Expertrans Global

✔ Phân tích, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn hồ sơ cho khách hàng (KH) trong lĩnh vực Biên dịch/Phiên và công chứng tư pháp
✔ Báo giá theo yêu cầu khách hàng: qua điện thoại, email, zalo, facebook, trực tiếp, …
✔ Thiết lập và duy trì mối quan hệ với KH giao dịch cũ và mới
✔ Chịu trách nhiệm về công nợ và thu hồi Công nợ với các trường hợp xác nhận giao dịch với KH
✔ Phối hợp với đội ngũ quản trị dự án của công ty, đàm phán hợp đồng và chạy dự án theo yêu cầu từ phía bên khách hàng.
✔ Giải quyết các thủ tục pháp lý liên quan đến sales: hợp đồng; văn bản cam kết.

 Phân tích, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn hồ sơ cho khách hàng (KH) trong lĩnh vực Biên dịch/Phiên và công chứng tư pháp
 Báo giá theo yêu cầu khách hàng: qua điện thoại, email, zalo, facebook, trực tiếp, …
 Tạo tương tác với KH trên các trang mạng xã hội: zalo, facebook, hoặc các trang mạng xã hội khác
 Thiết lập và duy trì mối quan hệ với KH giao dịch cũ và mới
 Chịu trách nhiệm về công nợ và thu hồi Công nợ với các trường hợp xác nhận giao dịch với KH
 Phối hợp với đội ngũ quản trị dự án của công ty, đàm phán hợp đồng và chạy dự án theo yêu cầu từ phía bên khách hàng.
 Giải quyết các thủ tục pháp lý liên quan đến sales: hợp đồng; văn bản cam kết.

Position: Project Coordinator
Department:Translation
Working Location: Hanoi
Roles and accountabilities:
- Manage translation and localization projects from beginning to end.
- Doing project preparation, schedule, assign, tracking and delivery.
- Supporting team member technical issues.
- Guide translation vendors and clients through the localization process.
- Doing other engineering works, if required;

Position: Sales Staff (English/German/French/Spanish/Japanese/Korean…)
Department: Business Unit
Working Location: Hanoi
* Roles and accountabilities:
- Building up customer’s database, screening the database, generating leads by cold calling, emailing, meeting face-to-face with customers.
- Actively seeking, exploring and developing relationships with domestic and foreign customers and potential partners, through online and offline channels (Email, Linkedin, Facebook, Cold Call, Event ....), with customers who are in need of Outsourcing language services.
- Exploiting market segments assigned by the company, based on the company’s data and upon groups, categorizing by sector, nationality, Asia or global, including sectors such as manufacturing, banking, law, tourism, media, information technology, gaming,
- Learning customers’ demand, supporting and consulting them about products and services, doing contract negotiations, coordinating with project management department to handle the projects at the request of customers.
- Participating in promotional events for customers approach held by the Company.
- Handle all administrative aspects of sales: contracts & warranties.

Phòng ban: Nhân sự
Địa điểm làm việc: Số 62 ngõ 19 Đường Trần Quang Diệu, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Thời gian làm việc: 8h30-5h30 (T2-T6)
- Tiếp nhận, kiểm tra và triển khai nhu cầu nhân sự của các phòng ban;
- Xây dựng các kế hoạch và giải pháp tuyển dụng tương ứng với đặc thù từng vị trí;
- Thực hiện các công việc liên quan đến mảng tuyển dụng: đăng tuyển, tìm nguồn ứng viên, tổ chức phỏng vấn, trình duyệt kết quả phỏng vấn;
- Xây dựng database để quản lý dữ liệu ứng viên ứng tuyển;
- Hỗ trợ các sự kiện truyền thông tuyển dụng, tuyển dụng nội bộ…;
- Góp ý xây dựng quy chế chính sách liên quan đến công tác tuyển dụng;
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Position: Translator
Department: Inhouse
Working Location: Hanoi
Roles and accountabilities:
- Translate documents from English into Vietnamese and vice versa
- Receive translation requests from Project Department
- Be responsible for the accuracy of translation
- During the work process will be trained to become the Editor and QC
- Get access to and use the worlds leading translation software: Trados 2011

Position: Sales Executive (English/German/French/Spanish/Japanese/Korean…)
Department: Business Unit
Working Location: Hanoi
* Roles and accountabilities:
- Building up customer’s database, screening the database, generating leads by cold calling, emailing, meeting face-to-face with customers.
- Actively seeking, exploring and developing relationships with domestic and foreign customers and potential partners, through online and offline channels (Email, Linkedin, Facebook, Cold Call, Event ....), with customers who are in need of Outsourcing language services.
- Exploiting market segments assigned by the company, based on the company’s data and upon groups, categorizing by sector, nationality, Asia or global, including sectors such as manufacturing, banking, law, tourism, media, information technology, gaming,
- Learning customers’ demand, supporting and consulting them about products and services, doing contract negotiations, coordinating with project management department to handle the projects at the request of customers.
- Participating in promotional events for customers approach held by the Company.
- Handle all administrative aspects of sales: contracts & warranties.

Position: Project Management Staff
Department: Business Unit
Working Location: Hanoi
Roles and accountabilities:
- Manage translation and localization projects from beginning to end.
- Developing project plans and workflows, managing time, budget, resources, and quality control
- Proactively identify and solve problems
- Manage projects to localize software, websites and documentation.
- Guide translation vendors and clients through the localization process.
- Regularly monitor clients satisfaction and take improvement actions.
- Identify and document opportunities to improve processes and technologies