Trưởng Phòng Dịch Vụ Sau Bán Hàng (Kỹ Thuật, Bảo Hành & CSKH)/ Up to $1000

Công Ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Ô Tô (Inamco)

VPGD tại Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội.

Lượt xem: 185

Mô tả công việc

- Quản lý, giám sát & chịu trách nhiệm các hoạt động dịch vụ sau bán hàng của Công ty
- Xây dựng & triển khai các chính sách, hệ thống quy trình dịch vụ sau bán hàng.
- Xây dựng, kiểm soát và đánh giá tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Lập kế hoạch, tổ chức và quản lý hoạt động sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành sản phẩm
- Xây dựng, quản lý & đào tạo nhân sự của Phòng.
- Quản lý và chăm sóc hệ thống khách hàng
- Đề xuất các ý tưởng, sáng kiến, cải tiến trong công tác kỹ thuật, bảo dưỡng, bảo hành,
ý tưởng cải tiến, phát triển sản phẩm mới, chất lượng dịch vụ...
- Phối hợp Phòng bán hàng & Marketing trong công tác đào tạo nội bộ, trong hoạt động nghiên cứu, chăm sóc và phát triển khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong các công việc liên quan.
- Quản lý chi phí trong phạm vi ngân sách
- Lên kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ
- Công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc

Yêu cầu công việc

- Thành thạo tin học văn phòng (Ms. word, excel, outlook, powerpoint…)
- Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, đánh giá công việc, quản lý & đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp & tổng hợp thông tin tốt
- Linh hoạt, tự tin, quyết đoán
- Thẳng thắn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc.
- Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Kỹ thuật
- Ưu tiên có kiến thức, kinh nghiệm trong ngành thiết bị máy móc công trình, NN, CN…
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ phụ tùng, bảo hành
Quyền Lợi:
- Lương cơ bản & phụ cấp trách nhiệm thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm làm việc
- Phúc lợi & các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
(Đào tạo ngắn hạn tại Hàn Quốc, tổ chức đào tạo trong nước, đào tạo nội bộ…)
- Nhiều cơ hội phát huy năng lực & thăng tiến trong sự nghiệp

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản & phụ cấp trách nhiệm thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm làm việc
- Phúc lợi & các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty
- Nhiều cơ hội phát huy năng lực & thăng tiến trong sự nghiệp

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ:

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc:Hà Nội

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!