Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd

After Sales Service Supervisor Parts & Services Senior Specialist

Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd

Ứng tuyển

Lưu

Nơi làm việc: Hà Nội

Địa chỉ: 8th Floor, Hanoitourist Building 18 Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Ha Noi

Ứng tuyển

Hạn nộp: 11/09/2019

Lưu

Lượt xem: 25 Mã: NTD89971 Cập nhật: 12/08/2019

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Hình thức làm việc:

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm: Hà Nội

Mô tả công việc

JOB PURPOSE
The After-Sales Service SupervisorParts & Services Senior Specialist is responsible for the after-sales department of fixed operations or the general management to build a strong team and shape staff behaviors to accomplish desired results. Runs the after-sales department efficiently and in a profitable manner, by managing personnel efficiently and obtaining customer loyalty, containing costs, attaining objectives and maintaining all after-sales department records and ensures that the time the technicians are available is sold to the maximum.
This position is based in Hanoi
RESPONSIBILITIES
The employee is responsible for, but not limited to, the following tasks:
1. ASC Supporter
• Daily claims entry, monitor and push pending cases
• Monthly ASC fee calculation & payment
• Technician salary checking and calculation
• Parts sale; support parts forecasting, parts sale order
• Service MKT: plan and prepare service MKT campaigns; service PR activities (plan & execution); execute customer care campaign with field teams
2. CS Quality Controller
• Carry out monthly evaluation (ASC, technician), issue detection & improving action follow-up
• Validation: monitor, report & follow audit checklist
• KPI monitoring & issue detection based on data analysis; improving action follow-up
• Field visit audit execution if needed (ASC, technician)
• Happy call unmatched data checking & follow - up

Yêu cầu công việc

- At least 4 years’ experience in customer service (electronics field is preferred)
- Electronics service center management and/or network development experience will be an absolute advantage.
- Experience in internal control is preferred
- Excellent data analysis, good communication skills
- Creative thinking, good communication skills
- Proficiency in MS office application (excel, power point, etc…)
- University graduated or equivalent

Quyền lợi được hưởng

- Opportunity to work in professional, open and rewarding workplaces
- Opportunity to receive competitive & attractive salary
- Compensation package and benefits such as AON Insuarance, sicknes Regime, vacation

Hồ sơ bao gồm

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ:

- Địa chỉ:

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Vị trí After Sales Service Supervisor Parts & Services Senior Specialist làm tại 8th Floor, Hanoitourist Building 18 Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Ha Noi tuyển dụng tại Hà Nội, đang được Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd tại địa chỉ 8th Floor, Hanoitourist Building 18 Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Ha Noi tuyển dụng với mức lương Thỏa thuận. Xem thêm các việc làm liên quan về After Sales Service Supervisor Parts & Services Senior Specialist tại đây

Thông tin công ty

Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd

Quy mô: Chưa cập nhật

Fax: Đang cập nhật

Địa chỉ: 8th Floor, Hanoitourist Building 18 Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Ha Noi

Việc làm cùng công ty

Sales Manager Independent Consumer Electronics

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Mechanical Maintenance Supervisor

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Senior Buyer / Senior Direct Procurement

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Supplier Quality Assurance Specialist

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Continuous Improvement Senior Specialist (Wps)

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Sales Executives

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Project Sales Representative

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Trưởng Dây Chuyền Sản Xuất

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Customer Service Supervisor

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Procurement Manager Vietnam

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Logistics Specialist

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Sales Executive (South Area)

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

QC Supervisor-Urgent

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Project Sales Specialist

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Business Development Manager Renewables

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Chief Accountant

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Receptionist Cum Administration

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Senior Procurement Officer

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Key Account Executive

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Area Sales Manager South

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2019

Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Tân Đức Hiệp

Nhân viên lễ tân văn phòng

Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd

Mức lương: 5 - 7 triệu

Địa chỉ : Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ : 31/12/2019

Epacific Telecom

Nhân viên Content Marketing

Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd

Mức lương: 15 - 20 triệu

Địa chỉ : Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ : 07/01/2020

Epacific Telecom

Nhân viên kinh doanh

Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd

Mức lương: 10 - 15 triệu

Địa chỉ : Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ : 28/12/2019

Cty Thám Tử Đất Cảng Hcm

Tuyển nhân viên văn phòng

Ariston Thermo Vietnam Co.,ltd

Mức lương: 5 - 7 triệu

Địa chỉ : Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ : 10/12/2019