dụng: Huyện An Lão, Vĩnh Bảo, Tiên Lãng
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm
- Thưởng lễ, tết (Theo chính sách của Công ty )
- Định kì đào tào, nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Chương trình du lịch, team building hàng năm
- Chịu trách nhiệm thu hồi các công nợ trên 6 tháng
- Tiến hành gọi điện thoại cho khách hàng, thuyết phục khách hàng đến kỳ tất toán thanh toán nợ phải trả.
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng nhóm Thu hồi nợ pháp lý qua điện thoại
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý.
- Ghi nhận và báo cáo ngay lập tức các trường hợp có dấu hiệu gian lận trong quá trình thu hồi nợ về cho Trưởng nhóm, Giám sát nhằm có biện pháp xử lý kịp thời.
- Có thái độ cư xử đúng mực với khách hàng nhằm đạt ra các yêu cầu do công ty đề ra.
01/01/1970
Thỏa thuận
Trà Vinh
* Truy tìm thông tin và thu hồi các khoản vay khi:
- Khi nhân viên thu nợ không tìm thấy địa chỉ khách hàng.
- Tìm kiếm địa chỉ khách hàng khi địa chỉ được cung cấp theo hợp đồng tín dụng không có thật. Truy tìm địa chỉ đúng và phân loại các trường hợp.
- Khi khách hàng đã chuyển địa chỉ cư trú sau khi ký hợp đồng tín dụng và không thông báo cho ngân hàng.
- Thu thập thông tin mới về khách hàng từ các thành viên khác trong gia đình.
- Sử dụng các quan hệ cá nhân của mình với cơ quan quản lý hộ tịch ở địa phương để tìm kiếm thông tin về nơi ở mới của khách hàng.
- Thu hồi tài sản hình thành từ vốn vay của các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán.
* Làm việc ngoài thị trường khu vực Trà Vinh, Cần Thơ, Kiên Giang
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Thực hiện công tác thẩm định thông tin tại nhà khách hàng theo khu vực được phân công
- Kiểm tra và đối chiếu thông tin trong hồ sơ được cung cấp bởi khách hàng
- Thu thập và cập nhật thông tin khách hàng
- Đưa ra kết quả đánh giá về tính xác thực về hồ sơ của khách hàng
- Hỗ trợ điều tra chống lừa đảo theo quy định của VPbank FC
- Khu vực tuyển dụng: Hồ Chí Minh
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản + Thưởng theo kết quả công việc (Trung bình: 7 - 10 triệu)
- Phụ cấp Xăng + Điện thoại + Cơm trưa
- Được đào tạo đầu vào
- Được tham gia đầy đủ các bảo hiểm và bảo hiểm quốc tế
- Được hưởng các chính sách thưởng lễ, tết theo qui định của Công ty.
- Work hands-on with the Data Mart Team.
- Support reporting team, business users by creating subset of the data warehouse oriented to a specific business unit or team
- Work with data warehouse team to get real/frequency data
- Work closely with data mart team and other teams on issues related to designs and requirements.
- Create and updated documents
- Other duties as required
* Benefits:
- Lunch allowance
- 13th month salary.
- Bonus for national holidays (and Tet holiday) and company special events
- Yearly bonus (KPI bonus)
- Exposure to inter-connected, complex systems with heavily invested technology and fast growing company
- Opportunities to work with international and knowledge transfer from expert.
- Other benefits: yearly health check, health care insurance, annual holiday with company, 2-3 soft skill trainings per month, sport, Christmas, year-end, football and other activities.
- Promotion and attractive salary review.
