Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd.

Customer Service Manager

Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd.

Ứng tuyển

Lưu

Nơi làm việc: Bình Dương Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Number 1, Street 10, Song Than 1 IZ, Di An Ward, Di An Town, Binh Duong Province

Ứng tuyển

Hạn nộp: 29/09/2019

Lưu

Lượt xem: 31 Mã: NTD78988 Cập nhật: 05/08/2019

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ:

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Hình thức làm việc:

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm: Bình Dương Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Plan, organize, manage and drive the Company’ s customer service covering budget, policies and procedures of the function and Company;
- Develop and manage key performance indicators to improve efficiency in the function and where possible cross-functions;
- Initiate and drive customer orientated activities to ensure customers satisfaction level are met expectation cross four segments;
- Develop standards and procedures for interacting with customers to ensure maximum satisfaction with the Company’s services and ensure customer service representatives comply with the Company’s guidelines and policies;
- Deliver a professional and highly motivated team in handling Jotun’s customers locally and worldwide through continuous improvement of customer experience, and processes, bridging customers’ needs and the Company’s service capabilities;
- Be responsible for driving complaint handling process (SCD) and actively participate in product complaint process (PCD) to understand customers’ escalations and drive improvement within the organization for matters related to orders and overall customer excellence;
- Handle and overview to ensure good handling of orders both local and international business, ensuring all regulations and valid procedures are being adhered to.

Yêu cầu công việc

* Working Location: Binh Duong Head Office
*Benefits:
- Bus company from HCM City;
- Taxi and phone allowances;
- 13th month salary & Annual bonus;
- Healthcare for you and your family;
*Requirement:
- University graduate in Business Administration field or related fields;
- At least 5 years of management experience in customer service or related industries;
- Good commercial sense, strong ability to work with system and structured approach;
- Strong interpersonal skills to be a good example to performance all managerial duties in terms of self-task-people leadership;
- Demonstration of multi-tasking ability to set priority operative management, coaching and being involved to implement and drive improvements initiatives and people development at the same time;
- Ability to work independently under pressure and in team with high level teamwork approach;
- Good problem-solving skills;
- Good command of English and computer skills.

Quyền lợi được hưởng

- 13th month salary & Annual bonus
- Healthcare for you and your family
- Training opportunities

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ:

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Vị trí Customer Service Manager làm tại Number 1, Street 10, Song Than 1 IZ, Di An Ward, Di An Town, Binh Duong Province tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, đang được Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd. tại địa chỉ Number 1, Street 10, Song Than 1 IZ, Di An Ward, Di An Town, Binh Duong Province tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận. Xem thêm các việc làm liên quan về Customer Service Manager tại đây

Thông tin công ty

Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd.

Quy mô: Chưa cập nhật

Fax: Đang cập nhật

Địa chỉ: Number 1, Street 10, Song Than 1 IZ, Di An Ward, Di An Town, Binh Duong Province

QR Code

Ứng tuyển ngay

Việc làm cùng công ty

Key Account Manager - Protective Coatings (2 positions)Top management

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Sales Assistant - Decorative Project

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

(Senior) Finance Analyst

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Business Analyst

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Key Account Manager – Powder CoatingsTop management

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

(Senior) Sales Executive – Powder Coatings

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

(Senior) Sales Executive – Decorative Paints/ Project (2 Vacancies)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

(Senior) Sales Executive – Protective Coatings (2 positions)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Planning Staff

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Key Account Manager - Protective Coatings

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Automation Engineer

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Sales Executive - Protective Coatings (North)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Credit Accountant

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Customer Service Coordinator (Order Processing)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Marketing and Communication Executive (Performance Coatings)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Customer Service Coordinator (in Charge of B2B Customers)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Sales Executive - Protective Coatings (South)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Coating Advisor

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

IT Executive

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Lab Technician (Powder Coatings)

Thỏa thuận

Bình Dương Hồ Chí Minh

29/09/2019

Việc làm tương tự
Công Ty Setup Siêu Thị Isaac

Nhân viên setup siêu thị

Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd.

Mức lương: 10 - 15 triệu

Địa chỉ : Bình Dương Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 20/06/2020

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Key Group

Tư vấn viên Tiếng Anh

Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd.

Mức lương: 10 - 15 triệu

Địa chỉ : Bình Dương Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 31/03/2020

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Hoàng Dương

Trưởng Phòng Kinh Doanh Bán Buôn

Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd.

Mức lương: 20 - 30 triệu

Địa chỉ : Bình Dương Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 25/10/2019

Công Ty CP Máy Công Trình Phúc Long

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tuyển Gấp

Jotun Paints (Vietnam) Co., Ltd.

Mức lương: Thỏa thuận

Địa chỉ : Bình Dương Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ : 25/10/2019