Generali Vietnam Life Insurance

Customer Service Supervisor

Generali Vietnam Life Insurance

Ứng tuyển

Lưu

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 17Floor, A&B Tower, 76 Le Lai Street, District 1, Hochiminh City.

Ứng tuyển

Hạn nộp: 11/09/2019

Lưu

Lượt xem: 26 Mã: NTD85051 Cập nhật: 12/08/2019

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Hình thức làm việc:

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Supervise the daily activities of assigned CS team to ensure CS staff achieve their job with the best & obey the Company’s guidelines
- Handle complex cases, to co-ordinate with related departments to resolve the issues/complaints
- Constantly coaching & training knowledge & skills to staff
- Arrange the weekly/monthly meeting to update & guide new procedure, guideline ...
- Join in Company project & other assigned jobs
- Build up good relationship with departments & GAD
- Timely report on issues related to work & staff to manager

Yêu cầu công việc

1) Education: University degree, (Bachelor in English is an advantage)
2) Experience:
• At least 4 years of experience in Customer Service; Customer Care; Call Center; Agency Admin / Support
• At least 2 years of experience related to insurance knowledge is preferable
3) Skills:
• Excellent interpersonal skills.
• Ability to work closely with other department to solve daily issues: policy issuance, exceptional cases & complains.
• Ability to train about the workflow, manual, and daily job in order to make new member works smoothly.
• Ability to identify, analyses, organises, solves issues and reported problems in a timely and effective manner.
• Serving customers/ agents through on the spot requires jobholder to demonstrate courtesy and tact in dealing with different people.
• Good use of Word, Excel, Power Point.
• Analytical, meticulous, organized and able to work under tight deadline and pressure
• Highly committed and self-motivated
• Teamwork ability, communication skill
• Problem solving, negotiation, Carefulness.

Quyền lợi được hưởng

- Lương tháng 13, thưởng performance

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ:

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Vị trí Customer Service Supervisor làm tại 17Floor, A&B Tower, 76 Le Lai Street, District 1, Hochiminh City. tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, đang được Generali Vietnam Life Insurance tại địa chỉ 17Floor, A&B Tower, 76 Le Lai Street, District 1, Hochiminh City. tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận. Xem thêm các việc làm liên quan về Customer Service Supervisor tại đây

Thông tin công ty

Generali Vietnam Life Insurance

Quy mô: Chưa cập nhật

Fax: Đang cập nhật

Địa chỉ: 17Floor, A&B Tower, 76 Le Lai Street, District 1, Hochiminh City.

Việc làm cùng công ty

Agency Training Associate Manager

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

IT Risk, Security and Audit Support (Senior) Supervisor

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Claim Assessment Senior Specialist

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

General Agency Development Supervisor

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Front-End System Senior Developer (Java)

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Customer Care Senior Assistant

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Trainer Supervisor - Bancassurance

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Partnership Distribution - Head of OperationsTop management

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Quản Lý Kinh Doanh Trẻ Tại Generali Việt Nam

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

IT Infrastructure Security Supervisor

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Business Analysis Supervisor

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Policy Owner Service (POS) Supervisor

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

New Business Underwriting (NBU) Supervisor

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

New Business Underwriting (NBU) Associate ManagerTop management

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Nhân Viên IT Helpdesk

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Office Admin

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Distribution Administration - Senior Assistant

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Distribution Administration - Senior Specialist

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Customer Service Assistant

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

11/09/2019

Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Key Group

Tư vấn viên Tiếng Anh (Part-time)

Generali Vietnam Life Insurance

Mức lương: 1 - 3 triệu

Địa chỉ : Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 04/01/2020

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Hoàng Dương

Trưởng Phòng Kinh Doanh Bán Buôn

Generali Vietnam Life Insurance

Mức lương: 20 - 30 triệu

Địa chỉ : Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 25/10/2019

Công Ty CP Máy Công Trình Phúc Long

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tuyển Gấp

Generali Vietnam Life Insurance

Mức lương: Thỏa thuận

Địa chỉ : Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 25/10/2019

Adidas Vietnam

Assistant Store Manager (Trợ Lý Quản Lý Cửa Hàng)

Generali Vietnam Life Insurance

Mức lương: Trên 30 triệu

Địa chỉ : Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 25/10/2019