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay
- Tìm hiểu lý do, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống quản lý
- Xây dựng và thiết lập mối quan hệ với tất cả Doanh nghiệp, Công ty, Nhà Máy tại Khu vực đảm nhận thông qua Công đoàn cơ sở hoặc Phòng Nhân sự
- Xác định mức độ tiềm năng của Doanh nghiệp cũng như khả năng cho vay
- Thương lượng và ký kết hợp đồng hợp tác
- Theo dõi tình hình cho vay và giải ngân tại Doanh nghiệp thông qua hệ thống và đội ngũ tư vấn trực tiếp
* Làm việc ngoài thị trường khu vực được giao
* Quyền lợi
- Lương cứng + Phụ cấp cơm trưa + Hoa hồng
- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ
- Được công ty mua thêm bảo hiểm sức khỏe 24/24
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
- Thưởng các ngày lễ trong năm
- Lương tháng 13
- Phụ cấp tiền đồng phục
- Khám sức khỏe hằng năm
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc
- Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi...)
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như Supervisor, Unit Head
- Lên kế hoạch, đào tạo các bạn nhân viên mới và cũ bộ phận Telesales
- Hỗ trợ Trưởng phòng Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm phân công.
Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình.
* The Internal Audit Specialist will be responsible for support/assist in:
- Develop audit processes and procedures and a multiyear internal audit plan;
- Ensure timely completion of internal audit engagement;
- Examine, evaluate, and report on the adequacy and effectiveness of internal controls and risk management practices and recommend improvements and monitor the implementation of recommended improvements.
- Provide with periodic reports regarding the adherence to and the adequacy of internal controls, highlighting any gaps that expose VPB Bank to a loss of assets or reputation;
- Provide assistance to VPBank internal audit and SBV inspection as required
- Monitor corrective actions from audited departments
- Perform other duties as required by Chief Internal Audit Officer.
- Trực tiếp tuyển dụng nhân viên và quản lý nhóm từ 20-30 Nhân viên bán hàng trực tiếp (sản phẩm cho vay tiền mặt)
- Hỗ trợ, giám sát Sales trong hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số của team
- Hỗ trợ và hướng dẫn Sales chuẩn bị hồ sơ, thủ tục vay vốn cho khách hàng
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhân viên và kế hoạch cho team làm việc ngoài thị trường nhằm phát triển và mở rộng thị trường tiềm năng
- Giám sát công việc hằng ngày của Sales
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, quý cho cấp quản lý.
* Làm việc ngoài thị trường theo khu vực được phân công.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Huyện Mê Linh, Huyện Đông Anh, Huyện Sóc Sơn
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Giám sát công việc hàng ngày của các Nhân viên thu hồi nợ tại nhà của các văn phòng thu hồi nợ ngoài cộng tác với FECredit
- Kiểm tra thông tin cá nhân của khách hàng, đặc biệt là địa chỉ liên lạc hiện tại để đảm bảo chúng phù hợp với dữ liệu của hệ thống và sửa đổi các thông tin nếu có bất kỳ thay đổi.
- Theo sát các thời kì trả nợ của khách hàng (trả có đúng hạn hay trước hạn không…) nhắc nhở các bộ phận khác về các khoản thu hồi nhằm đảm bảo các khoản vay được thu hồi đúng hạn và đầy đủ.
- Chịu trách nhiệm lập báo cáo định kì các khoản thu hồi (Tự lập báo cáo hoặc giám sát báo cáo từ các bộ phận).
- Làm việc trực tiếp với những khách hàng trong danh sách các cơ quan tại văn phòng của FECredit
- Cung cấp thông tin của khách hàng cho các Nhân viên khi được yêu cầu (quản lý hồ sơ; tiến hành thanh toán cho Nhân viên)
- Theo sát và báo cáo cho Cơ quan Giám sát các trường hợp gian lận trong thu gom và các Cơ quan thực hiện các nhiệm vụ khác do Cơ quan Giám sát nhân viên thu hồi phân công.
