no image

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Siêu Thị Điện Máy Hc Hà Nội

Công Ty TNHH Thương Mại Vhc - Siêu Thị Điện Máy Hc

Mức lương: 3 - 5 triệu

Nơi làm việc: Việc làm Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 6, VHC Corporation Tower, 399 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội

Lượt xem: 20|Mã: NTD28036|Cập nhật: 29/09/2018
Hạn nộp: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Mức lương:3 - 5 triệu
Chức vụ:Trưởng Nhóm
Kinh nghiệm:Không yêu cầu
Hình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp:Trung học
Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu
Địa điểm:Hà Nội

Mô tả công việc

Trực tiếp quản lý hotline và địa chỉ email CSKH của VHC.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet / điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của Siêu thị: mua hàng, hàng hóa, thanh toán, hóa đơn, giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng…
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Siêu thị và báo cáo lên cấp quản lý.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
- Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Siêu thị để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại / email… hoặc trực tiếp).

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nữ – Tuổi: 18 – 45
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp PTTH trở lên
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Kỹ năng soạn thảo văn bản nhanh là ưu thế.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ 4.5tr trở lên.
- Có cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến
- Được làm việc trong một môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của nhà nước, các chính sách phúc lợi khác từ Công ty (du lịch trong và ngoài nước, tham gia các khóa đào tạo với các chuyên gia hàng đầu, hiếu hỉ, sinh nhật, thai sản...).
- Làm việc tại: Trụ sở chính, VHC Corporation Tower, 399 Phạm Văn Đồng, Hà Nội

Hồ sơ bao gồm

Thông tin công ty

Quy mô : Trên 1000 nhân viên

Fax: Đang cập nhật

Địa chỉ: Tầng 6, VHC Corporation Tower, 399 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội

Việc làm cùng công ty

Lái Xe Ô Tô Chi Nhánh 411 Tam Trinh Hà Nội

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Nhân Viên Cài Đặt Tại Sàn Cn Hải Dương

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Chuyên Viên Marketing Online

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Chuyên Viên Kế Toán Kho– Cn Hải Dương

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Chuyên Viên Thiết Kế Tại Hn

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Chuyên Viên Kế Toán

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Nhân Viên Bán Hàng Online

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Chuyên Viên Thiết Kế

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Chuyên Viên Social Media.

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Nhân Viên Kho Cn 411 Tam Trinh Hoàng Mai Hn

5 - 7 triệu

Hà Nội

01/05/2019

Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Siêu Thị Điện Máy Hc Hà Nội làm tại Tầng 6, VHC Corporation Tower, 399 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội tuyển dụng tại Hà Nội, đang được công ty Công Ty TNHH Thương Mại Vhc - Siêu Thị Điện Máy Hc tại địa chỉ Tầng 6, VHC Corporation Tower, 399 Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, Hà Nội tuyển dụng với mức lương 3 - 5 triệu.
Xem thêm các việc làm liên quan về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Siêu Thị Điện Máy Hc Hà Nội tại đây