Ics (Viet Nam) Co.ltd

Customer Relations Assistant

Ics (Viet Nam) Co.ltd

27D Tran Nhat Duat, Tan Dinh Ward, Dist 1, Ho Chi Minh city

Lượt xem: 137

Mô tả công việc

- Assisting CR Manager in all customer relations issues
- Communicating with customers on behalf of the company
- Liaising with other departments to ensure smooth and high quality services
• During working hours:
Communicate with customers on behalf of the company by:
- handling ICS 24hrs hotline calls
- handling mail & phone complaints
- sending fax and mails
- managing hotel visits for TUI clients in Ho Chi Minh city and send welcome fax/ letters to all other locations.
Input customer feedback and reports into CR files & folders
Liaise with other departments to offer the best solution to the customers
Sell extra services if requested and collect receivables from clients
Follow specific customer handling instructions from Tour Operators.
Relations
CR Assistant acts as the representative of the Company with the third parties in his/ her own area of responsibilities.
Direct Liaisons
Junior Customer Relations Executive maintains good relationship and communication flow with all departments within the company and with clients.
Temporary Mission
The CR Assistant may be called upon to undertake activities outside his/ her own area and other than his/ her own for specific projects and/ or programs.
Outside working hours:
- handling ICS second hotline phone
• - handling ICS primary hotline to assist the CR Manager/CR supervisor if requested.

Yêu cầu công việc

• Advanced command of spoken and written German & English
• Bachelor degree in tourism or foreign languages
• Having graduated at the University of Social Sciences and Humanity of HCM, major in the tourism branch is an advantage.
• 1-year customer relations experience.

Quyền lợi được hưởng

- Follow by Company benefits

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: ics (viet nam) co.ltd

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận 1Việc làm tại Quận 12Việc làm tại Quận Thủ ĐứcViệc làm tại Quận 9Việc làm tại Quận Gò VấpViệc làm tại Quận Bình ThạnhViệc làm tại Quận Tân BìnhViệc làm tại Quận Tân PhúViệc làm tại Quận Phú NhuậnViệc làm tại Quận 2Việc làm tại Quận 3Việc làm tại Quận 10Việc làm tại Quận 5Việc làm tại Quận 6Việc làm tại Quận Bình TânViệc làm tại Quận 7Việc làm tại Quận 11Việc làm tại Quận 4Việc làm tại Huyện Nhà Bè

Chức danh

Việc làm nhân viên tư vấn tiếng anh tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn visa tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn sức khỏe tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn thẻ tín dụng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn trả góp tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn tín dụng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn thẩm mỹ tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn spa tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn qua điện thoại tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn online tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn khóa học tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn giáo dục tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn dinh dưỡng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn bán hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên điều hành tour tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên du lịch tại Hồ Chí Minh

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm tư vấn triển khai erp tại Hồ Chí MinhTìm việc làm bác sĩ tư vấn online tại Hòa BìnhTìm việc làm tư vấn tâm lý học đường tại Hòa BìnhTìm việc làm tư vấn nha khoa tại Hòa BìnhTìm việc làm tư vấn du học nhật bản tại Hòa BìnhTìm việc làm tư vấn bảo hiểm nhân thọ tại Hòa BìnhTìm việc làm chuyên gia tư vấn iso tại Hòa BìnhTìm việc làm tư vấn triển khai erp tại Hòa BìnhTìm việc làm tư vấn giám sát trưởng tại Hòa BìnhTìm việc làm lái xe du lịch 7 chỗ tại Hòa BìnhTìm việc làm lái xe du lịch 45 chỗ tại Hòa BìnhTìm việc làm kế toán phòng vé máy bay tại Hòa BìnhTìm việc làm kế toán du lịch tại Hòa BìnhTìm việc làm hướng dẫn viên du lịch tiếng thái tại Hòa BìnhTìm việc làm du lịch tiếng trung tại Hòa BìnhTìm việc làm ctv bán voucher du lịch tại Hòa BìnhTìm việc làm cộng tác viên bán combo du lịch tại Hòa BìnhTìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Hòa BìnhTìm việc làm bác sĩ tư vấn online tại Điện BiênTìm việc làm tư vấn tâm lý học đường tại Điện Biên

Công ty

Liên hệ qua SĐT