* Làm việc ngoài thị trường Kiên Giang, Bà Rịa Vũng Tàu
- Support to develop C&B regulations, policies and procedures
- Assist HR Operations Team Leader to solve HR issues
- Manage processes of Timesheet, Contract & Annex, Labor Discipline and other HR administrative affairs accurately and timely
- Coordinate with other member of C&B, HR Policy& Operations Department in improving and developing of C&B procedures and processes, HR Operation Service and supporting tools for HR department
- Perform HR Operation Service analyses and projects as required
- Provide HR support and advice to employees and line managers, explaining policies and procedures in a timely and effective manner
- Provide support in investigations for disciplinary and grievance procedures
- Ensure all criminal record checks are carried out fully and in a timely manner
- Keep track on internal loans of Division employees
- Undertake other duties as directed by HR Operations Team Leader
- Company size: over 16,000 employees with more than 130 staffs in HR Division
* Working location: Level 3B, REE Tower, 9 Doan Van Bo St., Dist. 4
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Hải Phòng
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Q.Ngô Quyền, Q.Lê Chân, Q.Hồng Bàng
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Hỗ trợ các công việc admin cho Phòng Kế hoạch chiến lược và Phân tích kinh doanh như/To support administration for Business Planning & Analyst Department work as
- Theo dõi các tờ trình, nhắc nhở TAT/ Proposal tracking and TAT reminder
- Theo dõi PR, nhắc nhở các phòng ban về TAT/ PR tracking and TAT reminder
- Hỗ trợ việc thu thập dữ liệu, tổng hợp dữ liệu (nếu cần)/ Collecting data and prepare report (if any) for BP&A
- Theo dõi việc trình ký từ phòng BP&A/ Following up documents sign-off
- Nhắc nhở công việc cho dự án/các công việc ad-hoc/Task reminder for project/ad-hoc work-stream
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Quảng Nam
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Tam Kỳ, Phú Ninh, Thăng Bình
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Thanh Hóa
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: TP Thanh Hóa, Huyện Bá Thước, Huyện Cẩm Thủy
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách khách hàng hàng tháng, đi viếng thăm tại nhà hoặc nơi làm viêc của khách hàng để kiểm tra thông tin và yêu cầu khách hàng thanh toán nợ
- Thu hồi khoản nợ thẻ tín dụng từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn
* Khu vực làm việc: Hải Châu, Sơn Trà, Cẩm Lệ, Hòa Vang
* Quyền lợi
- Lương cơ bản, hỗ trợ xăng, điện thoại, ăn trưa
- Thưởng chỉ tiêu
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BH sức khỏe nâng cao
- Các chương trình đào tạo thường xuyên
- Chương trình du lịch, team building hàng năm
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Nghệ An
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: TP Vinh, Huyện Nghĩa Đàn, Huyện Quỳnh Lưu
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: TP. Kon Tum và các huyện
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Nam Định
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Tp Nam Định, Huyện Giao Thủy
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
* Mô tả công việc
- Theo dõi lịch làm việc của phòng thẩm định từ đầu đến cuối quy trình và nhập dữ liệu kết quả của nhân viên vào hệ thống một cách chính xác
- Hỗ trợ từ xa cho nhân viên thẩm định tại nhà để đảm bảo nhân viên luôn có được thông tin đầy đủ của khách hàng về dữ liệu thông tin cá nhân...
- Tổng hợp các báo cáo kịp thời và có dữ liệu chính xác cho nhân viên trong phòng
- Kiểm soát thông tin các văn bản của phòng thẩm định tại nhà
- Hỗ trợ các công tác hành chính như chấm công, theo dõi ngày nghỉ, xếp lịch hẹn cho nhân viên trong bộ phận
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng để kiểm tra tiến trình làm việc của nhân viên thẩm định tại nhà
* Thời gian làm việc:
- Xoay ca: Ca 1 (8h - 17h), ca 2 (13h00-21h)
* Nơi làm việc: Tòa nhà FE Credit - 144 Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình
* Phúc lợi:
- Thu nhập = Lương cơ bản + phụ cấp cơm (40k/ ngày làm việc)
- Thưởng tháng theo kết quả kinh doanh của phòng ban
- BH theo luật định: BH Y tế, tai nạn, xã hội, thất nghiệp; Bảo hiểm sức khỏe toàn diện
- Khám sức khỏe định kỳ, khám răng; Hiếu/hỷ,...
