Pfizer Vietnam

Business Technology Manager

Pfizer Vietnam

13th Fl. TNR Tower 180 – 192 Nguyen Cong Tru St. Dist. 1, Hochiminh City

Lượt xem: 231

Mô tả công việc

The Business Manager supports the BT Country /Cluster Leads (client partners) to maximize the business value of BT investments by managing BT country operations and driving deployment and adoption of regional and global solutions and services. The BSM acts as a change agent and is planning and executing on technology initiatives on a market level. They also support operations in the market including HQ and FF services and smaller project activities. The BSM will be vital to ensure client satisfaction for BT services and solutions and will manage operational activities and escalations. Focus is to align the overall BT project objectives with business expectations of the local market (especially senior management level), manage project delivery as committed, support roll-out and adoption of global/regional initiatives, handle escalated operational support, as well as collaborate with global/regional BT teams in the implementation of BT solutions to meet local demand.
Key Responsibilities includes:
• Ensure a smooth execution of local projects by coordinating with relevant BT functions
• Owns accountability for change management (CM), cascading communications and support services escalations
• Develops market-specific plans based on feasibility and opportunity
• Serves as a liaison between global program teams/service owners and BT Line leads
• Adapts global materials to meet local needs
• Tracks adoption/CSAT metrics at market levels: market scorecard
• Operational support for non-infrastructure services (i.e. SharePoint team sites, POA meeting support)
• Works with other technology teams to resolve cross-functional service and support issues and escalate when needed
• Market & applications Audit support and continuous preparedness
• Ensures BT systems & operations act in accordance with global & local policies and compliance rules.
• Understands client’s operational needs in relation to the Country /Country cluster
• Secures appropriate resources and supports for local projects, engaging with the business, and facilitating service delivery if needed
• Analyses business requests to determine how best to create successful resolution & direct to appropriate solution centre
• Helps consumers understand service offerings available from internal IT service providers
• Contribute to the enablement of BCP & disaster recovery in the market
• Application support is not in scope for this role. Other assignments as allocated by the Chief Representative from time to time.

Yêu cầu công việc

• BA/BS in technical, business or scientific disciple preferred.
• IT Service Management qualifications e.g. ITIL (desired)
• Very good understanding of service management
• Some travel within market may be required for country BSMs and up to 20% travel requirement for sub-cluster BSMs within their sub-cluster
• Business Technology is a 7x24x365 endeavour. This role may require physical or virtual participation on a weekend, holiday, or after normal business hours.

Quyền lợi được hưởng

- Premium healthcare insurance for employee & direct dependents
- Committed 13-month, attractive performance bonus, 18 days of annual leave & 9 days of sick leave
- Continuous learning and career growth

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: pfizer vietnam

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Thực tập sinh

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
NTD xác thực
QR Code

Quét mã QR

để ứng tuyển ngay

ứng tuyển ngay

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự

Địa điểm

Việc làm tại Quận 1Việc làm tại Quận 12Việc làm tại Quận Thủ ĐứcViệc làm tại Quận 9Việc làm tại Quận Gò VấpViệc làm tại Quận Bình ThạnhViệc làm tại Quận Tân BìnhViệc làm tại Quận Tân PhúViệc làm tại Quận Phú NhuậnViệc làm tại Quận 2Việc làm tại Quận 3Việc làm tại Quận 10Việc làm tại Quận 5Việc làm tại Quận 6Việc làm tại Quận Bình TânViệc làm tại Quận 7Việc làm tại Quận 11Việc làm tại Quận 4Việc làm tại Huyện Nhà Bè

Chức danh

Việc làm nhân viên ie tại Quận 7 Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Quận Bình Tân Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Quận 3 Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Quận Tân Bình Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Quận Bình Thạnh Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Quận Gò Vấp Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Quận 12 Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Quận 1 Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên it phần cứng tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên it tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên ie tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên phân tích dữ liệu tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên phát triển phần mềm tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên tester tại Hồ Chí MinhViệc làm trưởng phòng it tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên xử lý dữ liệu tại Hồ Chí MinhViệc làm nhân viên triển khai phần mềm tại Hồ Chí Minh

Từ khóa liên quan

Tìm việc làm fresher c++ tại Hồ Chí MinhTìm việc làm it recruiter tại Hồ Chí MinhTìm việc làm it fresher tại Hồ Chí MinhTìm việc làm data warehouse tại Hồ Chí MinhTìm việc làm kỹ sư cầu nối tiếng nhật tại Hồ Chí MinhTìm việc làm fresher ios tại Hồ Chí MinhTìm việc làm 2d game artist tại Hồ Chí MinhTìm việc làm kỹ sư hệ thống mạng tại Hồ Chí MinhTìm việc làm lập trình viên java không cần kinh nghiệm tại Hòa BìnhTìm việc làm tester part time tại Hòa BìnhTìm việc làm lập trình flutter tại Hòa BìnhTìm việc làm kỹ sư trí tuệ nhân tạo tại Hòa BìnhTìm việc làm giảng viên lập trình tại Hòa BìnhTìm việc làm front end part time tại Hòa BìnhTìm việc làm lập trình viên python django tại Hòa BìnhTìm việc làm lập trình viên php mới ra trường tại Hòa BìnhTìm việc làm lập trình viên php làm việc online tại Hòa BìnhTìm việc làm lập trình viên không cần bằng cấp tại Hòa BìnhTìm việc làm lập trình viên java web tại Hòa BìnhTìm việc làm lập trình viên java part time tại Hòa Bình

Công ty

Liên hệ qua SĐT