Nest By Aia

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Relationship Manager) [Up to $5000]

Nest By Aia

Lầu 2 Bitexco, 02 Hải Triều, P. Bến Nghé, Q. 1 HCM

Lượt xem: 256

Mô tả công việc

Báo cáo cho: Báo cáo trực tiếp cho Giám Đốc Kinh Doanh – Branch Manager
Nhiệm vụ & Trách nhiệm:
Chăm sóc khách hàng:
- Cung cấp sự thuận tiện cho KH khi có nhu cầu tại chi nhánh thông qua mô hình “one-stop service”, công nghệ cao để đảm bảo tốt nhất dịch vụ KH
- Tạo sự thoải mái cho KH khi đến nest by AIA và từ đó xây dựng mối quan hệ thân thiết với KH
- Tiếp nhận, xác minh các đơn yêu cầu của KH và đính kèm các giấy tờ cá nhân (ID của KH, khai báo sức khỏe ...) để đảm bảo tất cả các đơn yêu cầu và giấy tờ cá nhân của KH được hoàn thành và được gửi chính xác với quy chuẩn của Công ty và các quy định của địa phương
- Xử lý yêu cầu của KH và đảm bảo đúng hẹn “turn-around time” (TAT)
Tư vấn tài chính:
- Cung cấp hỗ trợ tài chính chuyên nghiệp và / hoặc tư vấn cho KH
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với KH và nhân viên nội bộ để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và các giải pháp tài chính toàn diện khi cần thiết
- Tìm kiếm cơ hội bán hàng / bán hàng chéo từ các khách hàng hiện có dựa trên nhu cầu của KH
- Trực tiếp tạo doanh thu và đóng góp vào năng suất của toàn bộ chi nhánh để đáp ứng mục tiêu bán hàng đã xác định
Khác:
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện / hội thảo và hoạt động của văn phòng
- Thực hiện trách nhiệm và nhiệm vụ khác theo định kỳ do Giám sát giao để đáp ứng các yêu cầu hoạt động và / hoặc các yêu cầu khác
Yêu cầu giao tiếp
Nội bộ : nhân viên điều hành, quản lý sự kiện và các nhân viên khác
Bên ngoài : các bên liên quan, khách hàng hiện tại và tiềm năng
Giao tiếp khó khăn nhất: Xử lý khách hàng khiếu nại phù hợp với các nguyên tắc của công ty nhưng vẫn đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu tối thiểu:
• Học vấn: Sinh viên tốt nghiệp đại học/ cao đẳng, ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh / Thương mại
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính/ngân hàng với ít nhất 1 năm trong dịch vụ khách hàng hoặc quản lý quan hệ giống như yêu cầu.
• Các kỹ năng đặc biệt:
- Tính khả dụng về tài chính, ví dụ: kiến thức tài chính và tổng quát
- Trình độ tiếng Anh (trung cấp trở lên)
- Giao tiếp tốt và kỹ năng cá nhân, dịch vụ định hướng khách hàng
- Thành thạo trong ứng dụng phần mềm văn phòng cơ sở (Microsoft Office)
- Tự tạo động lực và có thể làm việc dưới áp lực

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập lên đến 100 triệu/ tháng
- Du Lịch nước ngoài hằng năm ( Nhật Bản, Thái Lan, Canada...)
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại, khơi nguồn cảm hứng từ công ty BHNT hàng đầu thị trường

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ:

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Trên 30 triệu

Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận 1Việc làm tại Quận 12Việc làm tại Quận Thủ ĐứcViệc làm tại Quận 9Việc làm tại Quận Gò VấpViệc làm tại Quận Bình ThạnhViệc làm tại Quận Tân BìnhViệc làm tại Quận Tân PhúViệc làm tại Quận Phú NhuậnViệc làm tại Quận 2Việc làm tại Quận 3Việc làm tại Quận 10Việc làm tại Quận 5Việc làm tại Quận 6Việc làm tại Quận Bình TânViệc làm tại Quận 7Việc làm tại Quận 11Việc làm tại Quận 4Việc làm tại Huyện Nhà Bè

Chức danh

Việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tư vấn bảo hiểm tại Hồ Chí Minh

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm ctv bán bảo hiểm xe máy tại Cao BằngTìm việc làm kế toán bảo hiểm y tế tại Cao BằngTìm việc làm bác sĩ thẩm định bảo hiểm tại Cao BằngTìm việc làm bảo hiểm kênh ngân hàng tại Cao BằngTìm việc làm bảo hiểm phi nhân thọ tại Cao BằngTìm việc làm cs bảo hiểm tại Cao BằngTìm việc làm định phí bảo hiểm tại Cao BằngTìm việc làm thẩm định bảo hiểm tại Cao BằngTìm việc làm tư vấn bảo hiểm tại ngân hàng tại Cao BằngTìm việc làm quản lý căn hộ dịch vụ tại Điện BiênTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Quảng NamTìm việc làm bảo hiểm kênh ngân hàng tại Hồ Chí MinhTìm việc làm bảo hiểm phi nhân thọ tại Hồ Chí MinhTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Đồng NaiTìm việc làm service engineer tại Đồng NaiTìm việc làm cố vấn dịch vụ tại Hà NộiTìm việc làm cố vấn dịch vụ ô tô tại Hà NộiTìm việc làm dịch vụ khách hàng tại Hà NộiTìm việc làm service engineer tại Hà NộiTìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Hà Nội

Công ty

Liên hệ qua SĐT