- Thưởng lễ, tết và các chính sách khen thưởng theo chính sách phúc lợi của công ty
- Ngày phép năm: 14 ngày/năm
- Team building theo đơn vị phòng/bộ phận, tham gia các hoạt động khác theo chính sách của Công ty
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: TP. Hải Dương
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Hà Giang
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Vị Xuyên, Bắc Quang
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Ninh Bình
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Ninh Bình, Nho Quan, Kim Sơn
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Quảng Ninh
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Cẩm Phả
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Sơn La
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Sơn La, Mộc Châu
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Thái Nguyên
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Yên Bái
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành Phố Yên Bái, Lục Yên
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
01/01/1970
7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Thanh Xuân
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
- Nhận danh sách Khách hàng từ Trưởng nhóm và đến nhà để kiểm tra và yêu cầu thanh toán nợ.
- Thu hồi khoản nợ từ khách hàng và làm báo cáo hàng ngày gửi về Bộ phận hỗ trợ.
- Chuyển khoản nợ thu được từ khách hàng vào tài khoản ngân hàng của công ty hoặc chuyển về văn phòng qua bưu điện trong vòng 24 giờ đồng hồ.
- Phát hiện, điều tra và báo cáo kịp thời những trường hợp có dấu hiệu lừa đảo đến cấp quản lí, đảm bảo tất cả các khoản nợ đều được thu hồi đúng hạn.
- Quản lý và nộp sổ thanh toán (sổ hóa đơn) cho Bộ phận hỗ trợ vào cuối ngày.
- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng.
* KV làm việc: Thành phố Thái Bình
* Chế độ phúc lợi
- Lương cơ bản, phụ cấp Xăng, Điện thoạị, Cơm trưa, Thưởng chỉ tiêu hàng tháng.
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Ký HĐLĐ chính thức - Được đóng BHXH, BHYT, BH sức khỏe và BH tai nạn, thưởng lễ/ tết.
- Định kỳ đào tạo và nâng cao.
Planning/budgeting
- Prepare and maintain project plan based on new business requirements.
- Assure scalability of the IT applications through new solution enhancements
- Periodically submit status reports on the project tasks.
- Project Management and Planning.
Day to day activities
- Responsible for establishing and managing the change request projects on the ROBO Platform.
- Ensure applications are working in a defined level of security
- Monitor and follow up on daily basis current statuses of the project tasks
- Review and approve on monthly basis the statistic reports about incidents to ensure accurate reporting on the Projects
- Document, review and enhance on regular basis the technical administration and support procedures and ensure auditors’ requirements are met.
- Accurately implement industry standard support and administration methodologies.
- Ensure the availability of provided application services as per Service Level Agreement
- Organize, document and provide training to other team members
- Make reports about availability and capacity of application on a weekly and monthly basis and as requested.
- Undertake other project tasks assigned by IT Head.
- Hỗ Trợ trong các công việc hành chính – văn phòng
- Phát thẻ bảo hiểm, nhận và phát sổ bảo hiểm, tổng hợp số liệu bảo hiểm...
- Lãnh nhận giấy tờ, chứng từ và các công việc văn thư tại Bộ phận
- Theo dõi, kiểm tra về đăng kí và mã số thuế (PIT) của nhân viên
- Các công viêc khác theo yêu cầu của cấp trên
* Quyền lợi:
- Được học hỏi kiến thức về Nhân sự trong môi trường lớn và chuyên nghiệp (với hơn 16000 nhân viên)
- Cơ hội trở thành Nhân viên chính thức nếu được đánh giá tốt trong quá trình làm việc.
Establish and manage the online presence with strong brand engagement across digital space
- Develop & execute end-to-end cost-effective multi-channel communications strategies for Web optimization, Social Media Marketing , Performance Marketing, Mobile Marketing (other app-based, location-based, SMS and email marketing, Wearable Devices), Affiliate Marketing campaigns
- Grow competitive platforms (website, mobile apps, E-commerce gateway, internal system…) contents, functions and process to maximize high quality lead generations, therefore boost sales, enrich brand perception to drive maximal benefit for business
- Platforms active management and update
Build Digital as smart business supporting unit
- Provide clear and precise data analytics and prediction with trends updates for proper ROI tracking and constant improvements that our brand is at the forefront of any industry developments
- Support upper management with evaluation of latest technologies prior to development & deployment for all possible operation
- Provide insightful business and competitive reports
Coaching and manage people
Organizational tasks.
Planning/budgeting
- Prepare and maintain action plan based on business requirements
- Assure scalability of the IT applications
- Periodically evaluate the department performance and improve efficiency of its activities
Day to day activities
- Responsible for establishing and managing the Support activities, assess the company’s present IT systems, propose IT solutions/applications, ensuring a smooth implementation and support of solutions with the best quality of service and time frame
- Ensure applications are working in a defined level of security
- Monitor and follow up on daily basis current statuses of issues
- Review and approve on monthly basis the statistic reports about incidents to ensure accurate reporting
- Document, review and enhance on regular basis the technical administration and support procedures and ensure auditors’ requirements are met.
- Accurately implement industry standard support and administration methodologies.
- Ensure the availability of provided application services as per Service Level Agreement
- Organize, document and provide training to other team members
- Make reports about availability and capacity of application on a weekly and monthly basis and as requested
- Undertake other tasks assigned by IT Head.
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận khu vực trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch cho kênh kiosk
- Làm việc sâu sát với nhân viên sales để duy trì danh sách khách hàng tiềm năng
- Thực hiện các công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên, hỗ trợ team trong những vấn đề khó khan nhằm giữ vững team và thúc đẩy doanh số
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhân viên và lập kế hoạch cho team làm việc ngoài thị trường nhằm phát triển và mở rộng thị trường tiềm năng
- Giám sát công việc hằng ngày của Sales
* Làm việc ngoài thị trường khu vực Vĩnh Long
- Cập nhật vào danh sách nhân viên những thông tin: nhân viên nghỉ việc, nhân viên nghỉ không lương, nhân viên thai sản, nhân viên có HĐL, CTV.
- Cập nhật danh sách nhân viên mới vào danh sách nhân viên để tạo code, user : WDE, Vtiger , BPO, Field Way… (tạo mapping, điều chỉnh, reset pass khi nhân viên quên pass.)
- Phân quyền cho các case chuyển line : trên tất cả user về đúng Team và Group
- Cập nhật danh sách nhân viên mới và cũ để chia target hang tuần; hàng tháng cho bộ phận phân tích kinh doanh
- Cập nhật danh sách đỗ data hang tháng của Trung tâm Xsell
- Xuất file báo cáo talktime hàng ngày cho bộ phận phân tích kinh doanh
- Hàng tháng làm danh sách nhân viên tái ký, ký lên HĐLĐ cho sales của Trung Tâm Xsell
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm trực tiếp
- Tổng kết và cập nhật báo cáo hằng ngày/ tuần/ tháng cho quản lý trực tiếp
Địa điểm làm việc: Tòa nhà FECredit, số 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình.
Cách chinh phục nhà tuyển dụng chính đó là có ngay cẩm nang câu hỏi phỏng vấn giám đốc kinh doanh. Mau cùng Timviec365.com khám phá ra cách trả lời ngay thôi
Phỏng vấn luôn là trở ngại của nhiều ứng viên. Dưới đây là tổng hợp các câu hỏi phỏng vấn IT Helpdesk hay được hỏi nhất 2020. Cùng Timviec365.com tìm hiểu nhé
Câu hỏi phỏng vấn .net là bộ câu hỏi dành cho những bạn theo đuổi ngành it với lĩnh vực Frame, Tìm hiểu bộ câu hỏi phỏng vấn .net để vượt qua vòng phỏng vấn hiệu quả.
Bài viết cung cấp chi tiết hướng dẫn trả lời đầy đủ bộ câu hỏi phỏng vấn Admin thường gặp và thông dụng nhất. Cập nhật ngay nội dung sau đây để biết thêm!
Bạn đang tìm bộ câu hỏi phỏng vấn kế toán bán hàng chuẩn nhất để tham khảo? Vậy, click ngay bài viết để có bộ câu hỏi, gợi ý trả lời và thông tin liên quan.